Положение о предоставлении платных медицинских услуг государственным Бюджетным Учреждением Здравоохранения Республики Карелия «Республиканский перинатальный центр»
|
|
Скачать 173.78 Kb.
|
|
Утверждено приказом главного врача ГБУЗ «Республиканский перинатальный центр» № 0.1/148 от 18 сентября 2012 г. ПОЛОЖЕНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ Государственным Бюджетным Учреждением Здравоохранения Республики Карелия «Республиканский перинатальный центр» (ГБУЗ «РПЦ») I. Общие положения
Положение разработано в соответствии с Конституцией Российской Федерации; Трудовым Кодексом Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Бюджетным кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", постановлением Правительства Российской Федерации от 13.01.96 № 27 "Об утверждении Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями», Федеральным законом № 323-ФЗ от 01.11.2011 г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия от 22.12.2011 года №2064 «Об утверждении Порядка определения платы за оказание услуг, относящихся к основным видам деятельности государственных бюджетных учреждений, подведомственных Министерству здравоохранения и социального развития». Предоставление платных услуг в Учреждении направлено на совершенствование медицинской помощи населению, более полное удовлетворение потребности населения в медицинской и медико-социальной помощи. В соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия от 22.12.2011 года №2064 «Об утверждении Порядка определения платы за оказание услуг, относящихся к основным видам деятельности государственных бюджетных учреждений, подведомственных Министерству здравоохранения и социального развития», учреждение самостоятельно определяет возможность оказания платных услуг в зависимости от материальной базы, численного состава и квалификации персонала, спроса на услугу, формирует и утверждает перечень услуг, а также размер платы за услуги.
- отсутствие соответствующих медицинских услуг в программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи (далее Программа госгарантий); - добровольное желание пациента получить медицинскую услугу на иных условиях, включая медицинскую помощь по видам помощи, предусмотренным Программой госгарантий (в т.ч. с повышенным уровнем комфортности, без очереди), за плату. - оказание платных медицинских услуг гражданам иностранных государств, не подлежащих обязательному медицинскому страхованию на территории РФ; - оказание плановой медицинской помощи иногородним гражданам РФ при отсутствии у них страхового медицинского полиса. ^ 1. В соответствии с п. 5 п.п. 1,3,4, ст. 84 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан» № 323 -ФЗ от 01.11.2011 г. Учреждение имеет право оказывать пациентам платные медицинские услуги: - на иных условиях, чем предусмотрено программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, территориальными программами государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и (или) целевыми программами; - гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации; - при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» № 323 –ФЗ от 01.11.2011 г. (вступил в законную силу с 01.01.2012 г.) ГБУЗ «РПЦ» не оказывает пациентам платные медицинские услуги согласно п.5 п/п. 2 ст. 84 вышеуказанного закона, а именно при оказании медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 2. Основанием для оказания платных медицинских услуг является добровольное волеизъявление пациента (законного представителя пациента) и согласие заказчика приобрести медицинскую услугу на возмездной основе за счет средств заказчика, при условии предоставления в доступной форме необходимой информации о возможности получения медицинской помощи бесплатно в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее - соответственно Программа, Территориальная программа). - При наличии возможности оказать запрашиваемую заказчиком (пациентом) медицинскую услугу исполнитель (Учреждение) заключает Договор в соответствии с настоящим положением. Устная форма договора предусматривается в случаях предоставления услуг разового характера, документальным подтверждением их предоставления являются: медицинская карта больного с указанием перечня предоставленных услуг, бланк строгой отчетности (квитанция). - Отказ пациента от предлагаемых платных медицинских услуг не может быть причиной уменьшения видов и объема оказываемой медицинской помощи, предоставляемых такому пациенту без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. - Оказание платных медицинских услуг сотрудниками Учреждения осуществляется в свободное от основной работы время. - Платные медицинские услуги не могут быть оказаны взамен медицинских услуг, выполняемых медицинскими организациями в рамках реализации Программы и территориальных программ. - Платные медицинские услуги могут оказываться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе пациента в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, а также в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи. - При оказании платных медицинских услуг, Учреждение обязано проинформировать пациента о возможности получения им услуги бесплатно в порядке очереди и получить его письменное информированное согласие на платную медицинскую услугу, которое должно содержать информацию:
III. Информация об исполнителе и оказываемых им медицинских услугах 1.На информационном стенде в Учреждении и официальном сайте в интернете (или в кабинете платных медицинских услуг) должна быть представлена следующая информация:
б) копию лицензии на осуществление медицинской деятельности.
4. Исполнитель обязан сообщать заказчику по его просьбе другие сведения, относящиеся к Договору и оказываемой платной медицинской услуге. 5. Информация должна доводиться до пациента (его законного представителя) и (или) заказчика на русском языке. 6. В случае временного приостановления исполнителем деятельности для проведения санитарных, ремонтных и иных мероприятий, исполнитель обязан проинформировать пациента (его законного представителя) и (или) заказчика о сроке приостановления деятельности по оказанию платных медицинских услуг. 7. Исполнитель обязан своевременно информировать пациента (его законного представителя) и (или) заказчика о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя, медицинского работника, оказывающего платную медицинскую услугу, в том числе назначенных режима лечения, приема лекарственных препаратов, могут снизить качество оказываемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья пациента. ^ Договор заключается между исполнителем и заказчиком, имеющим намерение приобрести, либо приобретающим платные медицинские услуги в интересах пациента, или пациента, выступающим в роли заказчика, в письменной форме. 1.Платные услуги населению осуществляются Учреждением в рамках договоров:
2. Устная форма договора предусматривается в случаях предоставления услуг разового характера, документальным подтверждением их предоставления являются: медицинская карта больного с указанием перечня предоставленных услуг, бланк строгой отчетности. 3. Письменная форма договора предусматривается в случаях предоставления услуг, исполнение которых носит пролонгированный по времени характер. При этом в договоре должны быть регламентированы условия и сроки получения платных услуг, порядок расчетов, права и обязанности сторон. 4. Платные медицинские услуги оказываются при наличии информированного добровольного согласия пациента или его законного представителя, данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан. Согласие пациента (его законного представителя) на предоставление платной услуги должно быть отражено в первичных медицинских документах (медицинская карта амбулаторного, стационарного, стоматологического больного). ^ а) наименование и адрес места нахождения медицинской организации, сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности с указанием ее номера и даты регистрации, срока действия, а также наименования, адреса и телефона выдавшего ее лицензирующего органа; б) наименование и адрес места нахождения заказчика (адрес, по которому зарегистрирован пациент, выступающий в роли заказчика), фамилия, имя, отчество, телефон и адрес пациента (его законного представителя), за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации; в) перечень оказываемых медицинских услуг; г) стоимость медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты; д) сроки и условия оказания платных медицинских услуг; е) должность, фамилия, имя и (в случае, если имеется) отчество лица, заключающего Договор от имени исполнителя, его подпись, фамилия, имя, отчество (в случае, если имеется) и подпись заказчика, ж) ответственность сторон за невыполнение условий Договора; з) иные условия в зависимости от особенностей оказываемых платных медицинских услуг. 6. Договор составляется в трех экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй - у заказчика, а третий - у пациента ( в двух экземплярах, если в роли заказчика выступает сам пациент). 7. Если при оказании платной медицинской услуги возникла необходимость оказания дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных Договором, и существенного превышения по этой причине приблизительной суммы расходов, исполнитель обязан своевременно предупредить об этом заказчика, за исключением случаев, когда необходимость оказания дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных Договором, обусловлена внезапно возникшими обстоятельствами, угрожающими жизни пациента. 8. Без согласия заказчика исполнитель не вправе оказывать дополнительные медицинские услуги на возмездной основе, а также обусловливать оказание одних медицинских услуг обязательным исполнением других. 9. Если заказчик не дал согласие на превышение приблизительной суммы расходов, исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать от заказчика оплаты за уже оказанные медицинские услуги. 10. Исполнитель, своевременно не предупредивший заказчика о необходимости превышения приблизительной суммы расходов, обязан исполнить Договор, сохраняя право заказчика на оплату оказанных медицинских услуг, в пределах приблизительной суммы расходов. 11. Заказчик вправе отказаться от оплаты оказанных без его согласия медицинских услуг, а если они уже оплачены, - потребовать возврата уплаченных за них сумм. 12. В случае отказа пациента от медицинского вмешательства после заключения Договора об оказании платных медицинских услуг, Договор расторгается. Заказчик информируется о расторжении Договора по инициативе пациента и должен оплатить исполнителю медицинские услуги, оказанные до получения извещения о расторжении Договора, и возместить исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения Договора, если они не входят в указанную часть цены услуги. 13. Заказчик обязан оплатить оказанную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, определенном Договором, путем безналичных расчетов или путем внесения наличных денег непосредственно в кассу исполнителя (медицинской или иной организации, индивидуального предпринимателя). 14. Заказчику (пациенту)в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть выдан документ, подтверждающий произведенную оплату оказанных медицинских услуг (квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца), сумма в котором соответствует стоимости медицинских услуг, указанной в Договоре. 15. По требованию заказчика(пациента), оплатившего услуги, исполнитель обязан выдать справку об оплате оказанных медицинских услуг для предоставления в налоговые органы Российской Федерации установленной формы. ^ 1. Исполнитель обязан оказать платную медицинскую услугу, качество которой должно соответствовать условиям Договора, а при отсутствии и неполноте условий Договора - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида. 2. Если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество оказываемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям. 3. Предоставление платных медицинских услуг населению осуществляется Учреждением на основании: - лицензии на соответствующие виды медицинской деятельности №ФС-10-01-000151 от 01.02.2008 г.сроком действия до 01.02.2013, выданной Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения и социального развитии. - разрешения на оказание платных медицинских услуг в учреждениях Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия № 075 от 26.05.2010 года - прейскуранта платных медицинских услуг, цены которого регулируются Приказом №2064 от 22.12.2011 года «Об утверждении Порядка определения платы за оказание услуг (выполнение работ), относящихся к основным видам деятельности государственных бюджетных учреждений, подведомственных Министерству здравоохранения и социального развития Республики Карелия, для граждан и юридических лиц». 4. В число работников, принимающих участие в оказании платных услуг, могут включаться работники из других медицинских учреждений, научно-исследовательских институтов, высших учебных заведений, принимаемые на работу в учреждение на основании трудовых или гражданско-правовых договоров. 5. Оказание платных услуг выполняются работниками Учреждения во время, свободное от основной работы по оказанию бесплатной медицинской помощи, в соответствии с установленным графиком. 6. Пациенту (законному представителю) по его требованию и в доступной для него форме должна быть предоставлена информация о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, последствиях и ожидаемых результатах проведенного лечения. 7. Если оказание платных медицинских услуг пациенту требует применения лекарственных препаратов для медицинского применения, медицинских изделий, исполнитель, по требованию пациента, обязан предоставить ему необходимые сведения об этих препаратах и изделиях в доступной для него форме, в том числе, о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению. 8.Пациент (его законный представитель), при оказании ему платных медицинских услуг, имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, а также получать консультации у других специалистов, если это определено условиями Договора. По требованию пациента (законного представителя) ему предоставляются бесплатно копии медицинских документов, отражающих состояние его здоровья, виды и объемы оказанных платных медицинских услуг. 9. При оказании платных медицинских услуг не допускается предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия пациента или его законного представителя, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом. 10. Пациент обязан соблюдать правомерные указания и рекомендации исполнителя, обеспечивающие качественное оказание платных медицинских услуг, в том числе режим лечения, и правила поведения пациента в медицинских организациях. 11. Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации, ведению учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления. ^ 1. Учреждение может оказывать платные медицинские услуги всем гражданам в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Положением. 2. Медицинские работники, состоящие в трудовых отношения с медицинской организацией, не имеют права осуществлять представительские функции страховщика в данной медицинской организации. 3. Органы медицинского страхования возмещают медицинской организации затраты за оказание медицинской помощи при наступлении страхового случая в полном объеме. 4. Страховая организация и медицинская организация несут ответственность перед застрахованным в соответствии с действующим законодательством РФ. ^ 1. При получении платных медицинских услуг пациент должен быть защищен гарантиями, которые предоставляет потребителю Закон РФ «О защите прав потребителей» . 2. Права потребителя: 1)На безопасность услуг (ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», далее — ЗоЗПП); 2) На информацию об исполнителе и об услугах (ст.ст. 8-10 ЗоЗПП), 3)На соблюдение исполнителем сроков оказания услуги (ст. 27 ЗоЗПП); 4)На соблюдение исполнителем качества оказываемых услуг и отсутствие недостатков оказанных услуг (ст. 29 по смыслу ст. 4 ЗоЗПП) 5) На информацию об обстоятельствах, которые могут по влиять на качество оказываемой услуги (ст. 36 ЗоЗПП); 6)Право не обладать специальными познаниями о свойствах и характеристиках услуг (п. 2 ст. 12 ЗоЗПП); 3. Заказчик имеет право расторгнуть Договор и потребовать полного возмещения убытков, если им обнаружены существенные недостатки оказанной медицинской услуги, подтвержденные результатами экспертизы качества медицинской помощи или решением суда. 4. Заказчик вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему и (или) пациенту в связи с недостатками оказанной платной медицинской услуги, подтвержденными результатами экспертизы качества медицинской помощи или решением суда. 5. Заказчик имеет право в случае нарушения исполнителем установленных сроков начала и окончания оказания платной медицинской услуги по своему выбору: а) назначить исполнителю новый срок; б) поручить оказание услуги третьим лицам за аналогичную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; в) потребовать уменьшения цены оказанной услуги; г) расторгнуть Договор. 6. Заказчик вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания медицинской или иной услуги. 7. Вред, причиненный жизни, здоровью пациента в результате оказания некачественной платной медицинской услуги подлежит возмещению исполнителем в полном объеме в соответствии с законодательством Российской Федерации. 8. Руководители учреждений здравоохранения несут персональную ответственность:
VIII. Оказание платных медицинских услуг недопустимо в случаях:
Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю фактически понесенные расходы до момента отказа. ^ Виды платных медицинских услуг, оказываемых в Учреждении и цены на них указаны в Приложении 1 («Перечень медицинских услуг, оказываемых в ГБУЗ РПЦ»), к настоящему Положению. В платные медицинские услуги, предоставляемые Учреждением, входят: 1. Медицинские услуги, оказываемые населению, не входящие в программу государственных гарантий. 2. Медицинские услуги, оказываемые лицам, не подлежащим страхованию в системе обязательного медицинского страхования. 3.Медицинские услуги, оказываемые по договорам с юридическими лицами, включая услуги по ДМС. 4.Услуги, косвенно связанные с оказанием медицинской помощи ( выдача дубликатов медицинской документации по запросу граждан и т.д.). ^ Контроль за организацией и качеством оказания платных услуг, формированием цен, получением и распределением поступающих денежных средств, соблюдением законодательства при оказании платных услуг, осуществляют в пределах компетенции соответствующие (по подчиненности) органы управления здравоохранением и органы, на которые в соответствии с законами и иными правовыми актами Российской Федерации возложен контроль за предпринимательской деятельностью. За нарушения установленного настоящим Положением порядка оказания платных услуг Учреждение может быть лишено в установленном законом порядке разрешения на оказание платных услуг. |
Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Похожие:
База данных защищена авторским правом ©MedZnate 2000-2019
обратиться к администрации | правообладателям | пользователям
обратиться к администрации | правообладателям | пользователям