|
Скачать 50.39 Kb.
|
Содержание
Участник бонусной программы1. Условия участия в программе 250 000 рублей 2. Начисление бонусов 3. Порядок использования бонусов 4. Информация по бонусному счету 5. Прочие положения |
УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор ООО УК «Глобал Дент» ______________Д.В.Серов «28» мая 2012г. Положения о бонусной программе ГК «Стоматологическая практика» Заполнив Анкету участника бонусной программы и получив Бонусную карту, Участник подтверждает согласие с условиями настоящего Положения и обязуется их выполнять. Термины и определения Бонусная программа (далее – «Программа») – программа лояльности, позволяющая Клиентам ГК «Стоматологическая практика» получать бонусы за пользование услугами клиник и обменивать их на медицинские услуги различной ценности. Организатор – лицо, основавшее, и упорядочивающее основные принципы действия, правила и регламенты Бонусной программы. Организатором программы является ГК «Стоматологическая практика». ^ (далее – «Участник») – клиент ГК «Стоматологическая практика», зарегистрированный в Программе. Регистрационные данные – личные данные Участника, указанные при заполнении анкеты Участника бонусной программы. Бонус – условная единица вознаграждения, полученная Участником за пользование медицинскими услугами Организатора. 1 бонус равен 1 рублю, однако, бонусы не имеют денежного эквивалента и могут быть потрачены только в рамках данной Программы и в соответствии с ее условиями. ^ 1.1. Участником Программы может стать любой клиент ГК «Стоматологическая практика», которому на момент регистрации в Программе исполнилось 18 лет и общий баланс семьи которого превысил 50 000 рублей. Участие в Программе бесплатное. 1.2. Для регистрации в Программе администратор клиники выдает клиенту Анкету участника бонусной программы, которую необходимо заполнить на месте и обменять на Бонусную карту у администратора. 1.3. Правила выдачи Бонусных карт:
1.4. Карта может передаваться владельцем Карты другому лицу для накоплений (в том числе и не членам семьи). Списание бонусов возможно только для членов семьи, которых владелец Карты указывает при заполнении Анкеты участника бонусной программы. По желанию Клиента Администратор в клинике при необходимости вносит изменения и дополнения в состав семьи. 1.5. В момент выдачи Карты Участник Программы может сразу использовать её для зачисления Бонусов на бонусный счет Участника при оплате медицинских услуг в ГК «Стоматологическая практика». 1.6. Бонусная Карта автоматически аннулируется по истечении 5 лет от даты последнего посещения ГК «Стоматологическая практика». ^ 2.1. Совершая оплату медицинских услуг в любой клинике ГК «Стоматологическая практика», Участник Программы предъявляет свою Карту на кассе, Администратор начисляет бонусы на бонусный счет Участника. Бонусы автоматически начисляются на бонусный счет Участника на следующий день после оплаты медицинской услуги. 2.2. Количество начисляемых на счет бонусов зависит от вида Карты: 7% или 10% от стоимости оплаченной медицинской услуги. Бонусы за оплату медицинских услуг суммируются. 2.3. Бонусы начисляются на бонусный счет Участника при предъявлении Карты в момент оплаты медицинских услуг. Начисление Бонусов после совершения оплаты (по чеку) не производится. 2.4. Бонусы не начисляются:
^ 3.1. Бонусный курс: 1 бонус равен 1 рублю. Начисленные бонусы не могут переводиться в наличные деньги. 3.2. Бонусами можно оплатить 100% стоимости любой медицинской услуги в терапии, все виды комплексов профессиональной гигиены (Light, Normal, Medic, Vector, Ortos). Для ортопедических работ – оплата бонусами не должна превышать 50% стоимости. 3.3. На бонусы можно купить подарочные карты на услуги ГК «Стоматологическая практика»; 3.4. Бонусами не могут быть оплачены товары, продающиеся в клиниках в розницу (импланты, брекет-системы, зубные щетки, пасты, ирригаторы); 3.5. Неиспользованные бонусы сгорают через 1 год после их начисления. ^ 4.1. Участник Программы может узнать состояние своего бонусного счета по телефону единой справочной службы 73 111 11, а также у Администратора любой клиники ГК «Стоматологическая практика». ^ 5.1. Если Участник Программы хочет отказаться от участия в Программе, заблокировать Карту или изменить персональные данные, ему необходимо:
5.2. Организатор приложит все усилия для обеспечения прав и законных интересов Участника Программы, также при использовании персональных данных Участника строго для целей участия в Программе. 5.3. Организатор не несет ответственности за ущерб, нанесенный в результате несанкционированного использования Карты и доступа к Бонусному счету Участника и персональным данным по вине и/или небрежности Участника; в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (Форс-мажор). 5.4. Срок действия Программы не ограничен. Организатор имеет право в любой момент прекратить действие Программы, разместив соответствующую информацию за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения в клиниках и на сайте www.32zuba.net. 5.5. Организатор имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия Программы. Условия Программы с изменениями публикуются на сайте www.32zuba.net за 7 (семь) дней до даты их вступления в силу. 5.6. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) Организатор имеет право временно приостановить выполнение операций по Карте с соответствующим информированием в клиниках и/или на сайте www.32zuba.net. 5.7. Организатор по своему усмотрению может в будущем вводить ограничения в список товаров и услуг, при оплате которых Бонусы не начисляются, либо вводить дополнения в список товаров и услуг, которые нельзя оплатить Бонусами. 5.8. Участник Программы может направить замечания по работе Программы, позвонив по телефону единой справочной службы 73 111 11 или по электронной почте [email protected]. 5.9. В случае если спор между Организатором и Участником не может быть разрешен в соответствии с настоящими Положениями, он разрешается в соответствии с действующим законодательством РФ. |