Проект утвержден постановлением администрации города Белгорода от 20 г. № icon

Проект утвержден постановлением администрации города Белгорода от 20 г. №





Скачать 237.62 Kb.
НазваниеПроект утвержден постановлением администрации города Белгорода от 20 г. №
Дата конвертации02.07.2013
Размер237.62 Kb.
ТипДокументы
ПРОЕКТ


УТВЕРЖДЕН

постановлением администрации города Белгорода


от «__»__________20__г. №_____




Административный регламент

предоставления муниципальной услуги

«Прием заявлений об оказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторно-поликлинических, больничных муниципальных учреждениях и станцией скорой медицинской помощи, медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов, а также предоставление информации о такой помощи и постановка на соответствующий учет»


^ I. Общие положения


    1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений об оказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторно-поликлинических, больничных муниципальных учреждениях и станцией скорой медицинской помощи, медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов, а также предоставление информации о такой помощи и постановка на соответствующий учет» (далее – Административный регламент) разработан с целью повышения качества и доступности предоставляемой медицинской помощи, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги, а также определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) исполнения муниципальной услуги по приему по приёму заявлений об оказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторно-поликлинических, больничных муниципальных учреждениях и станции скорой медицинской помощи, медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов, а также предоставление информации о такой помощи и постановка на соответствующий учет в муниципальных учреждениях здравоохранения города Белгорода в плановом порядке (далее – муниципальная услуга). Настоящий Административный регламент распространяется на услуги в области здравоохранения, предоставляемые населению муниципальными учреждениями здравоохранения муниципального образования «Город Белгород».

    2. Полное наименование муниципальной услуги: «Прием заявлений об оказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторно-поликлинических, больничных муниципальных учреждениях и станцией скорой медицинской помощи, медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов, а также предоставление информации о такой помощи и постановка на соответствующий учет».

    1. Исполнителями муниципальной услуги являются муниципальные учреждения здравоохранения г. Белгорода. Место их нахождения, график работы, справочные телефоны, адреса электронной почты и официальных сайтов указаны в списке муниципальных учреждений здравоохранения согласно приложению № 1 к Административному регламенту.

    2. Перечень правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение функции (предоставление услуги):

  • Конституция Российской Федерации («Российская газета», № 7, 21.01.2009 г.);

  • Федеральный закон Российской Федерации от 12.01.1995 г. № 5-ФЗ «О ветеранах» («Российская газета», № 1 - 3, 05.01.2000 г.);

  • Федеральный закон Российской Федерации от 24.07.1998 г. № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» («Российская газета», 0№ 147, 5.08.1998 г.);

  • Федеральный закон Российской Федерации от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Российская газета», № 202, 08.10.2003 г.);

  • Федеральный закон Российской Федерации от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», № 95, 05.05.2006 г.);

  • Федеральный закон Российской Федерации 29.11.2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» («Российская газета», № 274, 03.12.2010 г.);

  • Федеральный закон Российской Федерации от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» («Российская газета», № 263, 23.11.2011 г.);

  • Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.05.2010 г. № 58 «Об утверждении СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность» («Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти», № 36, 06.09.2010 г.);

  • Постановление Правительства Российской Федерации от 22.01.2007 г. №30 «Об утверждении положения о лицензировании медицинской деятельности» («Российская газета», № 19, 31.01.2007 г.);

  • Приказ Министерства здравоохранения СССР от 20.05.1988 г. № 404 «О мерах по дальнейшему совершенствованию скорой медицинской помощи населению» (документ опубликован не был);

  • Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 26.03.1999 г. № 100 «О совершенствовании организации скорой медицинской помощи населению Российской Федерации» («Здравоохранение», № 8, 1999 г.);

  • Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 20.11.2002 г. № 350 «О совершенствовании амбулаторно-поликлинической помощи населению Российской Федерации» («Здравоохранение», № 2, 2003 г.);

  • Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28.11.2005 г. № 701 «О родовом сертификате» («Российская газета», 20.01.2006 г., № 10,);

  • Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29.07.2005 г. № 487 «Об утверждении Порядка организации оказания первичной медико-санитарной помощи» («Российская газета», № 195, 02.09.2005 г.);

  • Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 01.04.2005 г. № 249 «Об организации внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан» («Российская газета», № 97, 11.05.2005 г.);

  • Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 07.10.2005 г. № 627 «Об утверждении единой номенклатуры государственных и муниципальных учреждений здравоохранения» («Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти», № 42, 17.10.2005 г.);

  • Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29.07.2005 г. № 487 «Об утверждении Порядка организации оказания первичной медико-санитарной помощи» («Российская газета», № 195, 02.09.2005 г.);

  • Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14.04.2006 г. № 289 «О мерах по дальнейшему совершенствованию стоматологической помощи детям в Российской Федерации» (вместе с «Порядком организации деятельности детской стоматологической поликлиники», «Порядком организации деятельности детского стоматологического отделения (кабинета)», «Порядком организации деятельности стоматологического кабинета образовательных учреждений», «Положением об организации деятельности врача-стоматолога детского», «Положением об организации деятельности врача-ортодонта», «Положением об организации деятельности врача стоматолога-хирурга», «Перечнем оборудования и инструментария детской стоматологической поликлиники») («Здравоохранение», № 10, 2006 г.);

  • Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 10.05.2007 г. № 323 «Об утверждении порядка организации работ (услуг), выполняемых при осуществлении доврачебной, амбулаторно-поликлинической (в том числе первичной медико-санитарной помощи, медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов, специализированной медицинской помощи), стационарной (в том числе первичной медико-санитарной помощи, медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов, специализированной медицинской помощи), скорой и скорой специализированной (санитарно-авиационной), высокотехнологичной, санаторно-курортной медицинской помощи» («Российская газета», № 129, 20.06.2007 г.);

  • Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23.01.2007 г. № 56 «Об утверждении примерного порядка организации деятельности и структуры детской поликлиники» (Российская газета", № 52, 15.03.2007 г.);

  • Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 01.06.2007 г. № 389 «О мерах по совершенствованию организации медико-социальной помощи в женских консультациях» («Здравоохранение», № 10, 2007 г.);

  • Закон Белгородской области от 01.04.1997 г. № 111 «Об охране здоровья граждан в Белгородской области» («Бюллетень Белгородской областной Думы», 1997 г., № 21);

  • Устав городского округа «Город Белгород» («Наш Белгород», 16.12.2005 г., № 50);

  • Устав муниципального учреждения здравоохранения города Белгорода;

  • другие действующие нормативные акты в сфере здравоохранения.

    1. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:

  • предоставление заявителю необходимой информации;

  • закрепление заявителя за учреждением здравоохранения для оказания первичной медико-санитарной помощи в амбулаторно-поликлинических, больничных муниципальных учреждениях и станцией скорой медицинской помощи, медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов и постановка на соответствующий учет.

    1. Муниципальная услуга населению предоставляется на безвозмездной основе.

    2. Получателями муниципальной услуги являются:

- физические лица: граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства.

    1. В целях получения муниципальной услуги заявителями могут быть лица, указанные в п. 1.7., а также лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени лиц, указанных в п. 1.7.


^ II. Требования к порядку

предоставления муниципальной услуги


    1. Информирование населения о предоставлении муниципальной услуги.

Гражданин имеет право в доступной для него форме получить информацию о порядке предоставления муниципальной услуги:

  1. с использованием средств телефонной связи;

  2. посредством письменного обращения, включая обращение по электронной почте;

  3. при обращении в муниципальные учреждения здравоохранения, согласно приложению № 1 к Административному регламенту;

  4. на портале государственных и муниципальных услуг Белгородской области htth://gosuslugi31.ru;

  5. на официальном сайте органов местного самоуправления города Белгорода в сети «Интернет» www.beladm.ru.

Медицинский персонал учреждений, в случаях обращения граждан по телефону, предоставляет необходимые разъяснения об оказываемой муниципальной услуге.

На информационных стендах в амбулаторно-поликлинических учреждениях в удобном для обозрения месте размещается информация:

  • о Территориальной программе государственных гарантий оказания жителям Белгородской области медицинской помощи;

  • о перечне оказываемых услуг при амбулаторно-поликлиническом, стационарном лечении;

  • о перечне документов, которые должны предоставлять пациенты для получения муниципальной услуги;

  • извлечения из нормативных правовых актов, содержащие нормы, регулирующие порядок предоставления муниципальной услуги;

  • текст административного регламента, блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги;

  • основания для отказа или приостановления услуги;

  • наименование, адрес и телефон вышестоящего органа.

Информация о деятельности учреждений, о порядке и правилах предоставления услуги, должна обновляться по мере необходимости, но не реже одного раза в год.

г) в управлении здравоохранения администрации города Белгорода.

Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги проводятся специалистами отдела организации лечебно-профилактической помощи управления здравоохранения администрации города Белгорода в течение всего срока предоставления муниципальной услуги по адресу г.Белгород, Гражданский проспект, 54, в будние дни с 09-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00, телефон для справок: (4722)27-77-47, 90-17-13, адрес электронной почты управления: gorzdravb@yandex.ru, адрес официального сайта управления www.belgorzdrav.ru., а также специалистами муниципальных учреждений здравоохранения, согласно приложению № 1 к Административному регламенту.

    1. Срок предоставления муниципальной услуги:

  • продолжительность приема гражданина медицинским регистратором в амбулаторно-поликлинических учреждениях для получения муниципальной услуги (при личном обращении) не должна превышать 15 минут,

  • продолжительность приема гражданина врачом приемного отделения в больничных муниципальных учреждениях не должна превышать 1 часа,

  • продолжительность приема вызова диспетчером скорой медицинской помощи составляет 5 минут. Исполнение муниципальной услуги по приему заявлений на оказание медицинской помощи станцией скорой медицинской помощи осуществляется посредством телефонной связи круглосуточно по телефону диспетчерской службы 03.

    1. Режим работы муниципальных амбулаторно-поликлинических учреждений здравоохранения с 08-00ч. до 20-00ч. в рабочие дни, больничных учреждений и станции скорой медицинской помощи – круглосуточно без перерывов и выходных дней.

    2. Требования к местам предоставления муниципальной услуги:

      1. Требования к размещению и оформлению помещений, информации, мест ожидания, парковочных мест для автотранспорта учреждения здравоохранения, предоставляющего муниципальную услугу:

  • здание учреждения здравоохранения, предоставляющего муниципальную услугу, располагается с учетом пешеходной и транспортной доступности для населения, возле учреждения оборудованы парковочные места для автотранспорта, в т.ч. и парковочные места для автотранспорта инвалидов;

  • прием граждан в учреждении здравоохранения осуществляется в специально оборудованных регистратуре (приемном отделении) лечебно-профилактического учреждения и кабинетах врачебного приема;

  • помещения, холлы (места ожидания) учреждения здравоохранения расположены преимущественно на нижних этажах здания с предоставлением доступа для инвалидов-колясочников;

  • холлы (места ожидания) соответствуют комфортному пребыванию заявителей, оборудованы скамьями;

  • холлы (места ожидания) для граждан оборудованы информационными стендами, визуальной и текстовой информацией, которые размещаются в местах свободного доступа к ним;

  • все помещения в здании учреждения здравоохранения соответствуют установленным санитарно-гигиеническим нормам, требованиям пожарной безопасности и оснащены необходимым специальным оборудованием, инвентарем, находящимся в исправном состоянии.

      1. Требования к оформлению входа в здание:

Центральный вход в здание учреждения здравоохранения оборудован вывеской, на которой отображается наименование учреждения здравоохранения, адрес, часы работы. Вход в здание учреждения здравоохранения специально оборудован для доступа инвалидов-колясочников.

      1. Требования к местам для приема заявителей:

В учреждении здравоохранения прием заявителей осуществляется в регистратуре, кабинетах врачебного приема.

Регистратура и кабинеты врачебного приема оборудованы вывесками. На вывесках кабинета врачебного приема должны быть указаны номер кабинета, фамилия, имя, отчество, специальность врача, ведущего прием.

Рабочее место специалиста оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам, устройством для печати.

Места для приема заявителей оборудованы стульями и столами для возможности оформления документов.

    1. При обращении для получения муниципальной услуги гражданину (его законному представителю) необходимо представить документы:

      1. В амбулаторно-поликлиническое учреждение:

  • документ, удостоверяющий личность;

  • страховой полис системы обязательного медицинского страхования или страховой полис системы добровольного медицинского страхования.

Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в течение 15 минут с момента обращения.

За представление недостоверных или искажённых сведений гражданин несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

      1. Для постановки на соответствующий учет:

  • медицинскую документацию, подтверждающую факт наличия заболевания, требующего постановки на диспансерный учет или на учет по беременности (выписка из карты стационарного больного, выписка из карты амбулаторного больного, заключение врачей специалистов и др.).

      1. В больничное учреждение:

  • направление на плановое стационарное лечение (при обращении в больничные учреждения для оказания медицинской помощи в плановом порядке).

      1. На станцию скорой медицинской помощи:

- для оказания скорой медицинской помощи предоставление каких-либо документов не требуется.

    1. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги или ее приостановления является:

- истекший срок действия документов, сведения о которых представлены заявителем.


^ III. Административные процедуры


    1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя в муниципальное учреждение здравоохранение, участвующее в предоставлении муниципальной услуги, с целью подачи заявления об оказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторно-поликлинических, больничных муниципальных учреждениях и станции скорой медицинской помощи, медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов, а также предоставление информации о такой помощи и постановка на соответствующий учет:

  • лично;

  • по телефону.

Приём заявителей в амбулаторно-поликлинических учреждениях и больничных учреждениях осуществляется в соответствии с графиком работы учреждения.

    1. При исполнении муниципальной услуги в амбулаторно-поликлиническом учреждении при представлении гражданином необходимых документов медицинский регистратор заполняет «Талон амбулаторного пациента» в программном комплексе «ТМ:Здоровье» - «Электронная регистратура». После распечатки талона медицинский регистратор выдает гражданину «Талон амбулаторного пациента» с разъяснением времени приема и номера кабинета врача, осуществляющего прием.

    2. Прием заявления об оказании стационарной медицинской помощи осуществляется при наличии документов, указанных в п. 2.5 административного регламента при личном обращении в приемное отделение стационара или при доставке заявителя бригадой скорой медицинской помощи. В случае отсутствия документов услуга должна быть оказана, если врачом, проводившим осмотр, установлена нуждаемость заявителя в оказании экстренной медицинской помощи. При представлении гражданином необходимых документов (в случае плановой госпитализации), либо при определении нуждаемости в оказании экстренной помощи врач приемного отделения осуществляет осмотр пациента и заполнение карты стационарного больного.

    3. Исполнение муниципальной услуги по приему заявлений на оказание медицинской помощи станцией скорой медицинской помощи осуществляется посредством телефонной связи круглосуточно по телефону диспетчерской службы 03. Приём заявлений об оказании скорой медицинской помощи осуществляется круглосуточно, без выходных дней и перерывов.

3.5. Муниципальная услуга в части постановки на соответствующий учет оказывается при предъявлении заявителем необходимых документов, указанных в п. 2.5. административного регламента в часы работы врачей соответствующих специальностей. Запись на прием осуществляется в соответствии с п. 3.1 настоящего Административного регламента. Врач осуществляет прием в порядке очереди, определенной предварительной записью, по времени, указанному в талоне. После изучения медицинской документации и осмотра пациента врач принимает решение:

- о постановке на соответствующий учет,

- о проведении дополнительного обследования. В этом случае пациенту выдаются направления на лабораторные и инструментальные исследования, консультации других специалистов. Определяется дата и время повторного приема.

На повторном приеме врач после изучения результатов дополнительного обследования принимает решение:

- о постановке на соответствующий учет;

- об отсутствии показаний для постановки на соответствующий учет.

Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлена в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.


^ IV. Порядок и формы контроля за осуществлением функции (предоставлением муниципальной услуги)


Контроль полноты, качества и сроков исполнения муниципальной услуги проводится управлением здравоохранения администрации города Белгорода, а также администрацией амбулаторно-поликлинического учреждения и включает в себя проведение проверок качества и сроков предоставления муниципальной услуги, устранение нарушений прав граждан, подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на действие (бездействие) должностных лиц, а также принятие в пределах компетенций административных решений и организационных мер.

Проверки могут быть плановыми (в соответствии с утвержденными планами работы на год), комплексными или внеплановыми (по конкретному обращению гражданина).

Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Административного регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

^ V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении функции

(предоставлении муниципальной услуги)


    1. В части досудебного (внесудебного) обжалования:

- заявитель (его представитель) при получении муниципальной услуги вправе обратиться с жалобой в устной или письменной форме на действия (бездействие) должностного лица, ответственного за выполнение действий, осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги к главному врачу амбулаторно-поликлинического учреждения, в управление здравоохранения администрации города Белгорода;

  • предметом досудебного (внесудебного) обжалования может быть:

  1. необоснованный отказ в оказании муниципальной услуги;

  2. неоказание услуги в предусмотренные настоящим Регламентом сроки;

  3. оказание муниципальной услуги, противоречащей действующему законодательству;

  4. иные действия (бездействие) должностного лица, повлекшие нарушение прав и законных интересов получателя муниципальной услуги, и/или причинение ему какого-либо ущерба.

  • основаниями для отказа в рассмотрении жалобы являются отсутствие в жалобе фамилии, имени и отчества заявителя, направившего ее, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

В том случае, если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми им (его представителю) обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись одному и тому же заявителю (его представителю). О данном решении уведомляется заявитель (его представитель), направивший обращение;

- основаниями для приостановления рассмотрения жалобы являются предоставление документов и материалов не в полном объеме;

Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не предоставляется, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если ее почтовый адрес поддается прочтению.

В письменном обращении указываются:

  • наименование муниципального учреждения здравоохранения, в которое направляется обращение, фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица либо должность соответствующего должностного лица, которому оно адресовано;

  • фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

  • суть жалобы;

  • личная подпись заявителя и дата.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель (его представитель) прилагает к письменному обращению соответствующие документы и материалы либо их копии.

Обращение (жалоба) подлежит обязательной регистрации, рассмотрению, решение по нему должно быть вынесено в течение 30 дней со дня его регистрации. Срок рассмотрения указанного обращения может быть продлён, но не более чем на 10 дней, о чём сообщается заявителю (его представителю), подавшему это обращение, в письменной форме с указанием причин продления.

Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, руководителем учреждения, в адрес которого направлено обращение, принимается решение о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации специалиста, ответственного за выполнение действия, осуществляемого в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента, или бездействие, повлекшее за собой жалобу заявителя.

Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является ответ на обращение (жалобу), который подписывается соответствующим руководителем либо уполномоченным на то лицом. Ответ на обращение (жалобу) направляется по почтовому адресу, указанному в обращении, либо выдается заявителю (его представителю) на руки.

    1. В случае несогласия с решением, принятым в ходе рассмотрения обращения, заявитель вправе в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке и сроки обратиться в суд.



^ Начальник управления

здравоохранения Г.Маркова


Приложение № 1

к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений

об оказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторно-поликлинических,

больничных муниципальных учреждениях и станцией скорой медицинской помощи, медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов, а также предоставление информации о такой помощи и постановка на соответствующий учет»


^ Список

муниципальных учреждений здравоохранения предоставляющих муниципальную услугу


^ Лечебно-профилактическое учреждение, адрес, электронная почта, сайт

Телефон для справок

(4722)

Режим работы администрации ЛПУ

Городская поликлиника №1 МБУЗ «Муниципальная городская клиническая больница № 1»,

308600, г. Белгород, Белгородский пр., 95а

gorbolnica1@bel.ru

mgkb1.ru

32-56-28

Ежедневно

с 08-00 до 17-00, выходной: суббота, воскресенье

МБУЗ «Городская поликлиника

№ 2»,

308000, г. Белгород, Народный

б-р, 51

belpol2@ya.ru

pol2.sochost.ru

27-33-76

Ежедневно

с 08-00 до 17-00, выходной: суббота, воскресенье

МБУЗ «Городская поликлиника

№ 4»,

308007, г. Белгород, ул.Садовая, 17а

poliklinika4@inbox.ru

beldoctor4.narod.ru

26-25-13

Ежедневно

с 08-00 до 17-00, выходной: суббота, воскресенье

МБУЗ «Городская поликлиника

№ 5»,

308017, г. Белгород, ул.Корочанская, 85а

bel_pol5_sek@inbox.ru

pol5bel.dtn.ru

32-57-11

Ежедневно

с 08-00 до 17-00, выходной: суббота, воскресенье

МБУЗ «Городская поликлиника

№ 6»,

308024, г. Белгород, ул.Костюкова, 16

lpu_6@list.ru

belgorpol6.narod.ru

55-04-92

Ежедневно

с 08-00 до 17-00, выходной: суббота, воскресенье

Городская поликлиника №7 МБУЗ «Городская больница № 2»,

308036, г. Белгород, ул.Губкина, 46,

reception7p@gb2bel.ru,

www.gb2bel.ru

55-72-22

Ежедневно

с 08-00 до 17-00, выходной: суббота, воскресенье

МБУЗ «Городская поликлиника

№ 8»,

308036, г. Белгород, ул.Есенина, 48б

pol8bel@yandex.ru

поликлиника8.рф

78-18-35

Ежедневно

с 08-00 до 17-00, выходной: суббота, воскресенье

МБУЗ «Городская детская поликлиника № 4»,

308036, г. Белгород, ул.Щорса, 43

gdp4@pochta.ru

gdp4bel.ucoz.ru

52-49-11

Ежедневно

с 08-00 до 17-00, выходной: суббота, воскресенье

МБУЗ «Центр врача общей (семейной) практики»,

308032, г. Белгород, ул.Привольная, 1а

centr_ovp@mail.ru

centr-ovsp.hdd1.ru

35-92-50

Ежедневно

с 08-00 до 17-00, выходной: суббота, воскресенье

Городская детская поликлиника № 1 МБУЗ «Городская детская больница»,

308000, г. Белгород, ул.Попова, 24а

pol1@gdbbel.ru

gdbbel.my1.ru

32-56-47

Ежедневно

с 08-00 до 17-00, выходной: суббота, воскресенье

Городская детская поликлиника № 2 МБУЗ «Городская детская больница»,

308000, г. Белгород, ул.Кн.Трубецкого, 62 pol2@gdbbel.ru

gdbbel.my1.ru

33-86-21

Ежедневно

с 08-00 до 17-00, выходной: суббота, воскресенье

Городская детская поликлиника № 3 МБУЗ «Городская детская больница»,

308000, г. Белгород, ул.50-летия Белгородской области, 23

detskaya3@mail.ru

gdbbel.my1.ru

26-03-87

Ежедневно

с 08-00 до 17-00, выходной: суббота, воскресенье

МАУЗ «Стоматологическая поликлиника № 1»,

308600, г. Белгород, ул.Преображенская, 56,

stom-1@belnet.ru,

stomat1.bel31.ru.

27-43-40

Ежедневно

с 08-00 до 17-00, выходной: суббота, воскресенье

МП «Стоматологическая поликлиника № 2»,

308036, г. Белгород, ул.Щорса, 46,

polstom@yandex.ru,

belstom2.ru

53-39-89

73-05-89

Ежедневно

с 08-00 до 17-00, выходной: суббота, воскресенье

МАУЗ «Детская стоматологическая поликлиника»,

308600, г. Белгород, пр.Славы, 58

detstom31@yandex.ru,

detstombel.ru

27-68-36

Ежедневно

с 08-00 до 17-00, выходной: суббота, воскресенье

МБУЗ «Муниципальная городская клиническая больница № 1»,

308600, г. Белгород, Белгородский пр., 99,

gorbolnica1@bel.ru

mgkb1.ru

32-24-67

Ежедневно

с 08-00 до 17-00, выходной: суббота, воскресенье

МБУЗ «Городская больница № 2»,

308036, г. Белгород, ул.Губкина, 46, reception@gb2bel.ru,

www.gb2bel.ru

51-87-66

55-60-40

Ежедневно

с 08-00 до 17-00, выходной: суббота, воскресенье

МБУЗ «Городская детская больница»,

308014, г. Белгород, ул.Садовая, 1а,

sekretar@gdbbel.ru

gdbbel.my1.ru

26-14-50

26-22-02

Ежедневно

с 08-00 до 17-00, выходной: суббота, воскресенье

МБУЗ «Городской родильный дом»,

308023, г. Белгород, ул.Некрасова, 28

gorroddom@yandex.ru

www.gorroddom.ru

26-86-22

Ежедневно

с 08-00 до 17-00, выходной: суббота, воскресенье

МКУЗ «Станция скорой медицинской помощи»,

308001, г. Белгород, Белгородский пр., 55

orion38@yandex.ru

www.03.bel31.ru

03

Старший врач смены

27-58-75

8-961-173-19-65

Ежедневно

с 08-00 до 17-00, выходной: суббота, воскресенье



^ Начальник управления

здравоохранения Г.Маркова


Приложение № 2

к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений

об оказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторно-поликлинических,

больничных муниципальных учреждениях и станцией скорой медицинской помощи, медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов, а также предоставление информации о такой помощи и постановка на соответствующий учет»


Блок-схема

п
Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги:

  1. с использованием средств телефонной связи;

  2. посредством письменного обращения, включая обращение по электронной почте;

  3. при обращении в муниципальные учреждения здравоохранения;

  4. на портале государственных и муниципальных услуг Белгородской области htth://gosuslugi31.ru;

  5. на официальном сайте органов местного самоуправления города Белгорода в сети «Интернет» www.beladm.ru;

  6. в управлении здравоохранения администрации города Белгорода.



оследовательности действий при предоставлении муниципальной услуги


Получатель муниципальной услуги








Обращение заявителя в амбулаторно-поликлиническое учреждение для получения услуги:

- лично,

- по телефону


Прием заявлений на оказание медицинской помощи станцией скорой медицинской помощи осуществляется круглосуточно по телефону диспетчерской службы 03.







Регистратор сопоставляет представленные заявителем документы с перечнем документов, необходимых для получения услуги




Направление заявителя на приём к врачу или сообщение заявителю о записи его на приём к врачу в согласованные дату и время










Диспетчер регистрирует вызов бригады скорой медицинской помощи

Прием заявителя врачом в амбулаторно-поликлиническом учреждении










При наличии показаний для стационарного лечения пациент доставляется в приёмное отделение больничного учреждения




Отказ в предоставлении муниципальной услуги или ее приостановление в случае предоставления заявителем документов с истекшим сроком действия.


Оказание заявителю первичной медико-санитарной помощи, при наличии показаний










Заявитель направляется в больничное учреждение лично (наличие направления на госпитализацию) или доставляется бригадой скорой медицинской помощи







При отсутствии показаний для стационарного лечения услуга предоставляется по месту нахождения заявителя





Постановка заявителя на соответствующий учет.





Муниципальная услуга предоставлена

Начальник управления

здравоохранения Г.Маркова


Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:

Похожие:

Проект утвержден постановлением администрации города Белгорода от 20 г. № iconУтвержден постановлением администрации Среднеахтубинского муниципального района

Проект утвержден постановлением администрации города Белгорода от 20 г. № iconУтверждено постановлением администрации

Проект утвержден постановлением администрации города Белгорода от 20 г. № iconУтверждены постановлением администрации

Проект утвержден постановлением администрации города Белгорода от 20 г. № iconУтверждены постановлением администрации

Проект утвержден постановлением администрации города Белгорода от 20 г. № iconУтверждены постановлением администрации

Проект утвержден постановлением администрации города Белгорода от 20 г. № iconУтверждены постановлением администрации

Проект утвержден постановлением администрации города Белгорода от 20 г. № iconУтверждено постановлением Администрации Северодвинска

Проект утвержден постановлением администрации города Белгорода от 20 г. № iconРаспоряжение администрации города Тюмени от 14. 11. 2005 n 1234-рк "Об утверждении предельных цен

Проект утвержден постановлением администрации города Белгорода от 20 г. № iconУтвержден Приказом гбуз ао «оквд» От 09 г. №303 ПРОЕКТ ПРЕЙСКУРАНТА НА ПЛАТНЫЕ МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ

Проект утвержден постановлением администрации города Белгорода от 20 г. № iconУтверждены постановлением Администрации городского округа Балашиха от 04. 10. 2010 г. №806/1-па

Разместите кнопку на своём сайте:
Медицина


База данных защищена авторским правом ©MedZnate 2000-2016
allo, dekanat, ansya, kenam
обратиться к администрации | правообладателям | пользователям
Медицина