Код м. П (Подпись Заказчика) догово р об оказании открытым акционерным обществом "медицина" амбулаторно-поликлинической медицинской помощи, стоматологических услуг, скорой помощи и помощи на дому в течение 3-х лет
|
|
Скачать 199.53 Kb.
|
Г 01, 02, 03,06; Дополнительные услуги – 10% скидка КОД ___________________ М.П (Подпись Заказчика) Д О Г О В О Р ОБ ОКАЗАНИИ ОТКРЫТЫМ АКЦИОНЕРНЫМ ОБЩЕСТВОМ "МЕДИЦИНА" АМБУЛАТОРНО-ПОЛИКЛИНИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ, СТОМАТОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ, СКОРОЙ ПОМОЩИ И ПОМОЩИ НА ДОМУ в течение 3-х лет ^ г. Москва "___" ______________ 20___ г. Открытое акционерное общество "Медицина", именуемое в дальнейшем «Общество» либо «Исполнитель», действующее на основании лицензии № ЛО-77-01-000555 от 30.08.2008, выданной Департаментом здравоохранения г. Москвы, в лице заместителя директора медицинской службы по сервисно-информационному обслуживанию ______________________, действующего на основании Доверенности № _________________ от "__" ____________ 20__ г., с одной стороны, и _____________________________________ ________________________________________________________________________________ именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице _________________________________________ _______________________________________________________________________________, действующего на основании ___________________________________, с другой стороны, заключили Договор о нижеследующем: ^ 1.1. Заказчик поручает, а Общество принимает на себя обязательства оказывать скорую, амбулаторно-поликлиническую медицинскую помощь сотрудникам Заказчика и членам их семей, перечисленным в Приложении № 1 – Список клиентов, к настоящему Договору и именуемым в дальнейшем "Клиенты". ^ 2.1. Заказчик обязан: 2.1.1. Ознакомить Клиентов с Приложением № 7 – Памятка о правилах и условиях медицинского обслуживания в клинике ОАО "Медицина". 2.1.2. Обеспечить своевременную оплату всей суммы, определенной пунктами 3.1 и 3.3 настоящего Договора. 2.1.3. Одновременно с подписанием настоящего Договора предоставить в Общество списки Клиентов, составленные в алфавитном порядке, в напечатанном виде, обслуживаемых в соответствии с настоящим договором согласно форме Приложения № 1 – Список клиентов с приложением от каждого Клиента следующих документов: - подтверждение ознакомления с Памяткой о правилах и условиях медицинского обслуживания в клинике ОАО "Медицина"; - письменного подтверждения о согласии на передачу сведений о состоянии здоровья, которые влекут прекращение настоящего Договора, а также об ознакомлении с Приложением № 4. В случае неполучения такого согласия Общество не оказывает медицинские услуги Клиентам, от которых такое согласие не получено и не передано Обществу (Приложение № 4). – Свидетельство о постановке на учет российской организации в налоговом органе по месту нахождения на территории Российской Федерации, - Свидетельство о внесении записи в единый реестр юридических лиц, - документы о праве подписи, (выписка из Устава, либо Доверенность на лицо, подписывающее Договор, приказ о назначении) - документ на лицо, ответственное по договору со стороны Заказчика, (выписка из Устава, Доверенность, приказ о назначении). 2.1.4. Ознакомить Клиентов с порядком оказания медицинской помощи в клинике «Общества», порядком предварительной записи и другими правилами обслуживания «Общества», порядком предъявления пластиковой карточки-пропуска при входе и выходе из клиники ОАО «Медицина», а также о порядке предъявления карточки-пропуска администраторам при записи и врачам-специалистам на приеме. 2.2. Общество обязано: 2.2.1. Предоставить Клиентам карточки-пропуска, содержащие информацию о клиенте. В случае утери, кражи пластиковой карточки-пропуска, смены фамилии, дачи неправильной информации о Клиентах Заказчиком, в случае замены Клиентов – новая карта выдается за дополнительную плату. 2.2.2. 2.2.2. Обеспечить Заказчику круглосуточное оказание скорой медицинской помощи на территории города Москвы в пределах МКАД и московских районов, примыкающих к МКАД, за исключением г. Зеленоград, с использованием специализированного автотранспорта. Номер телефона для вызова скорой помощи: (499) 250-99-00, (499) 250-99-03 (в случаях, если это предусмотрено Перечнем услуг) При необходимости оказания скорой медицинской помощи за пределами МКАД взимается дополнительная плата в соответствии с Прейскурантом общества на момент оказания помощи. 2.2.3. Обеспечить оказание врачебной медицинской помощи на дому на территории города Москвы в пределах МКАД и московских районов, примыкающих к МКАД, за исключением г. Зеленоград (в случаях, если это предусмотрено Перечнем услуг). При необходимости оказания медицинской помощи за пределами МКАД взимается дополнительная плата в соответствии с Прейскурантом Общества на момент оказания помощи. 2.2.4. Проводить необходимое поликлиническое обслуживание, согласно Приложению № 2 (в зависимости от программы прикрепления) – перечню медицинских услуг предоставляемых ОАО «Медицина Услуги оказываются пациентам в соответствии с «Московскими городскими медицинскими стандартами консультативно-диагностической помощи для взрослого населения» при амбулаторном лечении в соответствии с приказом Правительства Москвы, Комитета здравоохранения от 22 марта 2000 г. № 110. Обязательства Общества по проведению диспансеризации распространяются только на первый год обслуживания Клиентов 2.2.5. Проводить диспансерный осмотр Клиентов Заказчика согласно нормативным документам МЗ и социального развития РФ в амбулаторно-поликлинических условиях в течение первого года обслуживания Клиентов. 2.2.6. По рекомендации своих специалистов привлекать для осмотров и консультаций Клиентов Заказчика профессоров, докторов медицинских наук и кандидатов медицинских наук. 2.2.7. Предоставить Клиенту право замены лечащего врача при наличии веских оснований, а также (для женщин) право на однократную замену врача участкового гинеколога. С этой целью Клиентом должно быть подано заявление на имя директора медицинской службы с указанием причин для замены врача-куратора. Заявление подлежит рассмотрению в десятидневный срок. 2.2.8. Выдавать листки временной нетрудоспособности и иные медицинские документы установленного образца согласно нормативным документам МЗ и социального развития РФ. 2.2.9. Договором не предусматривается лечение заболеваний, указанных в Приложении № 5 к настоящему Договору – Перечень нозологий, являющихся противопоказанием для заключения договора на медицинское обслуживание и основанием для прекращения действия Договора. Если такое заболевание, как онкологическое, злокачественное образование лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, эпилепсия в легкой форме впервые диагностируется в первый год действия договора, то договор остается в силе до конца первого года обслуживания Клиента. Если указанное заболевание впервые диагностируется во второй год действия Договора, то Договор остается в силе до конца второго года обслуживания Клиента. Если указанное заболевание впервые диагностируется в третий год действия Договора, то Договор остается в силе до его окончания. ^ 3.1. Стороны приняли следующие цены на медицинскую помощь, предоставляемую Обществом в соответствии с настоящим Договором за одного Клиента в соответствии с действующим Прейскурантом _____________________________________________________ _______________________________________________________________________________. В общей сумме ____________________________________________________________ _______________________________________________________________________________. 3.2. Сумма, указанная в п. 3.1, перечисляется Заказчиком по счету единовременно на счет Общества в течение 7 банковских дней со дня выставления счета. В случае если деньги не будут перечислены на счет Общества в течение данного срока, Общество оставляет за собой право изменить цену на прикрепление. 3.3. Услуги, не входящие в стоимость Договора, оплачиваются перечислением денежных средств на расчетный счет Общества, либо внесением денежных средств в кассу Общества в объемах, согласно действующего законодательства, по авансовому счету до получения медицинских услуг. 3.4. Цены, указанные в пункте 3.1 настоящего Договора, не пересматриваются Обществом и Заказчиком в течение срока действия Договора для Клиентов, указанных в Приложении № 1 – Список клиентов, в соответствии с условиями п. 3.2 и деньги не возвращаются. 3.5. При перезаключении договора на следующий период до окончания срока действия настоящего договора (п. 4.2) или в течение месяца после окончания действия настоящего Договора Общество предоставляет Заказчику цену продления, действующую по Прейскуранту Общества на день заключения нового Договора. 3.6. Прикрепление новых Клиентов оформляется отдельным договором с применением стоимости в зависимости от количества одновременно докрепляемых лиц, согласно действующего на день докрепления Прейскуранта. 3.7. Замена Клиентов по заключенному договору не предусмотрена. ^ 4.1. Настоящий Договор предусматривает обслуживание Клиентов в течение трех лет. 4.2. Настоящий Договор вступает в силу через 3 дня после поступления денег на расчетный счет или после поступления денег в кассу Общества и при предоставлении Заказчиком Приложения № 1 – Списка Клиентов, составленного в алфавитном порядке, с «__» ____________ 20__ г., и будет действовать включительно по «__» ____________ 20__ г. 4.3. Действие настоящего Договора может быть приостановлено в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли сторон (форс-мажорные обстоятельства, как-то, действия органов государственной власти и управления, военные действия и т.д.). 4.4. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно: 4.4.1. По соглашению Сторон. 4.4.2. При невыполнении или ненадлежащем выполнении одной из сторон принятых на себя по настоящему Договору обязательств. В этом случае пострадавшая сторона должна письменно предупредить виновную сторону о прекращении отношений по Договору не позднее, чем за 30 (тридцать) дней, с изложением оснований к этому. ^ 5.1. Настоящий Договор предусматривает наблюдение женщин во время беременности только до восьми недель. После восьмой недели беременности Договор в части обслуживания конкретного Клиента прекращает свое действие. 5.2. Прикрепленным к поликлинике Общество предоставляет возможность получения за дополнительную плату всех услуг поликлиники, которые не входят в стоимость договора со скидкой 10% (кроме стоимости драгметаллов в стоматологии), по Прейскуранту Общества на соответствующие виды услуг, действующим в Обществе на день оказания помощи и 20% на услуги стационара, кроме стоимости медикаментов. Скидка не предоставляется на программы прикрепления. 5.3. Плановая и экстренная госпитализация Клиентов в стационар Общества осуществляется по отдельному договору при внесении Заказчиком авансового платежа. Авансовый платеж за стационарное лечение Заказчик осуществляет перед плановой госпитализацией Клиента на основании письма в «Общество» о госпитализации для выставления авансового счета и выставленного «Обществом» авансового счета на проведение стационарного лечения, что является обязательным условием госпитализации (по медицинскому заключению). 5.4. Стационарное лечение с госпитализацией в клинику ОАО «Медицина» осуществляется по направлению лечащего врача «Общества» при наличии медицинских показаний согласно п. 5.3 настоящего Договора. Оказание амбулаторно-поликлинической помощи в период стационарного лечения приостанавливается по медицинским показаниям в соответствии с Правилами (порядком) оказания стационарной помощи. Услуги оказываются пациентам в соответствии с «Московскими городскими медицинскими стандартами консультативно-диагностической помощи для взрослого населения» при стационарном лечении в соответствии с приказом Правительства Москвы, Комитета здравоохранения от 13 декабря 1998 г. № 686. 5.5. В случае невозможности госпитализации в стационар "Общества" возможна госпитализация в стационары по ОМС. 5.6. Общество имеет возможность предоставить Клиентам Заказчика обслуживание в отделении семейной медицины с 15 лет, включает в себя: - первоочередное медицинское обслуживание; - прикрепление Клиента к личному врачу; - дополнительные консультации специалистов при отсутствии врача данной специальности в штате поликлиники; - оказание медицинской помощи на дому личным врачом; - оказание услуг на дому: выезд патронажной медсестры, проведение внутримышечной инъекции и внутривенное струйное вливание за дополнительную плату по тарифам общества на день получения услуги; - получение Клиентом всей необходимой информации о работе отделений поликлиники при обращении в отделение семейной медицины, минуя регистратуру, по тел.: 995-11-33; - более расширенный перечень медицинских услуг (Приложение № 3 – Перечень № 3 медицинских услуг, предоставляемых ОАО «Медицина», на амбулаторно-поликлиническое обслуживание пациентам с годовым прикреплением по отделению семейной медицины); - экстренная госпитализация и пребывание Клиента отделение семейной медицины в стационаре Общества первые 12 часов после поступления может осуществляться без внесения аванса. Заказчик обязан внести аванс за стационарное лечение при экстренной госпитализации в течение 12 часов. Оплата за обслуживание в отделении семейной медицины производится в соответствии с Прейскурантом, действующим в Обществе на день заключения Договора. 5.7. Форма оплаты услуг, перечисленных в п. 5.3 оговаривается отдельным письмом о выставлении авансового счета или приложением к Договору. В случае отсутствия письма, оплаты по счету или приложения данные услуги оказываются только за наличный расчет. 5.8. Общество имеет возможность предоставить автотранспорт Клиенту для транспортировки в специальных условиях повышенной комфортности в поликлинику или иное медицинское учреждение при отсутствии медицинских показаний за дополнительную плату в соответствии с Прейскурантом Общества на момент осуществления вызова. 5.9. В случае невозможности организации лечения на территории России, Общество по желанию Заказчика организует оформление соответствующих документов и подбор медицинского учреждения соответствующего профиля с организацией лечения в нем, в том числе санаторно-курортного лечения за пределами России. Все расходы, связанные с организацией, оформлением и лечением, оплачиваются Заказчиком полностью. 5.10 Лечение бесплодия и проведение ЭКО (ИКСИ), дородовое ведение беременных осуществляется по отдельным договорам. 6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ 6.1. Стороны берут взаимные обязательства по соблюдению режима конфиденциальности в отношении информации, полученной при выполнении настоящего Договора. Стороны несут ответственность за последствия, вызванные нарушением обязательств по конфиденциальности, независимо от того, было ли это нарушение совершено преднамеренно или случайно. Передача информации третьим лицам или иное разглашение информации, признанной по настоящему Договору конфиденциальной, может осуществляться только с письменного согласия другой стороны. 6.2. Конфиденциальной по настоящему Договору признается информация: 6.2.1. О форме и содержании договора. 6.2.2. О ценах на услуги, оказываемые Обществом. 6.2.3. Сведения о заболеваниях Клиентов, кроме случаев, предусмотренных законодательством. ^ 7.1. Разногласия и споры, которые могут возникнуть в процессе выполнения настоящего Договора, стороны будут решать путем переговоров, а по вопросам, не нашедшим своего разрешения в этом порядке, заинтересованная сторона может обратиться для удовлетворения своих требований в Арбитражный суд. 7.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны будут руководствоваться действующим в РФ законодательством. 7.3. Изменения и дополнения к настоящему Договору действительны, если они совершены в письменной форме и подписаны представителями сторон. 7.4. Все уведомления и сообщения, направляемые в связи с изменениями настоящего Договора, должны быть сделаны в письменной форме, будут считаться поданными надлежащим образом, если они посланы заказным письмом, по телеграфу, телексу, телетайпу, телефаксу или доставлены лично по указанным в настоящем Договоре адресам сторон. ^ -Перечень № 1 медицинских услуг, предоставляемых ОАО «Медицина», на амбулаторно-поликлиническое обслуживание пациентам с годовым прикреплением - и (или) Перечень № 2 медицинских услуг, предоставляемых ОАО «Медицина», на амбулаторно-поликлиническое обслуживание пациентам с годовым прикреплением по педиатрическому отделению; - и (или) Перечень № 3 медицинских услуг, предоставляемых ОАО «Медицина», на амбулаторно-поликлиническое обслуживание пациентам с годовым прикреплением по отделению семейной медицины - и (или) Перечень №7 медицинских услуг, предоставляемых ОАО «Медицина», на амбулаторно-поликлиническое обслуживание пациентам с годовым прикреплением (без стоматологии, СМП и ПНД) - и (или) Перечень №32 медицинских услуг, предоставляемых ОАО «Медицина» на амбулаторно- поликлиническое обслуживание пациентам с годовым прикреплением (исключая стоматологию) с проведением диспансеризации. - и (или) Перечень №12 медицинских услуг, предоставляемых ОАО «Медицина» на амбулаторно- поликлиническое обслуживание пациентам с годовым прикреплением (без стоматологии, СМП и ПНД) без проведения диспансеризации. - № 3 – Перечень нозологий, при выявлении которых прекращается действие Договора; - № 4– Согласие на передачу сведений о состоянии здоровья, которые влекут прекращение настоящего Договора, а также об ознакомлении с Памяткой о правилах и условиях медицинского обслуживания в клинике ОАО "Медицина"; № 5 – Памятка о правилах и условиях медицинского обслуживания в клинике ОАО "Медицина к нему, являющиеся его неотъемлемой частью, составлены на русском языке в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой стороны. 7.6. Объем оказываемой медицинской помощи согласован с Заказчиком и закодирован в его присутствии: 01 – скорая, 02 – вызов врача-терапевта (педиатра) на дом, 03 – поликлиника, 06-стоматология, 10% скидка на все услуги поликлиники, которые не входят в стоимость Договора, кроме стоимости драгметаллов в стоматологии и программ прикрепления, и скидка 20% от суммы счета за лечение в стационаре (за вычетом медикаментов). Заказчик проинформирован и ознакомлен с Прейскурантом ОАО «Медицина» на медицинские услуги, с текстом настоящего Договора и Приложениями к нему № 1, № 2, № 3, № 4, № 5. ________________________________ (подпись Заказчика ^ ОБЩЕСТВО: Открытое акционерное общество "Медицина" (ИНН 7729058330), 125047 г. Москва, 2-й Тверской-Ямской пер., 10 КПП 771001001 ОГРН 1027700417524 ^ 33.10.1, 45.21, 72.40, 72.60, 51.70, 74.14, 74.13.1, 74.84 ОКАТО 45286585000 ОКПО 11234965 Расчетный счет № 40702810300190000492 ОАО Банк ВТБ г. Москва БИК 044525187 Кор. счет № 30101810700000000187 Факс: (499) 250-47-07 Тел.: 995-00-88 (Отдел по оформлению договоров) ЗАКАЗЧИК: Юридический адрес ^ Реквизиты Тел. Факс:
Приложение № 1 к Договору от "___" ____________ 20___ г. об оказании Открытым акционерным обществом "Медицина" скорой, амбулаторно-поликлинической медицинской помощи Между ОАО “Медицина” и ________________________ Почтовый адрес ______________________________ ________________________________________________ ^ ФИО ответственного за мед. обслуживание: ________________________________________________________________________________________ тел. дом: ______________________ тел. моб.: _____________________ Срок действия договора: по “___” ________ 20___ г. ^
Итого: ________ человек (а) *) При отказе от предоставления номера телефона Заказчик принимает на себя ответственность за возникшие последствия непредоставления номера телефона _______________________(подпись Заказчика) ^ НАПРАВИТЬ ПО ФАКСУ: 8-499-250-90-17 Должность и Ф.И.О. руководителя ________________________________ Подпись ________ М.П. Приложение № 5 к Договору об оказании Открытым акционерным обществом "Медицина" скорой, амбулаторно-поликлинической медицинской помощи ПЕРЕЧЕНЬнозологий, являющихся противопоказанием для заключения договора на медицинское обслуживание и основанием для прекращения действия Договора 1. Венерические заболевания (сифилис, мягкий шанкр, гонорея) 2. ВИЧ-инфекция 3. Почечная недостаточность 3-й стадии 4. Печеночная недостаточность 5. Тяжелые наследственные заболевания. Тяжелые врожденные аномалии и пороки развития 6. Онкологические заболевания, выявленные до момента постановки пациента на медобслуживание 7. Злокачественные новообразования лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей 8. Профзаболевания 9. Туберкулез, саркоидоз, муковисцидоз 10. Острая хроническая лучевая болезнь 11. Психическое заболевание, а также и соматические заболевания, возникшие в связи с заболеваниями психической природы 12. Эпилепсия, демиелинизирующие заболевания нервной системы 13. Алкоголизм, наркомания, токсикомания Примечание: 1. Лечение бесплодия и проведение ЭКО (ИКСИ), дородовое ведение беременных осуществляется по отдельным договорам. 2. Если такое заболевание, как онкологическое, злокачественное образование лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, эпилепсия в легкой форме впервые диагностируется в первый год действия договора, то договор остается в силе до конца первого года обслуживания Клиента. Если указанное заболевание впервые диагностируется во второй год действия договора, то договор остается в силе до конца второго года обслуживания Клиента. Если указанное заболевание впервые диагностируется в третий год действия договора, то договор остается в силе до его окончания. С Перечнем ознакомлен_____________________________________( подпись Заказчика) Приложение № 6 к Договору от "___" ____________ 20___ г. об оказании Открытым акционерным обществом "Медицина" скорой, амбулаторно-поликлинической медицинской помощи Г 01,02, 03, 06 СОГЛАСИЕна передачу сведений о состоянии здоровья, которые влекут прекращение настоящего Договора, а также об ознакомлении с Памяткой о правилах и условиях медицинского обслуживания в клинике ОАО "Медицина" Настоящее Согласие подтверждает разрешение на передачу сведений о состоянии здоровья Заказчику, а также ознакомление Клиентов с Памяткой о правилах и условиях медицинского обслуживания в клинике ОАО "Медицина". В случае неполучения такого согласия Общество не оказывает медицинские услуги Клиентам, от которых такое согласие не получено и не передано Обществу. ^
Итого: ____________________ человек (а) Должность и Ф.И.О. руководителя ________________________________ ________________________________ Подпись ___________________ М.П. Приложение № 7 к Договору от "___" ____________ 20___ г. об оказании Открытым акционерным обществом "Медицина" скорой, амбулаторно-поликлинической медицинской помощи Памяткао правилах и условиях медицинского обслуживания в клинике ОАО «Медицина» При обслуживании в ОАО «Медицина»: 1. Квалифицированная медицинская помощь оказывается в соответствии с Медико-экономическими стандартами (МЭСами): пациентам назначается весь необходимый объем диагностических и лечебных мероприятий, позволяющий обеспечить качество лечения и диагностики на уровне международных стандартов. 2. Все исследования выполняются только по назначению врача и при наличии направления, которое действительно в течение 1 месяца со дня его получения. 3. При посещении клиники необходимо предъявлять именную карту-пропуск. Передача карты-пропуска другим лицам не допускается. 4. В первый год действия Договора проводится диспансеризация, на которую пациент приглашается по телефону. Для прохождения диспансеризации и для наличия возможности оперативной связи, пациенту необходимо оставить контактный телефон (по телефону: 995-00-33 после получения карты-пропуска в клинику). 5. Соблюдение участкового принципа обслуживания (в терапии, педиатрии, гинекологии), позволяет, по желанию и на основании письменного заявления, сменить участкового врача один раз за период прикрепления. Оформление заявления производится у администраторов в клинике. Также, направить в клинику заявление, написанное в свободной форме, можно по факсу: 8-499-250-91-80 или по электронной почте по адресу: [email protected]. 6. На основании Соглашения, подписанного у администратора или специалиста отдела по оформлению договоров, пациенты ОАО «Медицина» имеют возможность: - получать результаты лабораторных анализов по электронной почте; - при помощи информационных терминалов в здании клиники просматривать: - личную историю посещений клиники ОАО «Медицина»; - результаты лабораторных и диагностических исследований; - невыполненных назначений/направлений врачей клиники; - получать при помощи SMS-сообщения: напоминание о записи на прием к специалисту или исследование, уведомление о готовности результатов исследований; - получать результаты исследований по телефону или на бумажном носителе при сообщении кодового слова; - получать при помощи SMS-сообщения информацию о состоянии счета при получении лечения в стационаре ОАО «Медицина»; - получать информацию при помощи интерактивной системы в палате при госпитализации в стационар; - предоставить возможность использования родственниками и близкими людьми внесенного через систему платежных терминалов аванса на оказание разовых медицинских услуг. 7. Прием в клинике осуществляется по предварительной записи (за исключением кабинета УЗИ, клинико-диагностической лаборатории и травматологии). Опозданием на прием специалистов и диагностические исследования считается время в 10 минут. В случае, если время опоздания превышает 10 минут, пациенту предоставляется возможность ожидания приема в ближайшее свободное время. 8. Допустимое время ожидания приема специалистов и проведения диагностических исследований по предварительной записи – не более 20 минут (при отсутствии опоздания пациента на прием, а также в случае отсутствия неотложной или экстренной ситуации на приеме у врача). 9. Отменить, в случае необходимости, или перенести на более удобное время визит в клинику можно по телефону: (495) 995-00-33 (по возможности, просим делать это заблаговременно). 10. Вызов бригады скорой медицинской помощи – КРУГЛОСУТОЧНО по телефонам: (499) 250-99-00, (499) 250-99-03. 11. Оказание терапевтической и педиатрической помощи на дому: - вызов терапевта на дом – круглосуточно (при вызове терапевта после 15.00, врач приедет к вам на следующий рабочий день); - вызов педиатра на дом – в будни с 08.00 до 12.00 (в другое время необходимо вызывать скорую медицинскую помощь). 12. Для связи с лечащим врачом по телефону необходимо позвонить в справочную службу: (495) 995-00-33 и передать просьбу администратору, сообщив свой контактный телефон. Врач свяжется с пациентом после приема. 13. По вопросам качества обслуживания в ОАО «Медицина» обращаться: - по телефону: (495) 995-00-33; - лично к главным врачам отделений клиники; - лично к директору медицинской службы и его заместителям (10-й этаж, каб. 4); - письмом в адрес клиники:125047, г. Москва, 2-й Тверской-Ямской пер., д. 10; - письмом по электронной почте [email protected]; - письменно в разделе «Оставить отзыв» интернет-сайта www.medicina.ru. 14. Часы работы клиники Пн-пт – с 08.00 до 21.00. Кабинет массажа, косметология – до 22.00. Сб. – с 09.00 до 19.00. В воскресенье работают: дежурный терапевт, физиотерапия, клинико-диагностическая лаборатория – с 09.00 до 15.00, косметология – до 18.00. 14. Скорая медицинская помощь, кабинет магнитно-резонансной томографии, кабинет ультразвуковых исследований, травматология, рентген-радиология, клинико-диагностическая лаборатория, стационар работают КРУГЛОСУТОЧНО. 15. Телефоны клиники: Справочно-информационная служба - 995-00-33 (многоканальный) Диспетчер скорой медицинской помощи - 8-499-250-99-00, 8-499-250-99-03 Вызов врача на дом - 8-499-251-75-29 Травматология - 8-499-251-52-97 Госпитализация в стационар - 8-499-251-82-23 16. С Памяткой о правилах и условиях медицинского обслуживания в клинике ОАО «Медицина» ознакомлены клиенты согласно Списку (Приложение № 1). Заказчик ________________________________________________ (подпись) |
Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Похожие:
База данных защищена авторским правом ©MedZnate 2000-2016
allo, dekanat, ansya, kenam
обратиться к администрации | правообладателям | пользователям
allo, dekanat, ansya, kenam
обратиться к администрации | правообладателям | пользователям