Методика отбора страховых компаний, используемая при проведении открытых конкурсов на право заключения государственного контракта на оказание услуг дмс. 66 3 Отбор страховых компаний на право оказания услуг дмс по критерию «снижение рисков». 70

¹⁷. Вычитая данную среднюю стоимость по стоматологии из той цены, которую представила компания «Медэкспресс» можно получить предполагаемую среднюю стоимость полиса ДМС категории «Люкс» без учета стоматологии для данной компании:

51 596 – 16 000 = 35 596 рублей

Данная стоимость превышает средний показатель по данной категории, хотя незначительно.


^ Выводы. По категориям «Эконом» и «Бизнес» самой дешевой компанией является «Спасские ворота», она же представляет программу категории «Люкс» по стоимости ниже средней. Однако, в информации, предоставленной данной компанией говорится, что эти цены являются минимальными. Таким образом, в реальности они могут оказаться гораздо выше. Поэтому данную компанию нельзя определенно назвать самой привлекательной по цене. Кроме того, не очень подробно изложен список услуг, входящих в программы по разным категориям, который может оказаться короче списка других, более дорогих программ.

Программы компании «Ингосстрах» по категориям «Эконом» и «Бизнес» являются одними из самых дешевых, однако программы по категории «Люкс» превышают средний уровень цен по данной категории. Это может означать, что по первым двум категориям цена слегка занижены с целью привлечения клиентов, тогда как последняя VIP категория призвана компенсировать это занижение.

Программы компании «Ренессанс-страхование» находятся в ценовом диапазоне ниже средней цены, это касается программ всех трех категорий. Причем по категории «Люкс» компания предлагает два варианта программ: одна из них является самой дешевой в категории, вторая (расширенная) также предлагается по стоимости ниже среднего уровня. Таким образом, компания «Ренессанс-страхование» предлагает привлекательные по своей стоимости программы.

Компания «Медэкспресс» предлагает недорогую программу категории «Эконом» и программы по категориям «Бизнес» и «Люкс», ненамного превышающие средний ценовой уровень. Что касается программы категории «Эконом», то она включает в себя помимо амбулаторно-поликлинической помощи лишь экстренную госпитализацию (не включая госпитализацию плановую, которая стоит дороже). Таким образом, программу категории «Эконом» также нельзя отнести в полной мере к дешевым. Однако в целом программы «Медэкспресса» находятся на уровне, близком к среднему ценовому уровню.

Компания «Эрго-Русь» предлагает программы дешевле среднего ценового уровня по всем категориям, причем если программы по категориям «Эконом» и «Бизнес» приближаются к среднему ценовому уровню, то программа категории «Люкс» является второй самой дешевой программой в этой категории. Цены данной страховой компании чуть выше цен компании «Группа «Ренессанс-Страхование» (хотя в категории «Бизнес» «Эрго-Русь» даже дешевле, чем «Ренессанс»), но также могут быть отнесены к низким.

Цены компании «Росгосстрах – Северо-Запад» находятся на уровне выше средней цены во всех категориях, однако превышают ее ненамного (цены компании приближены к средним). В категории «Люкс» компания предлагает две программы, одна из которых дешевле средней стоимости по категории. Разница в услугах и базе ЛПУ по двум программам категории «Люкс» незначительна. Возможно, более дешевая программа «Люкс» призвана привлекать, таким образом, клиентов, ориентирующихся на стоимость более дорогих программ.

Компанию «Ресо-Гарантия» можно отнести в большей степени к дорогим компаниям: программы категорий «Эконом» и «Бизнес» по стоимости превышают средний уровень, одна из двух программ категории «Люкс» значительно дороже средней стоимости по категории (является среди данных компаний по категории «Люкс» самой дорогой»). Однако, «Ресо-Гарантия» (как и предыдущая страховая компания «Росгосстрах – Северо-Запад») проявляет определенную гибкость в вопросе цены на программы категории «Люкс», предлагая в данной категории еще одну программу, в два раза дешевле первой по цене ниже среднего уровня (несмотря на незначительную разницу по объему услуг и базе ЛПУ).

Компания «Русский мир» предлагает клиентам достаточно дорогие программы категории «Эконом»: среди рассматриваемых компаний в данной категории программа «Русского мира» дешевле только программы «Росно». Однако в категории «Люкс» «Русский мир» предлагает программу по стоимости намного ниже средней (компания входит в тройку самых дешевых по данной категории). Возможно, данная страховая компания делает ставку на страхование больших коллективов как раз по категории «Эконом», тогда как дешевая программа «Люкс» своего рода бонус, призванный привлекать высокопоставленных менеджеров компаний (которые в основном и страхуются по данной категории).

«Росно», также как и «Ресо – Гарантия», предлагает клиентам дорогие программы, по всем категориям превышающие средний ценовой уровень. По категории «Эконом» программа данной страховой компании является самой дорогой среди представленных, в категории «Бизнес» - дешевле только расширенной бизнес-программы «Ресо». В категории «Люкс» также входит в тройку самых дорогих по данной категории. Однако, страхующимся по категории «Люкс» предлагается и значительно более дешевый вариант, по стоимости намного ниже средней цены по категории. Это опять же может служить неким рекламным ходом с целью заинтересовать руководство компаний.


По такой же методике рассчитываем показатель средней цены на программы по стоматологии по каждой из категорий. В каждой категории нами рассмотрены отдельно программы с прикреплением и программы «Свободный выбор», поскольку они существенно различаются по уровню комфорта и, соответственно, по стоимости. В основном свободный выбор – прерогатива страхующихся по категориям «Бизнес» и «Люкс», тогда как «Эконом» в большей степени предлагает стоматологию с прикреплением. Однако, и в категории «Эконом» можно выбрать услугу «свободный выбор» (на базе клиник «Стандарт»), а в категории «Люкс» - прикрепление к клинике на выбор из расширенного списка (мы рассматривали варианты стоимости по дорогостоящим клиникам).


Прикрепление к клинике

Рассматривая стоимость программ по прикреплению мы старались выбирать из предлагаемых страховыми компаниями списков одни и те же клиники. Однако, так как набор стоматологических клиник все же варьируется от компании к компании, такая возможность не всегда предоставлялась. Более того, некоторые клиники, классифицируемые одной страховой компанией как клиники эконом-класса, другими страховыми компаниями были внесены в списки клиник бизнес-класса и даже люкс-класса. Так, например, клиника «Аркадия» представлена фирмой «Росно» в категории «Эконом», Группой «Ренессанс-страхование» - в категории «Бизнес», а компанией «Эрго-Русь» - в категории «Люкс». Тем не менее, средние цены для каждой из категорий при прикреплении к клинике следующие:

Ц_{эконом/стандарт}=(3000+2000+5000+2980+3250+3250+5700+1650+4400+4500+6340+5000)/ /12=3922,5 рубля

Ц_бизнес=(3000+4715+6000+6620+4865+5865+6365+6670+4750+6900+4500+6250+7145+ +5575)/14=5658,6 рублей

Ц_люкс/VIP=(3000+9860+15860+9000+12500+7500+12375+7430+21429)/9=10995 рублей


2. Средняя стоимость стоматологических программ свободного выбора:

Ц_{эконом/стандарт}=(16000+9598+2400)/3=9333 рубля

Ц_бизнес=(16000+13633+3500+4400+16000)/5=10706 рублей

Ц_люкс/VIP=(16000+18698+8200+13100+24000)/5=16000 рублей


5.1.4. Качество обслуживания в медицинских учреждениях Санкт-Петербурга.

На территории города, работают более 100 стационаров и 400 амбулаторно-поликлинических учреждений, 32 научно-исследовательских института, 5 высших медицинских учебных заведений, более 10 медицинских училищ, 169 государственных и 202 негосударственные аптеки. В системе здравоохранения города заняты свыше 150 тысяч медицинских работников. Список наиболее значимых государственных и некоторых частных лечебно-профилактических учреждений Санкт-Петербурга (около 70 ЛПУ) приведен в Приложении № 2.


^ Критерии оценки медицинских учреждений Санкт-Петербурга


Для составления рейтинга медицинских учреждений, прежде всего надо определить что такое «качество медицинской помощи». Сложность определения понятия «качество медицинской помощи» связано с тем, что понятия «медицинская помощь» и «качество медицинской помощи» многоплановое. Так, качество медицинской помощи, оказываемой отдельному больному, несет одну смысловую нагрузку, качество медицинской помощи, оказываемой в ЛПУ или в целом по стране, — другую. В соответствии с этим цели построения этих «качеств» и методы их измерения могут не совпадать. Врачи оценивают качество своей работы и деятельности своих коллег с одних позиций, больные — с других, органы здравоохранения — с третьих и т. д.

Основными показателями качества медицинской помощи выбраны:

1. 
   Комплекс услуг оказываемых медицинским учреждением;
   
2. 
   Наличие современного оборудования;
   
3. 
   Местонахождение клиники, интерьер, наличие системы центральной стерилизации;
   
4. 
   Квалификация персонала.
   

1. 
   Комплекс услуг оказываемых медицинским учреждением.
   

Медицинские учреждения разделены на следующие категории:

• 
  Государственные многопрофильные медицинские центры.
  
• 
  Частные многопрофильные медицинские компании.
  
• 
  Государственные медицинские учреждения, оказывающие узкоспециальную медицинскую помощь.
  
• 
  Частные медицинские учреждения, оказывающие узкоспециальную медицинскую помощь.
  
• 
  Другие. В эту категорию входят медицинские компании оказывающие услуги не вписывающиеся в предыдущие категории.
  
• 
  Стоматология.
  

В многопрофильных медицинских центрах обязательно присутствует полный спектр медицинских услуг, от диагностики и лечения до реабилитации. Качественная диагностика – обязательное условие эффективного лечения. Клиника должна быть такой, чтобы реально и как можно эффективнее решать проблемы больного в комплексе. При лечении многих заболеваний наилучшие результаты может дать только совместная работа врачей. Также, в большинстве случаев элитность медицинского учреждения обусловлена высококлассной хирургией.

Полный спектр услуг включает в себя обычно:

• 
  Лечебно-диагностические и консультативные приемы врачей (в том числе консультации врачей-специалистов);
  
• 
  Лабораторно-диагностические исследования;
  
• 
  Инструментальные исследования;
  
• 
  Выдача листков нетрудоспособности;
  
• 
  Физиотерапия
  
• 
  Оказание медицинской помощи на дому врачом-терапевтом;
  
• 
  Лечебная помощь, проводимая в соответствии с принятыми стандартами, включая консервативные и хирургические методы лечения
  
• 
  Услуги скорой помощи.
  

Среди диагностических услуг лучшими, на сегодняшний день, можно назвать:

Иммунно-ферментный анализ.

ПЦР - метод молекулярной диагностики, ставший для ряда инфекций «золотым стандартом», проверен временем и тщательно апробирован клинически. Метод ПЦР позволяет определить наличие возбудителя заболевания, даже если в пробе присутствует всего несколько молекул ДНК возбудителя.

Денситометрия - Рентгеновский аппарат для диагностики остеопороза использует уникальную технологию “Digital Flash Bean” (DFB), представляющую собой успешное сочетание количественного описания (точная, воспроизводимая оценка плотности) и качество изображения (оценка структуры кости).

2. 
   ^ Наличие современного оборудования.
   

Что касается оборудования, то наиболее лучшим на сегодняшний день считается наличие в медицинском учреждении следующих диагностических услуг:

МРТ – магнитно-резонансная томография. МРТ позволяет делать снимки, изображающие ваше тело в различных плоскостях.

КТ – компьютерная томография - это рентгеновское излучение, которое дает представление о физическом состоянии вещества.

СКТ – спиральная компьютерная томография. Спиральная КТ используется в клинической практике с 1988 года, когда компания Siemens Medical Systems представила первый спиральный компьютерный томограф. Спиральное сканирование заключается в одновременном выполнении двух действий: непрерывного вращения источника — рентгеновской трубки, генерирующей излучение, вокруг тела пациента, и непрерывного поступательного движения стола с пациентом вдоль продольной оси сканирования z через апертуру гентри. В этом случае траектория движения рентгеновской трубки, относительно оси z — направления движения стола с телом пациента, примет форму спирали.В отличие от последовательной КТ скорость движения стола с телом пациента может принимать произвольные значения, определяемые целями исследования. Чем выше скорость движения стола, тем больше протяженность области сканирования. Важно то, что скорость движения стола может быть в 1,5-2 раза больше толщины томографического слоя без ухудшения пространственного разрешения изображения. Технология спирального сканирования позволила значительно сократить время, затрачиваемое на КТ-исследование и существенно уменьшить лучевую нагрузку на пациента.

Рентгенологические исследования выполняются, в основном, на современной цифровой установке фирмы General Electric. Эта модель аппарата позволяет выполнять рентгенологические исследования в режиме цифровой (электронной) рентгенографии и рентгеноскопии (просвечивания).

Для проведения эндоскопических операций используется современная лапароскопическая аппаратура производства известной немецкой фирмы STORZ. Лапароскопическая техника компании STORZ известна на весь мир благодаря своему отличному качеству и уникальной точности. Это оборудование обеспечивает, к примеру, доступ к органам брюшной полости уже не через традиционные большие разрезы, а через маленькие проколы. Весь ход операции врач контролирует на экране монитора. При такой методике выздоровление происходит значительно быстрее, а на теле практически не остается следов. Более 85% всех операций в клинике проводится сегодня методом эндовидеохирургии.

Эндовидеоскопы фирмы «Pentax» (модели последнего поколения) значительно расширяют возможности диагностики и лечения многих заболеваний. Разрешающая способность аппаратов позволяет увеличить изображение в 2-4 раза. Осуществляется цифровая запись исследования. Это высококачественное оборудование сделало реальным на ранней (предраковой) стадии заболевания обойтись органосохраняющей, эндоскопической, операцией, не прибегая к традиционному хирургическому вмешательству.

Наличие современной наркозо-дыхательной аппаратуры и мониторов фирмы «Puritan Bennett», для контроля за жизненно важными функциями организма, обеспечивающей стандарт безопасности, принятый во всем мире.

А также оборудование следующих мировых производителей: STORZ, OLYMPUS, AESCULAP, MEDICON, DOWNS, GENERAL ELECTRIC.

Литотриптор (Lithotrite)

Хирургический инструмент, применяемый для раздробления камней в мочевом пузыре. В настоящий момент известно, что это оборудование имеется в Александровской больнице, Медицинском центре ФГУП «Адмиралтейские верфи» и на Кафедре урологии ВМА,

3. 
   ^ Местонахождение клиники, интерьер;
   

Здесь рассматривается местонахождение клиники, наличие 1 или 2-местных палат, палаты-люкс, и т.д.

4. 
   ^ Квалификация персонала.
   

Здесь учитывается наличие высококвалифицированного старшего и среднего медицинского персонала, т.е. сколько сотрудников имеют степень д.м.н., к.м.н., высшую категорию, и соотношение с врачебным составом в целом. Стаж работы. Учитывается также возможность прохождения врачами стажировок в ведущих клиниках мира.

В частных медицинских компаниях, в основном работают приглашенные высококвалифицированные специалисты. Т.к. возможность проводить исследования у них может быть только в государственных мед.учреждениях, поэтому в частных медицинских компаниях они в основном ведут консультационный прием.


^ Критерии оценки стоматологических клиник


Стоматологическую помощь оказывают как государственные многопрофильные медицинские центры, так и частные многопрофильные медицинские центры, имеющие на базе стоматологические кабинеты или отделения. Например среди государственных мед.учреждений стоматологические кабинеты имеют:

1. 
   Кафедра челюстно-лицевой хирургии и хирургической стоматологии СПб МАПО.
   
2. 
   Государственное учреждение здравоохранения. Больница Святого великомученика Георгия.
   
3. 
   ГУЗ Городская больница № 25 – Городской ревматологический центр.
   
4. 
   Военно-медицинская академия им.С.М.Кирова.
   
5. 
   Городская Покровская больница.
   
6. 
   Городская больница № 3 Св. Преподобномученицы Елизаветы.
   
7. 
   Медицинский центр ФГУП «Адмиралтейские верфи» - многопрофильное лечебное учреждение.
   
8. 
   Многопрофильный медицинский центр №157.
   
9. 
   НИИ скорой помощи им. И.И. Джанелидзе.
   
10. 
    СПб ГУЗ Городская больница № 9.
    
11. 
    Медицинский оздоровительно-профилактический центр Петербургского государственного университета путей сообщения.
    
12. 
    Клиническая больница №122 им. Л.Г.Соколова (бывшее ЦМСЧ №122).
    
13. 
    СПб ГУЗ «Городской клинический онкологический диспансер».
    

Среди частных медицинских центров:

1. 
   Медицинский центр «Гера».
   
2. 
   Международная клиника MEDEM.
   
3. 
   Американская Медицинская Клиника.
   
4. 
   Российско - финская многопрофильная клиника «Скандинавия».
   
5. 
   Многопрофильный Медицинский Центр ЕвроМед.
   
6. 
   Медицинский центр «Лека-Фарм».
   

Основными критериями оценки стоматологических клиник являются:

1. 
   Комплекс услуг оказываемых стоматологической компанией;
   
2. 
   Наличие современного оборудования;
   
3. 
   Местонахождение клиники, интерьер, наличие системы центральной стерилизации;
   
4. 
   Квалификация персонала.
   

1. 
   Услуги.
   

Среди услуг основными являются:

• 
  Зубная имплантация
  
• 
  Протезирование
  
• 
  Ортодонтия
  
• 
  Пародонтология
  
• 
  Лечение
  
• 
  Реставрации
  
• 
  Отбеливание
  
• 
  Рентгенологическое обследование
  

Наличие собственной зуботехнической лаборатории дает возможность врачам контролировать процесс изготовления протезов, а также своевременно получать необходимые консультации зубных техников.

2. 
   Оборудование.
   

Из оборудования наиболее лучшими считаются новейшие установки всемирно известной испанской фирмы «Fedesa» и установки немецкой фирмы «KaVo», цифровая рентгеновская диагностическая система «TROPHY» (Франция), являющейся на сегодняшний день самой передовой компьютерной визиографической установкой.


Рентгеновская мобильная установка. ^ IRIX-70 CCX TROPHY(Франция)

Фирма Trophy - мировой лидер рентгенологического оборудования. Рентгенологический аппарат IRIX-70 CCX с микропроцессорным таймером обеспечивает минимальное облучение при рентгенодиагностике. Настенный рентгенаппарат сочетает в себе все преимущества настенной модификации и удобство мобильной системы. Позволяет получать одинаково хорошие снимки при работе с пленкой и с радиовизиографом (режим понижения радиации на 90%). Исключительно надежный аппарат, оборудованный цифровым таймером. Система компенсации перепадов напряжения.

Радиовизиографическая система DR. SUNI - высококачественная цифровая рентгенографическая система с супертонкими и высокочувствительными датчиками 3-х размеров для получения превосходных снимков зубов в реальном времени. Работает со стандартными рентгеновскими трубками, переводя данные изображения в компьютер, с отображением на мониторе и возможностью распечатки на принтере.

Производитель визиографа фирма Suni Imaging Microsystems Inc основатель цифровой рентгенографии и разработчик микрочипов для систем Трофи, Сирона, Шик и собственной системы Dr. Suni.

В настоящее время почти все компании располагают современной диагностической аппаратурой. Такие стоматологические установки как Prostyle Сompact фирмы Planmeca, установлены почти во всех стоматологических клиниках. Кресло стоматологической установки также должно иметь удобную анатомическую форму, в нем даже при длительном лечении пациент не устает. Установка должна легко дезинфицироваться, причем не только наружные поверхности, но и внутренние трубки и шланги.


Стоматологическая установка Prostyle Сompact фирмы Planmeca позволяет врачу оказывать стоматологическую помощь на самом высоком уровне. Высокоскоростные турбинные наконечники с фиброоптикой и подачей охлаждающей жидкости помогают врачу проводить щадящую обработку зуба.


^ Диагностическое рентгенологическое оборудование

Наличие цифрового радиовизиографа, апекслокатора, электроодонтодиагностического аппарата позволяют врачам провести правильную и своевременную диагностику, контролировать процесс лечения зубов и фиксировать конечный результат. Компьютерный радиовизиограф и ортопантомограф, позволяющие делать панорамные снимки челюстей для получения полной информации о состоянии зубов


Лечение

Дополнительным плюсом будет наличие в арсенале врача-терапевта диодных полимеризационных ламп, ультразвуковых скейлеров для снятия зубного камня, аппарата Air-flow для снятия зубного налета, специальных звуковых и ультразвуковых наконечников для лечения корневых каналов и т.д. Для изоляции зуба в процессе лечения применяется система Cofferdam, позволяющая избежать попадания слюны и микробов в полость зуба и создать врачу идеальные условия для качественной работ, так же присутствует почти во всех стоматологических клиниках.

Для лечения заболеваний пародонта применяется ультразвуковой аппарат «Vector». Лазерный аппарат «Kavo Key 3» (Германия), широко применяемым в пародонтологии, хирургии, для лечения твёрдых тканей зубов. Восстановление зубов проводится не только традиционными способами путём постановки пломб, но и с помощью уникальной методики CEREC 3. Оборудование CEREC, позволяет изготавливать керамические вкладки, накладки, виниры в одно посещение, а также предлагать пациентам сверхпрочные, эстетически совершенные цельнокерамические мостовидные протезы высокой точности.


^ Хирургический кабинет

Применяется аппарат для стоматологических операций «Implantmed» (Швейцария), подающий на рабочий инструмент хирурга стерильные лечебные растворы. Центрифуга «FRP» позволяет получать плазму, обогащенную тромбоцитами, которая ускоряет процессы регенерации и восстановления после хирургических операций. Специальный аппарат (электроскальпель) делает разрезы, не травмируя ткани во время операций. В настоящее время широко применяется лазер для хирургических операций. Неоспоримым преимуществом применения лазера в хирургии является полная стерильность в области разреза, отсутствие кровотечения во время и после операции, значительное снижение болевых ощущений, быстрое заживление, отсутствие отёков и рубцов в постоперационном периоде. В арсенале хирурга-имплантолога три имплантационные системы со специальными наборами хирургических инструментов.

Каждый кабинет должен быть оснащен бактерицидными лампами для дезинфекции воздуха и оборудования.


^ Способ стерилизации инструментов в клинике

На сегодняшний день в Петербурге, только по официальным данным, насчитывается около 40 тысяч больных гепатитом. И они тоже имеют полное право лечить зубы.

Обычно инструменты проходят обработку в так называемом сухожаре, который по принципу действия напоминает обычную духовку. В стоматологических наконечниках есть микроскопические полости, где могут уцелеть вирусы гепатита А или иммунодефицита (СПИД).

Для стерилизации инструментов самый совершенный на сегодняшний день способ — автоклавирование вакуумным методом. Необходимый для этого аппарат стоит недешево. Именно по этой причине в большинстве стоматологических клиник и кабинетов предпочитают действовать по старинке, на страх и риск. И автоклав “Vacuum Exacta”, с помощью которого стерилизуют инструменты— явление нехарактерное для стоматологий, рассчитанных на пациентов со средним и ниже достатком.

Каждому пациенту должны подаваться новые наконечники для бормашины, запаянные в автоклаве в специальную герметичную упаковку. Целостность этой упаковки — гарантия стерильности и безопасности для вашего здоровья

Важно знать, как в клинике построена работа стерилизационного отделения, может ли она гарантировать защиту от инфекции в ходе лечения. Правильно поставленная работа предусматривает обязательное использование одноразовых материалов, инструментов, многоэтапную стерилизацию, применение программ «Антигепатит», «АнтиСПИД».

3. 
   ^ Местонахождение клиники, интерьер.
   

Немаловажным фактором является удобное месторасположение медицинского учреждения: располагается ли оно вблизи метро, крупной магистрали. Если медицинское учреждение располагается в центре, то несомненным плюсом будет наличие парковки.

4. 
   ^ Персонал клиники.
   

Как правило, стоматологические клиники, работающие более 5-7 лет, имеют стабильный, профессиональный, опытный коллектив. Часто при оказании полного комплекса стоматологического лечения, а тем более при возникновении сложной клинической ситуации, пациент должен пройти лечение у нескольких специалистов: терапевта-стоматолога, ортопеда, пародонтолога. И от их согласованности, профессионализма и взаимопонимания зависит конечный результат лечения зубов. Врачи, которые длительное время работают вместе, как правило, проводят совместные консультации, а также регулярные профилактические осмотры ранее лечившихся пациентов, ведут наблюдение, видят отдалённые результаты своих работ, тем самым предотвращают появление ошибок и осложнений.


^ Ранжирование медицинских учреждений Санкт-Петербурга


На основании собранной информации медицинские учреждения Санкт-Петербурга были оценены по приведенным выше показателям качества медицинских услуг по 5-ти бальной шкале (таблица № 22).

В зависимости от значения показателей качества медицинских услуг все медицинские учреждения были отнесены к двум группам:

- медицинские учреждения с высоким уровнем качества предоставляемых услуг,

- медицинские учреждения со средним уровнем качества предоставляемых услуг.

Разбивка медицинских учреждений согласно качеству медицинских услуг представлена в таблице № 23.

При составлении рейтинга первостепенное внимание уделялось двум показателям:

• 
  наличие комплекса лечебно-диагностических услуг,
  
• 
  наличие оборудования, установленного в медицинском учреждении.
  

Оценка по 3 и 4 показателям («местоположение, интерьер, наличие системы центральной стерилизации» и «квалификация персонала») носила экспертный характер из-за недостатка информации по этим показателям. При составлении рейтинга этим показателям уделялось второстепенное значение.

^ Таблица № 22.

Оценка медицинских учреждений Санкт-Петербурга по показателям качества

^ Медицинское учреждение	Комплекс услуг	Поме-щения	Обору-дование	Отзывы	Квалифи-кация сотрудни-ков
^ Многопрофильные учреждения
Александровская больница	5	5	5		5
СПб ГУЗ «Детская больница №2 Святой Марии Магдалины»	5	4	4		5
Государственное учреждение здравоохранения Больница Святого великомученика Георгия	4	5	4	4	Нет информации
Санкт-Петербургская государственная медицинская академия им. И.И. Мечникова Клиническая больница Петра Великого.	5	5	5	Нет информации	5
Военно-медицинская академия им.С.М.Кирова	5	5	5	5	5
Городская Покровская больница	5	4	5		5
Городская больница № 3 Св. Преподобномученицы Елизаветы	5	5	3		5
Медицинский центр ФГУП «Адмиралтейские верфи» - многопрофильное лечебное учреждение	5	5	5		5
Многопрофильный медицинский центр №157 Медицинский центр МСЧ № 157	5	4	4		4
^ Медицинское учреждение	Комплекс услуг	Поме-щения	Обору-дование	Отзывы	Квалифи-кация сотрудни-ков
ГУЗ Городская Мариинская больница (Городская больница №16)	5	5	5		Нет информации
Городская больница № 26	5	4	4		5
Санкт-Петербугская медицинская академия последипломного образования	5	4	5		5
Ленинградская областная клиническая больница	5	5	5	5
Медицинский оздоровительно-профилактический центр Петербургского государственного университета путей сообщения	3 (в основном консультации)	Нет информации	3 мало инф.		Нет инф.
Многопрофильная Клиника имени Н. И. Пирогова	5	Нет информации	5		5
Клиническая больница №122 им. Л.Г.Соколова (бывшее ЦМСЧ №122)	5	5	5	5	5
^ Частные многопрофильные медицинские центры
Медицинский центр XXI век	4	5			4 (мало информации)
Многопрофильный медицинский центр Алс-Мед	3		3		3
Многопрофильный медицинский центр Медпалас	4	5	4	5	Нет инф.
^ Медицинское учреждение	Комплекс услуг	Поме-щения	Обору-дование	Отзывы	Квалифи-кация сотрудни-ков
Международная клиника MEDEM	5	5	5		5
Многопрофильный Медицинский Центр ЕвроМед	4	5	3 мало информации		3
Американская Медицинская Клиника	5	5	4	5	4
Многопрофильная клиника «Рами»	4	5	Нет информации		4 пригл.спец.
Российско - финская многопрофильная клиника «Скандинавия»	5	5	5		5
^ Узкопрофильные медицинские учреждения
ГУЗ Городская больница № 25 – Городской ревматологический центр	5	4	5	4
Городской Центр лапароскопической хирургии Эндовидеохирургии	5	5	4		5
СПб ГУЗ «Городской клинический онкологический диспансер»	5	5	5		5
Ленинградский областной онкологический диспансер	5	4	4		4
^ Медицинское учреждение	Комплекс услуг	Поме-щения	Обору-дование	Отзывы	Квалифи-кация сотрудни-ков
Микрохирургия глаза имени акад.С.Н. Федорова ф-л ГУ МНТК	5	5	5	5	5
Российский ордена Трудового Красного Знамени, ордена Дружбы Народов научно-исследовательский институт гематологии и трансфузиологии (Санкт-Петербург)	5		5		5
Научно-исследовательский институт гриппа	5				5
Российский научно-исследовательский нейрохирургический институт имени профессора А.Л.Поленова	5		5		5
НИИ скорой помощи им. И.И. Джанелидзе	5		5	Нет инф.	5
ФГУ»Российский научно-исследовательский институт травматологии и ортопедии имени Р.Р.Вредена Росмедтехнологий»	5	5	5		5
НИИ экспериментальной медицины РАМН	5	Мало инф.	4		4 Мало информации
Санкт-Петербургский центр колопроктологии	5	4	4		5
Центр амбулаторной колопроктологии	4	4	4		4
^ Медицинское учреждение	Комплекс услуг	Поме-щения	Обору-дование	Отзывы	Квалифи-кация сотрудни-ков
СПб ГУЗ Городская больница № 9 Городской научно-практический центр колопроктологии	5	Нет инф.	Нет инф.		Нет инф.
ФГУ «Федеральный центр сердца, крови и эндокринологии им. В.А. Алмазова» Росмедтехнологий (ранее ФГУ «НИИ кардиологии им. В.А. Алмазова» Росздрава)	5	5	5		Мало информации
^ Частные специализированные клиники
Клиника Эфмед	5		4 или 5		5
Клиника эстетической хирургии и косметологии	5	5			5
Медицинский центр Радуга – гинекология, урология	5				4 приглашенные специалисты
ДМ-clinic - Венерология, Урология, Гинекология, УЗИ- диагностика	5	Нет инф.	Нет инф.		Нет инф.
Клиника «АндроМеда»	4	5	4		3 (мало информации, скорее всего приглашен. специалист)
Международный медицинский центр «ОН Клиник - Нева»	4	5	3		Нет информации вероятно приглашенные спец.
^ Медицинское учреждение	Комплекс услуг	Поме-щения	Обору-дование	Отзывы	Квалифи-кация сотрудни-ков
Клиника «Нарвская»	4	4 Мало информации	Нет информации		4
Лечебно-оздоровительный центр «ОксиМед»	Патент на изобрете метода лечения бронхиальной астмы	Нет инф.	Нет информации Вероятно барокамеры		5 Всего 2 сотрудника
Клиника «Атлант» Лечение заболеваний позвоночника	4	Нет инф.	4	5	Нет инф.
Медицинский Центр Неврологии	4	Нет инф. Нет стационара	3		3
Другие
Медицинский центр «ГИППОКРАТ плюс»	3		2		Нет инф. Приглашенные специалисты
Медицинский центр ГИППОКРАТ	3		3		Нет информации
Медицинский центр «ДА» (Позвоночник)	4	5	4		Нет информации
Медицинский центр «Лека-Фарм»:	4		4		4
Медицинская компания ООО «ЕР сервис», бренд «Петербургская неотложка» Частная скорая помощь	5		5		Нет информации
^ Медицинское учреждение	Комплекс услуг	Поме-щения	Обору-дование	Отзывы	Квалифи-кация сотрудни-ков
Медицинский центр «Гера»	4	4	4		4
Стоматология
Сеть стоматологических клиник «33-й ЗУБ»	4	5	Нет информации	5	4 (мало информации)
Стоматологический Центр «ИНТАН»	4	Нет информации	5		4
Компания «Медицина Петербурга»	4	Нет информации	4 мало информации		Нет информации
Стоматологический центр «Дента Л»	5		5		Нет информации
Клиника «Меди»	5	5	Нет информации	5	5
Дельта Дент	5	5	Нет информации		4
Медицинский центр «Дентал Комплекс» (специализируется на ортодонтии)	3	3 Нет информации	3 Мало информации		3
Компания «ДЕНТ ЛАЙТ»	4	3 Нет информации	4 мало информации		4
^ Медицинское учреждение	Комплекс услуг	Поме-щения	Обору-дование	Отзывы	Квалифи-кация сотрудни-ков
Клиника щадящей стоматологии «Пандент»	5	5	4 мало информации		4
Стоматологическая клиника «Здоровье»	5	4	5		4
Стоматологическая клиника (Стоматология)	5	4	5		4
СТОМАТОЛОГИЯ им. Св. Целителя Пантелеймона	5	4	5		5
Сеть стоматологических клиник «СТОМА»	5	5	5	5	5
Стоматологическая клиника Вероника	5	4	Нет информации		4

^ Таблица № 23.

Ранжирование медицинских учреждений Санкт-Петербурга по показателям качества

^ Медицинские учреждения с высоким уровнем качества предоставляемых услуг	Медицинские учреждения со средним уровнем качества предоставляемых услуг
Военно-медицинская академия им.С.М.Кирова	СПб ГУЗ «Детская больница №2 Святой Марии Магдалины»
Санкт-Петербургская государственная медицинская академия им. И.И. Мечникова	Государственное учреждение здравоохранения Больница Святого великомученика Георгия
Клиническая больница Петра Великого.	Многопрофильный медицинский центр №157 Медицинский центр МСЧ № 157
Александровская больница	Городская больница № 26
Городская Покровская больница	Медицинский оздоровительно-профилактический центр Петербургского государственного университета путей сообщения
Медицинский центр ФГУП «Адмиралтейские верфи» - многопрофильное лечебное учреждение
ГУЗ Городская Мариинская больница (Городская больница №16)
Санкт-Петербугская медицинская академия последипломного образования
Ленинградская областная клиническая больница
Многопрофильная Клиника имени Н. И. Пирогова
^ Медицинские учреждения с высоким уровнем качества предоставляемых услуг	Медицинские учреждения со средним уровнем качества предоставляемых услуг
Клиническая больница №122 им. Л.Г.Соколова (бывшее ЦМСЧ №122)
^ Частные многопрофильные центры
Многопрофильный медицинский центр Медпалас	Медицинский центр XXI век
Международная клиника MEDEM	Многопрофильный медицинский центр Алс-Мед
Американская Медицинская Клиника	Многопрофильный Медицинский Центр ЕвроМед
Российско - финская многопрофильная клиника «Скандинавия»	Многопрофильная клиника «Рами»
^ Узкопрофильные медицинские учреждения
Городской Центр лапароскопической хирургии Эндовидеохирургии	ГУЗ Городская больница № 25 – Городской ревматологический центр
СПб ГУЗ «Городской клинический онкологический диспансер»	Ленинградский областной онкологический диспансер
Микрохирургия глаза имени акад.С.Н. Федорова ф-л ГУ МНТК	НИИ экспериментальной медицины РАМН
Российский ордена Трудового Красного Знамени, ордена Дружбы Народов научно-исследовательский институт гематологии и трансфузиологии (Санкт-Петербург)	Санкт-Петербургский центр колопроктологии
Научно-исследовательский институт гриппа	Центр амбулаторной колопроктологии
^ Медицинские учреждения с высоким уровнем качества предоставляемых услуг	Медицинские учреждения со средним уровнем качества предоставляемых услуг
Российский научно-исследовательский нейрохирургический институт имени профессора А.Л.Поленова	СПб ГУЗ Городская больница № 9 Городской научно-практический центр колопроктологии
НИИ скорой помощи им. И.И. Джанелидзе
ФГУ»Российский научно-исследовательский институт травматологии и ортопедии имени Р.Р.Вредена Росмедтехнологий»
ФГУ «Федеральный центр сердца, крови и эндокринологии им. В.А. Алмазова» Росмедтехнологий (ранее ФГУ «НИИ кардиологии им. В.А. Алмазова» Росздрава)
^ Частные специализированные клиники
Клиника Эфмед	Медицинский центр Радуга – гинекология, урология
Клиника эстетической хирургии и косметологии	Клиника «АндроМеда»
ДМ-clinic - Венерология, Урология, Гинекология, УЗИ- диагностика	Международный медицинский центр «ОН Клиник - Нева»
	Клиника «Нарвская»
	Лечебно-оздоровительный центр «ОксиМед»
	Клиника «Атлант» Лечение заболеваний позвоночника
^ Медицинские учреждения с высоким уровнем качества предоставляемых услуг	Медицинские учреждения со средним уровнем качества предоставляемых услуг
	Медицинский Центр Неврологии
Другие
Медицинская компания ООО «ЕР сервис», бренд «Петербургская неотложка» Частная скорая помощь	Медицинский центр «ГИППОКРАТ плюс»
	Медицинский центр ГИППОКРАТ
	Медицинский центр «ДА» (Позвоночник)
	Медицинский центр «Лека-Фарм»:
	Медицинский центр «Гера»
Стоматология
Сеть стоматологических клиник «СТОМА»	Стоматологический Центр «ИНТАН»
Стоматологический центр «Дента Л»	Компания «Медицина Петербурга»
Клиника «Меди»	Медицинский центр «Дентал Комплекс» (специализируется на ортодонтии)
Дельта Дент	Компания «ДЕНТ ЛАЙТ»
Клиника щадящей стоматологии «Пандент»
^ Медицинские учреждения с высоким уровнем качества предоставляемых услуг	Медицинские учреждения со средним уровнем качества предоставляемых услуг
Стоматологическая клиника «Здоровье»
Стоматологическая клиника (Стоматология)
СТОМАТОЛОГИЯ им. Св. Целителя Пантелеймона
Сеть стоматологических клиник «33-й ЗУБ»
Стоматологическая клиника Вероника