Проект Временный порядок ведения федеральной информационной системы «Запись на прием к врачу в электронном виде» Обозначения и сокращения

1.Назначение настоящего временного порядка

2.Общие положения

2.1.Область применения

2.2.Пользователи Сервиса

• 
  граждане РФ, постоянно или временно проживающие в РФ;
  
• 
  иностранные граждане;
  
• 
  лица без гражданства (за исключением высококвалифицированных специалистов и членов их семей в соответствии с [4]), имеющие действующий полис обязательного медицинского страхования;
  
• 
  работники МО, должностные обязанности которых соответствуют ролям, описанным в подразделе 3.6.1:
  

• 
  руководитель МО;
  
• 
  заведующий регистратурой МО;
  
• 
  оператор-методист или регистратор МО;
  
• 
  врач МО.
  

• 
  работники ЦТО.
  

3.Порядок внесения реестровой записи

3.1.Порядок подачи гражданином заявки на прием к врачу

• 
  с использованием медицинских информационных систем;
  
• 
  с использованием инфомата;
  
• 
  с использованием ЕПГУ.
  

• 
  ФИО гражданина, дата рождения и полис ОМС;
  
• 
  ФИО гражданина, дата рождения и СНИЛС;
  
• 
  ФИО гражданина, дата рождения, серия и номер паспорта
  

• 
  врачу-терапевту,
  
• 
  врачу-педиатру,
  
• 
  врачу общей практики (семейному врачу);
  
• 
  врачу-стоматологу;
  
• 
  врачу-гинекологу.
  

• 
  с использованием ЕПГУ;
  
• 
  с использованием инфомата;
  
• 
  с использованием телефонного обращения в ЦТО или МО;
  
• 
  личным обращением в регистратуру МО.
  

3.2.Порядок подачи гражданином заявки на прием к врачу с использованием ЕПГУ и инфомата

• 
  через личный кабинет гражданина на ЕПГУ;
  
• 
  через электронную форму, для гражданина не имеющего личного кабинета на ЕПГУ.
  

• 
  через ЕПГУ, как описано выше;
  
• 
  по документу, удостоверяющему личность, согласно Федеральному закону РФ [4, 9]:
  

• 
  ФИО;
  
• 
  серии и номера документа;
  
• 
  даты рождения.
  

• 
  по единому номеру полиса ОМС:
  

• 
  ФИО;
  
• 
  единого номера полиса ОМС;
  
• 
  даты рождения
  

3.3.Порядок подачи гражданином заявки на прием к врачу по телефону в МО или ЦТО

• 
  ФИО;
  
• 
  единый номер полиса ОМС или СНИЛС или паспортные данные;
  
• 
  номер контактного телефона.
  

3.4.Порядок подачи гражданином заявки на прием к врачу в регистратуру МО

• 
  документ, удостоверяющий личность, согласно Федеральному закону РФ [4, 9];
  
• 
  полис ОМС.
  

3.5.Особенности внесения реестровой записи в случае несоответствия заявки на прием к врачу подаваемой гражданином и возможностей МО

• 
  по адресу электронной почты;
  
• 
  по указанному номеру телефона.
  

3.6.Обеспечение условий для формирования реестровой записи в региональном сегменте

3.6.1.Порядок формирования расписания приема граждан врачами

• 
  утвержденное – расписание, содержащее утвержденные руководителем МО будущие периоды приема граждан врачами;
  
• 
  фактическое – расписание, действующее на текущую дату, с учетом необходимости внесения изменений в утвержденном ранее расписании приема граждан врачами.
  

• 
  руководитель МО;
  
• 
  заведующий регистратурой;
  
• 
  оператор-методист или регистратор МО.
  

• 
  утверждает расписание работы врачей;
  
• 
  создает набор правил расписания, характеризующихся признаками цикличности (четные/нечетные дни недели), временем начала и окончания работ, с учетом государственных праздничных и нерабочих дней, временным периодом действия расписания, временным диапазоном, с указанием врача.
  

• 
  штатным расписанием работников;
  
• 
  графиком работы врачей, с учетом праздничных, рабочих дней и др.;
  
• 
  графиком отпусков работников МО;
  
• 
  действующими правилами формирования расписания, утверждаемыми в МО, характеризующихся признаками цикличности (четные/нечетные дни недели), временем начала и окончания работ, с учетом государственных праздничных и нерабочих дней, табелем учета рабочего времени врачей.
  

• 
  наименование и № кабинета, ФИО врача;
  
• 
  специализацию (профиль) врача;
  
• 
  вид услуги - ее наименование согласно ОКМУ;
  
• 
  вид записи - автоматическая запись, запись с подтверждением, запись по листу ожидания;
  
• 
  длительность оказания услуги по установленным индивидуальным нормам нагрузки врачей амбулаторно - поликлинических учреждений (подразделений) в зависимости от конкретных условий (демографического состава населения, заболеваемости, инвалидности, компактности участков, обеспеченности автотранспортом, эпидемических ситуаций и др.) согласно [10].
  

• 
  сохраняет запись о расписании в Системе;
  
• 
  задает период времени для формирования строк расписания (не менее чем на 1 календарный месяц);
  
• 
  формирует строки расписания на заданный период времени;
  
• 
  активирует расписание в Системе.
  

3.6.2.Порядок действий работников, уполномоченных осуществлять запись граждан на прием к врачу

• 
  потоков записи согласно доступному времени в расписании выбранного врача;
  
• 
  с учетом льготных категорий граждан согласно [6], а также экстренных случаев обращения граждан.
  

• 
  зарезервированное для заявок, поступивших от граждан посредством Сервиса;
  
• 
  зарезервированное для заявок, поступивших от граждан при личном обращении в МО;
  
• 
  зарезервированное для заявок от льготных категорий граждан [6], а также экстренных случаев обращения граждан в порядке очереди с учетом приоритетности.
  

3.6.3.Порядок изменения параметров заказанной Услуги

• 
  внеплановым отпуском врача;
  
• 
  экстренными изменениями в расписании по причине болезни врача или других обстоятельств.
  

Изменения в расписании приема граждан врачами

Изменения в фактическом расписании приема граждан врачами в связи с экстренными изменениями по причине болезни врача, внепланового отпуска или других обстоятельств

3.7.Порядок работы МО в случае отсутствия связи между МО и Сервисом

• 
  № талона;
  
• 
  Дата и время услуги;
  
• 
  Вид услуги;
  
• 
  Наименование очереди (ФИО врача);
  
• 
  Специализация врача;
  
• 
  № кабинета приема;
  
• 
  ФИО гражданина, телефон;
  
• 
  Статус заявки;
  
• 
  Данные полиса ОМС.
  

1. 
   Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
   
2. 
   Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
   
3. 
   Постановление Правительства Российской Федерации от 21 октября 2011 г. № 856 «О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на 2012 год».
   
4. 
   Федеральный закон от 25 июля 2002 г. № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации».
   
5. 
   Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от № 487 от 29 июля 2005 г. «Об утверждении Порядка организации оказания первичной медико-санитарной помощи».
   
6. 
   Статья 18, 19 и 21 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
   
7. 
   Статья 16 Федерального закона от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ
   «Об обязательном медицинском страховании в РФ».
   
8. 
   Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26 апреля 2012 г. № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином МО при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи».
   
9. 
   Указ Президента Российской Федерации от 14 ноября 2002 г. № 1325 (ред. от 30.05.2012) «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения вопросов гражданства Российской Федерации».
   
10. 
    Приказ Министерства здравоохранения СССР от 22 июля 1987 г. № 902 «Об отмене планирования и оценки работы амбулаторно-поликлинических учреждений по числу посещений».