Договор реализации туристского продукта
|
|
Скачать 249.39 Kb.
|
|
ДОГОВОР РЕАЛИЗАЦИИ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА г. Москва « » ____________ 2013 г. Общество с ограниченной ответственностью «ТУРЭКСПРЕСС», реестровый номер: МТ3 №000726, именуемое в дальнейшем «Исполнитель» или «Туроператор», в лице Генерального директора Каменевой Ирины Михайловны с одной стороны, и ________________________________________________, именуемый(-ая) в дальнейшем «Клиент», с другой стороны, заключили настоящий договор (именуемый далее – «Договор») о нижеследующем: 1.Предмет договора. 1.1. На условиях и в сроки, установленные настоящим Договором, Исполнитель обязуется реализовать туристский продукт (далее – «турпродукт»), то есть оказать комплекс туристских услуг, указанных в Приложении №1, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора, туристам, перечисленным в Приложении № 1, а Клиент обязуется оплатить этот турпродукт в соответствии с условиями настоящего договора и приложений к нему. ^ 2.1.Исполнитель обязуется: 2.1.1.Предоставить Клиенту достоверную информацию о потребительских свойствах турпродукта и организовать оказание услуг, входящих в оплаченный Клиентом турпродукт в соответствии с программой тура. 2.1.2.Все предварительные заявки на туристическое обслуживание принимаются в письменном виде и будут подтверждены не позднее 72 часов после получения. В случае невозможности организации тура (отсутствие заказанных мест в отеле или на авиарейсе) Исполнитель информирует об этом Клиента и предлагает к приобретению альтернативные варианты. 2.1.3.Сопроводительные документы выдаются Клиенту или туристам после полной оплаты турпродукта не позднее окончания рабочего дня, предшествующего дню начала путешествия или в месте начала маршрута (аэропорт – зал вылета, ж/д вокзал или другое), не позднее чем за 2 часа до времени выезда (вылета). В комплект сопроводительных документов входят: ваучер(-ы) для проживания туристов в отелях, программа экскурсионного и другого обслуживания, информационные памятки о стране, месте пребывания и условиях безопасности, а также авиабилет(-ы) и страховой(-ые) полис(-ы), при условии приобретения последних двух через Исполнителя. 2.1.4. Информировать Клиента о возникновении обстоятельств, препятствующих выполнению отдельных запрошенных туристских услуг или выезду туриста за рубеж, а также о возникших изменениях в программе тура, в течение 24 часов с момента получения информации о возникновения подобных обстоятельств. 2.1.5. Исполнитель обязан обеспечить предоставление всего комплекса услуг, входящих в турпродукт, с надлежащим уровнем качества, однако не несет ответственности за несоответствие забронированного турпродукта субъективным ожиданиям Клиента. В исключительных случаях, при невозможности оказания забронированных услуг по независящим от Исполнителя причинам (авария, стихийные бедствия и прочее), а также в случае угрозы жизни и здоровью Клиента, сохранности имущества Клиента, действуя только в интересах Клиента, Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в программу тура, а также заменить отель (место размещения), что не будет считаться нарушением настоящего Договора и недостатком оказанных услуг. В случае замены отеля (места размещения), Исполнитель обязан разместить Клиента в отеле (месте размещения) той же категории или равнозначном по уровню сервиса. Клиент вправе потребовать отразить существенные условия проживания в настоящем договоре (приложениях к нему). В противном случае при замене отеля существенным условием считается официальная категория отеля (места размещения). Если Исполнитель размещает Клиента в отеле более низкой категории, чем предусмотрено, он возмещает Клиенту разницу в стоимости отелей (мест размещения). 2.1.6.Необходимым условием выполнения Исполнителем своих обязанностей является своевременная оплата тура Клиентом в соответствии с п.2.2.3. В случае просрочки указанного платежа или согласованного переноса по просьбе Клиента данного платежа Исполнитель вправе потребовать изменения настоящего договора или его расторжения, с применением правил аннуляции, установленных разделом 4 настоящего Договора. 2.1.7. Клиент перед заключением настоящего договора полностью ознакомлен с информацией о стране пребывания, с правилами поведения туристов на групповом маршруте, со свойствами приобретаемого им туристского продукта, правилами продажи туристского продукта Исполнителя. Условия пользования предоставляемыми туристическими услугами Клиенту разъяснены и понятны. Указание на конкретные цели турпродукта, при их наличии, отражается в Листе бронирования. Вся относящаяся к приобретаемому турпродукту информация, включая сведения, предоставление которых обязательно в силу требований Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», размещена в открытом доступе на Интернет-сайте Исполнителя www.tourexpress.ru 2.1.8. Исполнитель вправе привлекать к исполнению настоящего Договора третьих лиц. Исполнитель несет ответственность за их действия (бездействие) третьих лиц перед Клиентом, если прямая ответственность третьих лиц перед Клиентом не установлена законодательством. 2.2.Клиент обязуется: 2.2.1. Направить Исполнителю заявку на бронирование тура (письменно, по телефону или лично). 2.2.2. Соблюдать формальные требования, условия и ограничения, предъявляемые Клиенту со стороны Исполнителя, авиакомпаний, консульских, таможенных и иных подобных учреждений, органов власти РФ и страны пребывания. Клиент обязан проинформировать об указанной обязанности сопровождающих его лиц, а в случае приобретения туристского продукта для других лиц - лиц, совершающих путешествие, а также обязан передать им иную полученную от Исполнителя информацию в соответствии с пп.2.1.3-2.1.4 и ознакомить их с условиями настоящего Договора. 2.2.3.При заключении настоящего Договора внести аванс в размере не менее 30% от полной стоимости тура. Внести оплату не менее 50% от стоимости тура не позднее, чем за 60 календарных дней до начала тура. Внести полную оплату стоимости тура не позднее, чем за 30 календарных дней до начала тура. В полном объеме произвести оплату туристических услуг в срок до « » ____________ 2013 г. Предоставить документы, необходимые для оформления въездных виз, в срок до « » ____________ 2013 г. 2.2.4. Не менее, чем за сутки до вылета уточнять у Исполнителя и перевозчика точную дату и время вылета. Прибыть в аэропорт не позднее, чем за 2 часа до официально объявленного времени отправления рейса.
2.2.6. Подписанием настоящего Договора Клиент выражает согласие на обработку (включая трансграничную передачу) предоставленных им персональных данных в целях выполнения условий настоящего Договора. Клиент обязуется довести данное условие до иных лиц, отправляющихся в поездку, и в случае несогласия его или иных лиц с данным условием – сообщить об этом Исполнителю. Исполнитель гарантирует Клиенту, что предоставленные им сведения о персональных данных будут использованы исключительно в целях оказания ему предусмотренных договором услуг, и не будут раскрыты посторонним лицам. Клиент согласен, что по окончании действия Договора переданные им Исполнителю персональные данные будут уничтожены без уведомления Клиента. 2.2.7. Качество и содержание услуг, предоставляемых в гостиницах, определяется их официальной категорией, которая устанавливается компетентными органами той стороны, в которой находится гостиница. Согласно международным гостиничным нормам, расчетным часом при размещении в гостинице считается 12:00 (полдень). Клиенты могут пользоваться номером после 12:00 в день заезда и до 12:00 в день выезда. 2.2.8. Клиент несет полную ответственность за правильность указанных им паспортных данных и иных реквизитов, а также за действительность и соответствие требованиям законодательства представленных им документов. Клиент обязуется своевременно предоставлять Исполнителю комплект необходимых документов, информация о номенклатуре и сроке предоставления предварительно сообщена Клиенту (что подтверждается подписанием настоящего Договора) и уточняется Клиентом до заказа туристского продукта (в том числе, свидетельства о прививках, иные документы, которые могут быть затребованы посольствами, компетентными органами РФ и государств, на территории которых предоставляются туристские услуги и/или через территории которых туристы следуют транзитом). В случае непредставления Клиентом в установленный срок полного комплекта документов, Исполнитель освобождается от обязательств по обработке и сдаче документов в консульский отдел посольства страны пребывания/транзита и, как следствие, не несет ответственности при возникновении у туристов претензий, связанных с получением въездных виз. Клиент проинформирован о том, что любая досылка Клиентом разрозненных копий или оригиналов дополнительных документов, необходимых для получения въездной визы, (доверенностей, справок с места работы, наличия валюты, свидетельств о рождении и т.д.), не присланных в основном комплекте документов, но входящих в комплект, не может быть приобщена к основному пакету, сдаваемому в консульство. Поэтому некомплектный пакет документов не сдается Исполнителем в консульский отдел (правило подачи документов на оформление въездной визы), что автоматически приводит к отсрочке сдачи всех документов. 2.2.9. Из всех предложенных вариантов Клиент поручает Исполнителю осуществить бронирование авиабилетов у конкретного перевозчика и на конкретных условиях, указанных в листе бронирования. При этом Клиент ознакомлен и согласен, что услуги по перевозке Клиента и багажа при совершении поездки оказывает непосредственно Перевозчик ^ 3.1.1. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение условий настоящего договора и (или) за изменение программы тура по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе, не несет ответственности за изменения в расписании транспортных средств, дополнительные услуги, не предусмотренные в Договоре, ваучере или программе тура, потерю и повреждение багажа, личных вещей, ценностей и документов Клиента, опоздания Клиента к отправке, в том числе к отправке трансфера, в том числе по вине третьих лиц, за опоздания Клиента к началу проведения экскурсионных программ, в том числе по вине третьих лиц; несоответствия требованиям документов Клиента, в том числе несоответствие заграничного паспорта Клиента требованиям иммиграционных или таможенных служб, служб пограничного контроля. Исполнитель не несет ответственность за последствия, вызванные действиями Клиента, совершенными в нарушение норм законодательства и правил поведения, установленных перевозчиками и объектами размещения. 3.1.2.Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом в случае невозможности осуществления принятых на себя обязательств в следствие недостоверности, недостаточности или несвоевременности сведений и документов, предоставленных Клиентом. 3.1.3.Исполнитель не несет ответственности за отмену или изменение времени отправления авиарейсов и связанные с этим изменения объема и сроков туристских услуг. В соответствии с нормами действующего законодательства ответственность в данном случае несет перевозчик. В случае возникновения у Клиента убытков вследствие ненадлежащего исполнения перевозчиком своих обязательств, требование об их возмещении подлежит предъявлению непосредственно перевозчику. 3.1.4. Исполнитель не несет ответственности за самовольное изменение Клиентом оплаченного маршрута (в том числе, места проживания, экскурсий, перевозки, условий питания и т.д.) или несоблюдение правил группового прохождения маршрута; компенсация за неиспользованные услуги в данном случае не выплачивается, все вновь приобретённые услуги оплачиваются Клиентом самостоятельно. 3.1.5.Исполнитель не несет ответственности по возмещению денежных затрат Клиента за оплаченные туристские услуги, если Клиент в период обслуживания по своему усмотрению или в связи со своими интересами не воспользовался всеми или частью предоставленных Исполнителем услуг, и не возмещает туристу расходы, выходящие за рамки оговоренных туристских услуг. 3.2.Ответственность Клиента. 3.2.1. Клиент несет ответственность за убытки Исполнителя, вызванные неисполнением или ненадлежащим исполнением условий настоящего Договора. 3.2.2. Убытки, причиненные действиями Клиента (туристов) в стране временного пребывания, подлежат возмещению на месте в полном объеме. ^ 4.1. Клиент может отказаться от поездки в любое время до её начала, уведомив Исполнителя о своем отказе в письменной форме. Датой аннуляции поездки считается дата получения Исполнителем соответствующего письменного заявления Клиента. В случае отказа Клиента от поездки Исполнитель имеет право удержать фактически понесенные расходы, связанные с формированием туристского продукта. К фактическим расходам относятся денежные средства, уплаченные Исполнителем своим контрагентам (оплата брони и проживания в объектах размещения, билетов на средства транспорта, сервисных и аэропортовых сборов, трансфера, невозвратных билетов на экскурсии, иные культурные и спортивно-массовые мероприятия), а также оплата консульских сборов, стоимость страхового полиса. Кроме того, к фактическим расходам Исполнителя относятся расходы на обслуживание заявки Клиента (пропорциональные потраченному времени затраты на аренду помещения, оплату труда, телефонные переговоры и т.д.) в сумме не более 500 рублей. Настоящим Клиент уведомлен, что вне зависимости от того, за сколько дней до даты выезда в страну пребывания осуществляется аннуляция тура, фактические расходы при аннуляции тура на период высокого сезона (Новый год, Рождество католическое и православное, весенние каникулы, осенние каникулы, майские праздники, месяцы с июля по сентябрь), а также за аннуляцию туров на спортивно-зрелищные мероприятия, карнавалы, выставки и иные специальные мероприятия, а также туров на горнолыжные курорты, могут составлять до 100 % (сто процентов) от общей стоимости тура. Возврат средств за входящие в состав туристского продукта авиа- и железнодорожные билеты производится в соответствии с правилами аннуляции, установленными перевозчиками.
4.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 25 рабочих дней с момента письменного сообщения Клиентом об отказе или с момента, когда стало известно о невозможности осуществления тура по иной причине, не зависящей от Исполнителя. 4.6. При аннуляции тура (изменении сроков поездки или иных существенных условий настоящего Договора) по инициативе Исполнителя, Клиент имеет право на расторжение Договора с полным возвратом уплаченной за тур суммы. 5. Порядок и сроки предъявления Клиентом требований об уплате денежной суммы по договору страхования гражданской ответственности. Основания для осуществления выплат по договору страхования. 5.1.Исполнитель по данному Договору является туроператором. Сведения о финансовом обеспечении: размер финансового обеспечения: 30 000 000 (тридцать миллионов) рублей номер и срок действия договора страхования гражданской ответственности: № 73-000111-00/3/12 от «08» июня 2012г., действует с 10 сентября 2012г. до 09 сентября 2013г. Наименование, адрес (место нахождения) и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение: ОАО «ГКС «Югория», 127055, г. Москва, Бутырский вал, д. 68/70, строение 7. 5.2.В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств, входящих в турпродукт по настоящему Договору, при наличии оснований для уплаты денежной суммы по договору страхования Клиент вправе в пределах суммы финансового обеспечения предъявить письменное требование об уплате денежной компенсации непосредственно Исполнителю. 5.3.Письменное требование Клиента об уплате денежной суммы по договору страхования должно быть предъявлено Исполнителю в течение срока действия финансового обеспечения. 5.4.Основанием для уплаты денежной суммы по договору страхования гражданской ответственности является факт установления обязанности туроператора возместить Клиенту реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором указанных в Приложении №1 к настоящему Договору обязательств, если это является существенным нарушением условий такого договора. К существенным нарушениям относятся: - неисполнение обязательств по оказанию Клиенту входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению; - наличие в туристском продукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований к качеству и безопасности туристского продукта. 5.5.Обязанность туроператора возместить Клиенту ущерб, установленный п.5.4 настоящего Договора, устанавливается письменным признанием туроператора обоснованности претензий Клиента или по решению суда. ^ 6.1. Настоящий Договор считается заключенным под отлагательным условием, и устанавливает возникновение прав и обязанностей Сторон по реализации турпродукта, после подтверждения Исполнителем бронирования турпродукта и с момента этого подтверждения. При этом Клиент вносит Обеспечительный платеж-Аванс, равный не менее 30% (Тридцати) процентам стоимости Тура, указанной в Приложении № 1 к настоящему Договору в срок до «___» ___________ 2013 г., который после дня подтверждения бронирования турпродукта считается зачисленным в стоимость тура в день подтверждения бронирования турпродукта. В случае, если по истечении одного месяца с даты заключения настоящего Договора, Исполнитель не подтверждает Клиенту бронирование турпродукта, вышеуказанный Обеспечительный платеж-Аванс подлежит возврату Клиенту в полном объеме, в срок, не превышающий 14 (Четырнадцати) дней после истечения месяца с даты заключения настоящего Договора. 6.2. Настоящий Договор действует до момента окончания путешествия либо до срока оказания последней услуги, включенной в подтвержденный турпродукт. 6.3. В случае нарушения Клиентом порядка оплаты турпродукта, определенного настоящим Договором, Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке с возложением убытков, в том числе фактически понесенных расходов или штрафов на счет Клиента. 6.4. Клиент имеет право расторгнуть настоящий Договор в любое время в одностороннем порядке без объяснения причин или по причинам, не связанным с выполнением Исполнителем своих обязательств. Признание одностороннего расторжения настоящего Договора возникает с даты письменного объявления Клиента об отказе. В этом случае применяется п.4 настоящего Договора. 7.Форс-мажор 7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы (пожар, стихийные бедствия, военные операции любого характера, эпидемии, террористические акты, иные обстоятельства вне разумного контроля сторон. Указанные события должны носить чрезвычайный, непредвидимый и непредотвратимый характер, должны быть установлены органами государственной власти и возникнуть после заключения настоящего договора. Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если эти обстоятельства будут продолжаться более 14 дней, каждая из сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору, и в этом случае ни одна из сторон не будет иметь права на возмещение другой стороной убытков. ^ 8.1. Устранение недостатков туристского продукта, если это возможно, осуществляется представителями Исполнителя и/или принимающей стороны на месте после соответствующего обращения Клиента. 8.2.Претензии к качеству туристского продукта предъявляются Клиентом Исполнителю в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий. 8.3. Все разногласия, которые могут возникнуть при исполнении данного Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, стороны передадут их на рассмотрение в суды Российской Федерации. ^ 9.1. Настоящий Договор составлен в 2-х экземплярах, имеющих равную юридическую силу, в соответствии законодательством, действующим на территории Российской Федерации на момент его подписания. ^ ООО «ТУРЭКСПРЕСС» __________________________ Юридический адрес: (ФИО) 115191, Москва, __________________________ Холодильный пер., 3, к.1, стр.2 __________________________ Местонахождение: 115191, Москва, Место регистрации: Холодильный пер, 3, к.1, офис 2204 ___________________________ Тел: (495) 781-81-77; Факс: (495) 955-28-65 Тел: ______________________ ОКПО 86421320 ОГРН 1087746610346 e-mail: _____________________ ИНН/КПП 7726595495/772601001 Дополнительная информация: БИК 044525555 ___________________________ р/с 407 028 104 001 606 807 01 ___________________________ ОАО "Промсвязьбанк" г. Москва ___________________________ к/с 30101810400000000555 ___________________________ e-mail: [email protected] ___________________________ ^ ООО «ТУРЭКСПРЕСС» КАМЕНЕВА И.М. Памятка для выезжающих за рубеж (Утверждена Письмом Роспотребнадзора от 06.06.2008 № 01/4730-8-23) ^ Перед тем, как отправиться в путешествие, Вам следует подумать, насколько состояние Вашего здоровья позволяет выехать в ту или иную страну в зависимости от климата, условий питания, особенностей культурного отдыха, возможности проведения профилактических прививок, приема лекарственных препаратов для профилактики инфекционных болезней. Для этого Вам необходимо пройти тщательный медицинский осмотр и получить заключение врача. С особым вниманием следует отнестись к рекомендациям врача больным хроническими заболеваниями, беременным и лицам с малолетними детьми. Перед поездкой Вы должны обязательно пройти инструктаж в туристической фирме, которая организует поездку, и получить настоящую памятку. При выезде в страны, неблагополучные по желтой лихорадке, Вы должны сделать профилактическую прививку и получить международное свидетельство о вакцинации против желтой лихорадки. (приложение 1). Выезжая в страны, неблагополучные по малярии, Вам необходимо получить рекомендации у своего врача о профилактических лекарственных препаратах и способах их применения. В связи с регистрацией в зарубежных странах таких инфекционных болезней как брюшной тиф, столбняк, вирусные гепатиты, менингококковая инфекция, Вы можете сделать профилактические прививки против указанных инфекций по своему желанию в коммерческих медицинских Центрах или в Центральном прививочном пункте г. Москвы. Перед поездкой сформируйте и имейте при себе аптечку первой помощи, которая поможет Вам при легких недомоганиях, сэкономит Ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке. Аптечка первой помощи: болеутоляющие средства; сердечно-сосудистые средства; средства от несварения желудка; желчегонные препараты против укачивания в транспорте; средства от укусов насекомых; перевязочный материал (бинты, ватные шарики); водонепроницаемый лейкопластырь; одноразовые шприцы; барьерные контрацептивы; раствор для контактных линз, если Вы их носите; глазные капли; солнцезащитные кремы и кремы для ухода за кожей после пребывания на солнце. ^ Во время путешествия, Вам необходимо соблюдать определенные правила и ограничительные меры проживания, питания и культурного отдыха. ^ Люди из стран умеренного климата нуждаются в адаптации в странах с тропическим и субтропическим климатом. Для предупреждения солнечного и теплового ударов необходимо носить одежду из легких и натуральных тканей, летний головной убор, смазывать открытые участки кожи кремом от загара, увеличить количество потребления жидкостей и ограничить прием алкогольных напитков. Во время отдыха следует быть особенно осторожными при контакте с животными, так как они являются источниками многих инфекционных и паразитарных болезней. Не трогайте кошек, собак и других животных! Это опасно практически во всех странах. Если Вы при контакте с животным получили укус, оцарапывание или просто ослюнение, тщательно промойте эту часть тела водой с мылом. Немедленно обратитесь к врачу для решения вопроса о проведении прививок против бешенства и столбняка. Другую опасность представляют укусы ядовитых змей, насекомых (скорпион, каракурт, тарантул, сколопендра) и обитателей тропических морей (ядовитые медузы, пиявки, рыбы), которые могут привести к серьезным нарушениям Вашего здоровья. Большинство опасных для человека кровососущих насекомых (блохи, клещи, комары, москиты, слепни, мошки и мухи) являются переносчиками тропических инфекционных и паразитарных заболеваний. Для предупреждения осложнений во время отдыха на природе необходимо избегать контактов с животными, пресмыкающимися и насекомыми, одевать одежду с длинными рукавами, брюки, ботинки с плотными гетрами или носками, применять репелленты. В вечернее и ночное время надо пользоваться электрическим фонариком, даже в городах. ^ Проживание допускается только в гостиницах, обеспеченных централизованным водоснабжением и канализацией. При наличии в номере комаров, блох, грызунов необходимо немедленно поставить в известность администрацию для принятия срочных мер по их уничтожению. В местах скопления летающих насекомых требуйте засетчивания окон и дверей, наличия пологов над кроватью и электрофумигаторов. ПИТАНИЕ Прием пищи допускается в определенных пунктах питания, где используются продукты гарантированного качества промышленного производства. Для питья должна использоваться только бутилированная или кипяченая вода, напитки, соки промышленного производства и гарантированного качества. Для мытья фруктов и овощей необходимо использовать только кипяченую или бутилированную воду. Запрещается покупать лед для охлаждения напитков у продавцов уличной торговли, а также использование в пищу продуктов традиционной национальной кухни, продуктов с просроченным сроком годности, не прошедших гарантированную технологическую обработку, а также приобретенных в местах уличной торговли. ^ Запрещается организация и проведение экскурсий, других мероприятий (охота, рыбалка) в местах не обозначенных официальной программой. Купание туристов разрешается только в бассейнах и специальных водоемах. Запрещается лежать на пляже без подстилки, ходить по земле без обуви. Не рекомендуется приобретение меховых, кожаных изделий, а также животных и птиц у частных торговцев. Строго соблюдайте правила личной гигиены. ^ При выезде в зарубежные страны Вам необходимо знать, что в некоторых из них существует реальная возможность заражения инфекционными и паразитарными заболеваниями, которые характеризуются тяжелым клиническим течением, поражением жизненно важных органов и систем организма, и могут привести к смертельному исходу. ХОЛЕРА Холера – особо опасная острая инфекционная болезнь, характеризующаяся сильнейшим обезвоживанием организма, которое при отсутствии своевременного лечения может привести к смертельному исходу. Инкубационный (скрытый) период заболевания, от момента инфицирования до появления первых клинических признаков, составляет от нескольких часов до 5 дней. Возбудители холеры проникают в организм человека при употреблении инфицированных продуктов питания и воды. Наиболее опасными являются продукты, которые не подвергаются термической обработке. Заражение может произойти также во время купания в случайных водоемах. Характерные признаки холеры – многократный жидкий стул и рвота, что приводит к обезвоживанию организма. При появлении первых признаков заболевания необходимо немедленно обратится к врачу. ^ При выезде в страны Африканского и Южно-Американского континентов можно заразиться опасными вирусными геморрагическими лихорадками, к которым относятся желтая лихорадка, лихорадки Эбола, Ласса и Марбург. ^ Желтая лихорадка передается комарами рода "Египти", заразиться которой можно как в природных условиях, так и в городах. Инкубационный период, от момента заражения до первых признаков заболевания, составляет от 3 до 6 дней. Заболевание характеризуется высокой лихорадкой, геморрагической сыпью, поражением почек, печени, с развитием желтухи и острой почечной недостаточности. Течение болезни крайне тяжелое и в большинстве случаев имеет смертельный исход. При выезде в страны Южно-Американского и Африканского континентов, где требуется обязательное проведение профилактических прививок, являющихся единственной мерой предупреждения этого опасного заболевания, необходимо получить однократную прививку, которая проводится не позднее, чем за 10 дней до выезда, иммунитет сохраняется в течение 10 лет, после чего проводится повторная прививка. Без международного свидетельства о вакцинации против желтой лихорадки выезд в неблагополучные страны запрещается. ^ Природно-очаговые инфекционные болезни, источниками возбудителей которых являются животные и грызуны, а также больной человек. Данные лихорадки относятся к тяжелым вирусным заболеваниям с почти одинаковой клинической картиной, характеризующейся высокой температурой, геморрагической сыпью, кровотечениями из носа, десен, появлением крови в стуле и рвотных массах, головными болями, общей слабостью, болями в грудной клетке и желудке. Инкубационный период при всех лихорадках составляет от 3 до 17 дней. ^ Широкое распространение в тропических и субтропических странах имеют опасные для здоровья и другие паразитарные заболевания, заражение которыми возможно через фрукты, овощи и зелень, мясо, рыбу и продукты моря. Личинками некоторых глистов можно также заразиться при контакте с почвой и купании в пресных водоемах через неповрежденную кожу, а через укусы кровососущих насекомых - глистными заболеваниями, возбудители которых паразитируют в лимфатической системе, стенках полостей тела и подкожной клетчатке. Для многих из этих заболеваний характерны длительный инкубационный период и тяжелое хроническое течение. МАЛЯРИЯ Тяжелое паразитарное заболеваний, широко распространенное в странах с тропическим и субтропическим климатом. Заражение происходит при укусах малярийных комаров. Известны 4 формы малярии, из которых наиболее тяжелая - тропическая, распространенная в странах Африки. Инкубационный период составляет от 7 дней до 1 месяца при тропической малярии и до 3-х лет при других формах. Симптомы заболевания – повышение температуры, озноб, сильное потоотделение, головная боль, слабость. При тропической малярии без проведения своевременного лечения возможен смертельный исход в очень короткий срок от начала заболевания. С целью профилактики необходимо регулярно принимать противомалярийные препараты. Прием препаратов надо начинать за 1 неделю до выезда в зарубежные страны, продолжать весь период пребывания и 1 месяц после возвращения. ЧУМА Чума – природно-очаговая инфекция, которой болеют люди и животные, переносчиками являются блохи, паразитирующие на грызунах и других животных. Заражение чумой происходит при укусах инфицированными блохами, контакте с больными животными и грызунами, а также воздушно-капельным путем при общении с больным легочной чумой. Время, которое проходит с момента попадания возбудителя чумы в организм человека до появления первых симптомов заболевания, составляет от нескольких часов до 6 дней. Заболевание начинается с высокой температуры, сильного озноба, головной боли, увеличения лимфоузлов и кашля с кровью. При появлении указанных признаков заболевания необходимо немедленно обратиться к врачу. ^ Грипп птиц – острое инфекционное заболевание, возбудителем которого является вирус. Заражение человека происходит при тесном контакте с инфицированной и мертвой домашней и дикой птицей. В ряде случаев возможно заражение человека при употреблении в пищу мяса и яиц больных птиц без достаточной термической обработки. Опасны выделения зараженных птиц, которые, попадая на растения, в воздух, в воду, затем могут заразить человека через воду при питье и купании, а так же воздушно-капельным, воздушно-пылевым путем, и через грязные руки. Инкубационный период составляет от нескольких часов до 5 дней. Заболевание гриппом птиц начинается остро с озноба, повышения температуры до 38°С и выше, мышечных и головных болей, болей в горле. Возможен водянистый жидкий стул, многократная рвота. Состояние быстро ухудшается. Через 2-3 дня появляется влажный кашель, часто с примесью крови, одышка. Затем может возникнуть затруднение дыхания. Возможно поражение печени, почек и мозга. При появлении первых признаков заболевания необходимо срочно обратиться к врачу для установления диагноза и назначения адекватного и своевременного лечения, так как позднее начало лечения неизбежно приводит к развитию осложнений. Меры профилактики. Необходимо избегать контакта с домашней и дикой птицей в домашних хозяйствах, рынках и мест массового скопления птицы на открытых водоемах. Выгул домашней птицы должен проводиться только на частных подворьях граждан. ^ При случайных половых связях можно заразиться такими опасными инфекциями, как СПИД, сифилис, вирусный гепатит В и другими, передающимися половым путем заболеваниями. Эти болезни могут серьезно повлиять не только на Вашу жизнь, но и на жизнь Вашей семьи. Для предупреждения указанных заболеваний всегда имейте при себе и пользуйтесь индивидуальными средствами защиты. Избегайте сомнительных сексуальных контактов! ВИЧ-инфекция Хроническая медленная вирусная инфекция, скрытый период которой составляет от нескольких месяцев до нескольких лет. Основными путями передачи инфекции являются: половой, парентеральный (при использовании загрязненных кровью медицинского инструментария и шприцев при введении наркотиков), донорские органы и ткани от больных ВИЧ-инфекцией. Это особенно необходимо знать при выезде в страны, где еще не налажена система контроля за донорской кровью и существует опасность использования нестерильного медицинского инструментария при оказании медицинской помощи, особенно в стоматологии. Заразившись ВИЧ-инфекцией, человек становится вирусоносителем и, оставаясь в течение длительного времени практически здоровым, может инфицировать своих половых партнеров. Конечной стадией течения ВИЧ-инфекции является СПИД – синдром приобретенного иммунодефицита человека, при котором происходит прогрессирующее разрушение иммунной системы человека, не поддающееся лечению и в течение года заканчивающееся смертью. Для профилактики заражения ВИЧ-инфекцией Вам необходимо позаботиться о запасе одноразовых шприцев и презервативов, перед выездом посетить стоматолога. ^ При возвращении из путешествия, на борту самолета Вам могут предложить заполнить «Анкету гражданина, прибывающего из-за рубежа», в которой необходимо указать точный адрес постоянного места жительства или временного пребывания, рабочий и домашний телефоны. Сведения анкеты необходимы для своевременной организации противоэпидемических мероприятий при возникновении очага карантинных инфекций. При пересечении границы, Вы должны способствовать личному досмотру, а также досмотру вещей, особенно из меха и кожи, животных и птиц. При ввозе животных и птиц Вам необходимо иметь сопровождающее ветеринарное свидетельство, полученное в Государственной ветеринарной службе страны, где приобретено животное. При возникновении лихорадочного состояния, тошноты, рвоты, жидкого стула, кашля с кровавой мокротой, сыпи на кожных покровах и слизистых Вам следует немедленно обратиться к врачу для медицинского осмотра и обследования на инфекционные и паразитарные заболевания. Вам необходимо помнить, что во время пребывания в стране, неблагополучной по малярии и в течение 3-х лет после возвращения, при любом повышении температуры следует немедленно обращаться в лечебное учреждение и сообщать врачу, что Вы были в «тропиках». Помните - Ваше здоровье в Ваших руках!
|
Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Похожие:
 |
Договор о реализации туристского продукта № |
|
Договор о реализации туристского продукта № |
|
Договор о реализации туристского продукта № |
|
Комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену по договору о реализации туристского |
|
С другой стороны, именуемые в дальнейшем Стороны, заключили настоящий договор (далее по тексту Договор) |
|
Правила ) и протокола об итогах закупок услуг добровольного страхования на случай болезни способом |
|
Договор об оказании платных медицинских услуг «Заказчик», и ООО «Докторстом» в лице генерального директора Аносова Владислава Александровича.,... |
|
Договор на предоставление медицинской помощи в ООО «Аполлония» «Заказчик» с одной стороны и ООО «Аполлония», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального... |
|
Vii. Ожидаемые результаты реализации Программы. Оценка эффективности и социальных последствий от |
|
Описание продукта |
База данных защищена авторским правом ©MedZnate 2000-2016
allo, dekanat, ansya, kenam
обратиться к администрации | правообладателям | пользователям
allo, dekanat, ansya, kenam
обратиться к администрации | правообладателям | пользователям