|
Скачать 73.45 Kb.
|
Т ![]() ![]() 394018, город Воронеж, улица 9-го Января, 36 ![]() ПРЕСС–РЕЛИЗ Управлением Росздравнадзора по Воронежской области проведены плановые проверки в учреждениях соцзащиты, расположенных на территории Таловского муниципального района Воронежской области Управлением Росздравнадзора по Воронежской области в апреле 2012г. проведены плановые проверки в 3 учреждениях социального обслуживания,1 школе-интернате для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, расположенных на территории Таловского муниципального района Воронежской области, 1 общеобразовательной школе для обучающихся воспитанников с ограниченными возможностями здоровья, 1 детском саду компенсирующего вида для детей с тяжелыми нарушениями речи по вопросам контроля за соблюдением лицензионных требований и условий при осуществлении медицинской деятельности; стандартов социального обслуживания населения; организации проведения диспансеризации детей-сирот и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, качеством, безопасностью, хранением, порядком использования и уничтожения лекарственных препаратов; оборотом и порядком использования изделий медицинского назначения. В результате контрольно-надзорных мероприятий выявлены нарушения требований законодательства по лицензированию медицинской деятельности. Так, КОУ Воронежской области «Таловская школа-интернат для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» в соответствии с действующей лицензией на медицинскую деятельность имеет право оказывать специализированную медицинскую помощь по «стоматологии терапевтической» (по данной специальности может работать специалист с высшим медицинским образованием). На момент проведения проверки было установлено отсутствие необходимого сертификата специалиста соответствующего требованиям и характеру выполняемым работ заявленной в действующей лицензии у зубного врача Сувориной С.Г., которая имела диплом о среднем медицинском образовании по специальности «зубной врач». Более того, на момент проверки было установлено, что зубной врач Суворина С.Г. не имела действующего сертификата по специальности «стоматология». Срок действия сертификата до 27.10.2011г. В течении 5 месяцев зубной врач осуществлял медицинскую деятельность без соответствующего сертификата, что является грубым нарушением лицензионных требований пункта «г» п.5 Положения о лицензировании медицинской деятельности, утвержденного постановлением Правительства РФ от 22.01.2007г. №30. Также в ходе проверки в КОУ Воронежской области «Таловская школа-интернат для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» были выявлены расходные стоматологические пломбировочные материалы с истекшим сроком годности в стоматологическом кабинете для лечения зубов - материал стоматологический пломбировочный «цинкоксид-эвгенольный рентгеноконтрастный для корневых каналов зубов» (срок годности до 09.12.2011г.), цемент пломбировочный силикатный «Силицин Плюс» (срок годности до 03.2010г.), «Лидокаин асепт» спрей (срок годности до 03.2012 г.), цемент цинк-фосфатный стоматологический «Унифвс-2» (срок годности до 02.2011г.). Документы, подтверждающие приобретение расходных стоматологических пломбировочных материалов не представлены. По результатам проверки был составлен протокол об административном правонарушении. При проверке БУ ВО «Тишанский дом интернат для престарелых и инвалидов» было установлено несоответствие штатного расписания разрешенным действующей лицензией работам (услугам) - отсутствует лицензия на осуществление медицинской деятельности по видам работ и услуг: «организация сестринского дела», при наличии в штатном расписании ставки старшей медицинской сестры и «лечебное дело» при наличии в штатном расписании должности 0,25 ставки фельдшера. Фельдшер назначает лечение проживающим, не имея на момент проведения проверки сертификата по специальности «Лечебное дело», что является грубым нарушением п. 46 ст. 12 Федерального закона №99 от 04.05.2011г. «О лицензировании отдельных видов деятельности» и предусматривает административную ответственность по ч.1 ст.19.20 КоАП РФ. По результатам проверки был составлен протокол об административном правонарушении. В нарушение приказа Минздравсоцразвития от 23.08.2010г. №706 «Об утверждении правил хранения лекарственных средств» лекарственные препараты, требующие защиты от действия света - хранятся в стеклянном шкафу, который не обеспечивает защиту от естественного и искусственного освещения, отсутствует холодильное оборудование для хранения лекарственных препаратов с предписанным температурным режимом +8+15 град.С. и не осуществляется контроль параметров воздушной среды (отсутствует гигрометр психрометрический) в БУ ВО «Таловский КЦСОН», КУ ВО «Таловский СРЦдН», БУ ВО «Тишанский дом-интернат для престарелых и инвалидов», в КОУ ВО «Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа №31VIII вида для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья». В МБДОУ «Детский сад компенсирующего вида №109 для детей с тяжелыми нарушениями речи» в медицинском кабинете совместно с другими лекарственными средствами хранился запрещенный к применению препарат: - «Эвкалипта» настойка 25 мл серия 010809 производства ОАО «Ивановская фармацевтическая фабрика» в связи с несоответствием требованиям нормативной документации по показателю «Маркировка» - приостанавливает обращение (письмо Росздравнадзора от 22.04.2010 года №04И-353/10). В ходе проверки установлено несоблюдение требований национального стандарта РФ ГОСТ Р «Контроль качества социальных услуг», п.7.2. ГОСТ Р 52497-2005 «Система качества учреждений социального обслуживания. В БУ ВО «Тишанский дом интернат для престарелых и инвалидов», КУ ВО «Таловский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» представленное Руководство по качеству предоставляемых услуг в учреждении носит формальный характер. Не отражены задачи и функции подразделений и служб учреждения в области качества, четко не определены и не сформулированы порядок и способ (методы) реализации целей, и задач Руководства по качеству учреждения. В БУ ВО «Таловский КЦСОН » на момент проведения проверки было представлено 4 Руководства по качеству – «Руководство по организации работы системы контроля», «Система контроля качества предоставляемых услуг», «Положение о контроле качества социальных услуг» и «Руководству по качеству», содержащие одни цели и задачи. Руководителю учреждения было рекомендовано определиться, в соответствии с каким документом осуществлять работу по качеству предоставляемых услуг в учреждении и разработать одно Руководство по качеству. В КУ ВО «Таловский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» в нарушение с п.4.1.6 ГОСТ Р 52142-2003, п.4.2. ГОСТ Р 52496-2005, п.7.2. ГОСТ Р 52497-2005 недооформлена собственная система (служба) контроля за деятельностью подразделений и сотрудников по оказанию социальных услуг на их соответствие стандартам социального обслуживания. В представленном положении о комиссии по контролю качества не разработан порядок проведения внутренних проверок качества, не определены критерии оценки качества оказания услуг. В нарушение с п.4.1.6 ГОСТ Р 52142-2003 , п.4.2. ГОСТ Р 52496-2005, п.7.2. ГОСТ Р 52497-2005 в БУ ВО «Таловский КЦСОН» было представлено 2 положения о созданной в учреждении служба контроля за деятельностью подразделений и сотрудников по оказанию социальных услуг на их соответствие стандартам социального обслуживания ( Положение о должностном контроле и положение о работе службы по контролю за качеством предоставляемых услуг), что показывает формальный характер работы данной службы. Руководителю учреждения рекомендовано определиться, в соответствии с каким документом служба будет осуществлять свою работу. Во всех проверенных учреждениях работа по контролю за качеством предоставляемых услуг проводится не в полном объеме. Оценка качества предоставляемых услуг не осуществляется или отчет по качеству оказания услуг носит формальный характер, что не позволяет вносить необходимые коррективы при составлении мероприятий по улучшению качества предоставляемых услуг. В БУ ВО «Тишанский дом интернат для престарелых и инвалидов», в нарушение п.п.4.1.7-4.1.9. ГОСТ Р 52142-2003 оценка качества услуг не осуществляется - акты проверок не оформляются (представлен только журнал контроля качества, в котором не указано какая услуга проверяется, члены комиссии не соответствуют приказу о составе комиссии по контролю качеству), перечень вопросов к проверке отсутствует, не содержит ссылку на нормативно-правовой акт, не указано какая услуга проверяется, не раскрыта результативность предоставления услуги , степень разрешения, материальных и финансовых проблем, степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, его правовых, бытовых и иных проблем при работе с исполнителем оказания услуги и т.д.). Не осуществляется контроль качества предоставления социально-экономических услуг, социально-правовых услуг, социально- психологической, культурной, услуги социально-консультативной помощи. Разработанная 4-х уровневая структура системы качества деятельности подразделений и отдельных сотрудников в области качества не работает. Не организовано прохождение ежегодной диспансеризации (углубленного медицинского осмотра) лиц, проживающих в БУ ВО «Тишанский дом интернат для престарелых и инвалидов» ( нарушение п. 4.1.2 Национального стандарта ГОСТ Р 53058-2008 «Социальные услуги гражданам пожилого возраста»). Выявлены нарушения ведения медицинской документации. В БУ ВО «Таловский КЦСОН » - в историях болезни проживающих при назначении лекарственных препаратов не указывается дозировка и длительность приема лекарственных препаратов - нарушение п.1.6. Приказа Минздравсоцразвития РФ от 12.02.2007г. №110. В большинстве случаев листы назначений не ведутся, а в представленных - отсутствует подпись медицинской сестры о выполненных манипуляциях, даты назначаемого лечения. В КУ ВО «Таловский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» в медицинских картах детей отсутствует лист назначений. В КОУ ВО «Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа №31 VIII вида для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья» - не ведется журнал подсчета часов работы бактерицидной лампы; отсутствует информированное добровольное согласие в медицинских картах детей на назначаемое и проводимое лечение, медицинское обследование. В нарушение п.п.4.1.2.1.Национального стандарта Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения» в отделении временного проживания БУ ВО «Таловский КЦСОН» в помещениях, предназначенных для проживания граждан (второй этаж) необходимо проведение текущего ремонта - углы комнат со следами сырости, побелка потолков серого цвета, наличие трещин, дверные проемы покосившиеся. В неисправном состоянии находится унитаз на первом этаже. Также требует проведения ремонта потолок коридора на первом этаже около комнаты №6 (следы сырости и протеки). Помещение для приема пищи требует проведения ремонта стены со следами трещин, частично отсутствует краска. По результатам проверок руководителям учреждений даны предписания об устранении выявленных нарушений и направлена информация о результатах проверок в департамент труда и социального развития Воронежской области и департамент образования, науки и молодежной политики Воронежской области. |