Н. И. Олифирович Теория и практика icon

Н. И. Олифирович Теория и практика





Скачать 3.79 Mb.
Название Н. И. Олифирович Теория и практика
страница 8/11
Дата 31.03.2013
Размер 3.79 Mb.
Тип Документы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11
декатастрофизация, или техника «а что, если*. Она предназначена для исследования действи­тельных, фактических событий и тех последствий, которые сущес­твуют только в воображении клиента, нанося ему психологичес­кий ущербу вызывая чувство тревоги, помогает клиенту подгото­виться к последствиям, сопряженным со страхом, а также полезна для уменьшения избегания.

После выявления иррациональных установок психолог при­ступает к реконструкции системы убеждений клиента. Воздей­ствие осуществляется на трех уровнях: когнитивном, эмоциональ­ном и поведенческом.

  1. Воздействие на когнитивном уровне. РЭТ применяет со­кратовский тип диалога между клиентом и психологом, а также когнитивный диспут. Задачи психолога заключаются в проясне­нии смысла, демонстрации логической несостоятельности. В про­цессе, такого спора может выявиться вторичная выгода, которую дает сохранение иррациональной установки. РЭТ учит клиентов семантической точности: если клиента не любят, это не значит, что его всегда не будут любить; если клиент потерпел неудачу, это не значит, Что он никогда не сможет добиться успеха и т.п.

  2. Воздействие на эмоциональном уровне. Психолог исполь­зует различные способы драматизации предпочтений и должен­ствований, чтобы клиенты могли четко различать эти два феномена (отличие «было бы лучше» от «должно»). Терапевт может ис­пользовать:

^ S ролевую игру, чтобы клиент увидел свои ложные идеи и их влияние на отношения с другими людьми;

S моделирование, чтобы показать клиенту, как принимать раз­личные идеи;

S юмор, чтобы довести до абсурда иррациональные мысли клиента;

179

S безусловное принятие, чтобы показать клиенту, что он при­нимает его, несмотря на наличие негативных черт, тем самым да­вая импульс для самопринятия;

^ S эмоционально насыщенное разубеждение, чтобы привести клиента к отказу от некоторых абсурдных идей и замене их на бо­лее разумные понятия;

S поощрение поведения, связанного с риском: побуждает клиен­тов к самораскрытию, предлагает им поделиться своими социаль­но неодобряемыми чувствами (злостью, враждебностью).

3. Воздействие на поведенческом уровне. Поведенческие ме­тоды в РЭТ применяются и для изменения когниций клиентов. Склонность к перфекционизму может быть снижена путем вы­полнения следующих заданий психолога: пойти на риск; нарочно провалиться при решении какой-либо задачи (например, нарочно плохо выступить перед публикой); воображать себя в ситуациях неудачи; браться за ту деятельность, которую клиент считает осо­бо опасной.

В РЭТ часто используется оперантное обусловливание для отвыкания от вредных привычек (курения, переедания) или изме­нения иррационального мышления (осуждения себя за курение или переедание).

8.3.3. Консультативный процесс

Цели психологической помощи:

S обучение и переучивание для когнитивного переструктури­рования, ведущего к изменению эмоционального фона и затем — к поведенческим изменениям;

</ снижение у клиента типичных ошибок иррационального мыш­ления и др.

Роли и функции консультанта:

S активно-директивная позиция;

S гибкость;

S открытость;

s способность мотивировать и побуждать клиента;

s принятие и терпимость в отношении себя и других людей;

S высокая самооценка по большинству критериев позитивно­го психического здоровья и готовность служить моделью психи­ческого здоровья для своих клиентов.

Ожидания от клиента:

S готовность играть активную роль в процессе изменения;

S готовность принимать ответственность за разрешение проблем.

^ 180

Причины для изучения психологом-консультантом основ РЭТ:

s овладение современным эклектическим направлением пси­хотерапии и консультирования (в США знание РЭТ является обязательным для сдачи психологами лицензионного экзамена);

s возможность овладения высокоэффективным методом ди­агностики и коррекции иррациональных убеждений;

S возможность проверки гипотезы о том, что данный клиент может достигнуть желаемых изменений с помощью РЭТ, и отказ от этой гипотезы только после достижения психологом убежденности в том, что с данным клиентом данная гипотеза не работает.

Вопросы для самоконтроля

  1. Каковы основные теоретические положения рационально-эмотивного подхода?

  2. Какие техники используются в рационально-эмотивном под­ходе?

  3. Охарактеризуйте особенности консультативного процесса в рационально-эмотивном подходе.

Литература

Александров А.А. Современная психотерапия: Курс лекций. СПб., 1997.

Нельсон-Джоуне Р. Теория и практика консультирования. СПб., 2000.

Соколова Е.Т. Психотерапия: теория и практика. М., 2002.

Уолен С, ДиГусепп Р., Уэсслер Р. Рационально-эмотивная психо­терапия. М., 1997.

8.4. Гештальт-подход

Гештальт-терапия была создана Ф. Перлзом в начале 50-х годов XX в. Ф. Перлз считал, что подлинно целостный (холистический) взгляд на человека и психотерапию требует существенной деин-теллектуализации. В попытке понять человеческую природу про­исходит переоценивание интеллекта, который Ф. Перлз сравнивал с компьютером.

Постоянное стремление выяснить, почему что-то происходит, мешает людям пережить, как это происходит. Объяснение — осо­бенность интеллекта, не имеющая отношения к пониманию. Анти-

181

интеллектуализм Ф. Перлза отражен в его известном афоризме: «Забудь о своем уме и доверься чувствам».

На формирование взглядов Ф. Перлза оказали влияние психо­анализ, идеи В. Райха, гештальт-психология, феноменология, эк­зистенциализм, психодрама Я. Морено и философия дзен-буддиз-ма. Его гештальт-молитвой были следующие слова:

«Я делаю свое, и ты делаешь свое.

Я в этом мире не для того, чтобы жить в соответствии с твоими

ожиданиями.

И ты в этом мире не для того, чтобы жить в соответствии с моими

ожиданиями.

Ты — это ты, а я — это я,

и если мы случайно находим друг друга — это прекрасно,

если же нет — этому ничем нельзя помочь».

^ 8.4.1. Основные теоретические положения

Согласно взглядам гештальт-терапии, в основе всех наруше­ний лежит ограничение способности индивида к поддержанию оптимального равновесия со средой, нарушение процесса саморе­гуляции организма. В гештальт-терапии описывается пять наибо­лее часто встречающихся форм нарушения взаимодействия (контакта) между индивидом и средой.

/. Интроекция склонность человека неразборчиво погло­щать и присваивать любые нормы, стандарты поведения, взгля­ды, мнения, ценности других людей, не пытаясь в них разобрать­ся и критически переосмыслить. Ф. Перлз объясняет это явление, пользуясь метафорой еды. Интроекция похожа на заглатывание огромных неразжеванных кусков, в ходе которого человек не ощущает вкуса. Организм не в состоянии переварить и усвоить такую пищу, поэтому интроекты остаются чужеродными телами. Несовместимые друг с другом установки и мнения приводят к колебаниям, неуверенности, тревоге. Интроецирующая личность тратит всю свою энергию не на развитие или рост, а на безус­пешные попытки примирить внутренние противоречия, изба­виться от психологической «тошноты», составляющей фон его существования.

Типичными примерами интроектов являются родительские поучения, мнения педагогов, социальные нормы, толкающие чело­века к конформному поведению. Личность превращается в подо­бие комнаты, настолько заваленной чужими вещами, что в ней не хватает места для своих собственных.

^ 182



2. Проекция представляет собой отмежевание от некоторых аспектов собственной личности и приписывание их окружению. Это связано с ригидной «Я-концепцией». Эмоции, установки или элементы поведения, не соответствующие или угрожающие такой «Я-концепции», отчуждаются и проецируются вовне, а возникаю­щие за счет этого «дыры» заполняются благодаря интроекции. С этим механизмом связаны отказ от ответственности за свои действия и попытка переложить ответственность на среду за то, что происходит с человеком («что-то толкнуло меня на это», «что-то заставило меня сделать это»). Человек видит мир и дру­гих людей холодными, враждебными, агрессивными, в то время как это — его собственные чувства.

Существует несколько видов проекции:

S зеркальная, при которой человек находит в других людях черты или свойства, которые ему нравятся и желанны;

S дополнительная (комплементарная), когда другим приписы­ваются характеристики, с помощью которых можно оправдать свои действия и поступки;

S катартическая, состоящая в том, что человек освобождается от своих негативных свойств, приписывая их другим;

S атрибутивная, когда окружающие наделяются собственными мотивами и потребностями.

Проекция и интроекция тесно связаны между собой, взаимно дополняют друг друга, образуя пространство внутренней несвобо­ды и внешней скованности. Интроецирующий индивид теряет свою личностную идентичность, собирая осколки «чужих», прое­цирующий — разбрасывая ее вокруг себя.

183

  1. Ретрофлексия («обращение на себя»). Человек, которому свойственна данная форма нарушения, пытается отделиться от окружения и направить на самого себя действия, первичной целью которых была внешняя среда. Возможны два типа ретроф­лексии: когда человек делает себе то, что он хотел бы сделать дру­гим (упрекает, обвиняет, наказывает), или то, что хотел бы полу­чить от других (жалеет, восхищается). Показателем ретрофлексии является использование в речи возвратных местоимений и частиц («Я должен заставить себя сделать это»; «Я стыжусь самого себя»; «Я должен владеть собой»).

  2. Конфлюенция (слияние) состоит в том, что человек вообще не чувствует границы между «Я» и «не-Я». В состоянии слияния (ребенка с матерью, индивида с группой, влюбленного со своей возлюбленной) происходит полное отождествление с другим (другими), отказ от различий, чувства реальности собственного «Я». Патологическое слияние особенно часто возникает в семей­ных (супружеских и детско-родительских) отношениях. Когда слияние и стирание границ между собой и окружением становит­ся хроническим, человек утрачивает способность чувствовать, кто же он есть на самом деле, и не способен к контакту ни с окруже­нием, ни с самим собой.

По словам Ф. Перлза, интроецирующий индивид делает то, чего от него хотят другие; проецирующий же делает другим то, в чем он сам их обвиняет; находящийся в патологическом слиянии не знает, кто кому что делает, а ретрофлексирующий делает себе то, что хотел бы сделать другим.

  1. Дефлексия (уклонение) позволяет избегать нежелательного контакта (с определенным человеком или аспектом реальности). Иногда дефлексия направлена на уклонение от контакта со свои­ми собственными желаниями или чувствами. Уклоняющееся по­ведение позволяет личности отгородиться от мира и от себя, уси­ливая контактную границу или делая ее непроницаемой. Дефлек­сия противоположна слиянию, в чрезвычайных ситуациях эти механизмы иногда переходят друг в друга, и человек бросается от экзистенциального одиночества к публичной демонстрации любви ко всем. Дефлексия может проявляться в форме разговора общи­ми фразами, болтливости, шутовства, избегания смотреть в глаза собеседнику, ритуальности и условности поведения, «сглажива­ния» конфликтных проблем и т. д.

  2. Эготизм (изоляция) — наиболее тяжелый тип нарушения контактной границы. Субъект изолирован как от внешнего мира, так и от внутреннего. Он отторгает других людей с их чувствами

184

и поступками, а также свои собственные глубинные импульсы. Его поведение в основном соответствует уровню «клише» и состо­ит из автоматизированных, стереотипных действий. Он редко поднимается даже до уровня «ролей», на котором выражена тенденция манипулировать другими в собственных интересах. Но в состоянии изоляции легко достигнуть уровня «тупика», когда любое поведение влечет за собой переживание беспомощности и безысходности.

По мнению Ф. Перлза, невроз состоит из 5 уровней (слоев), через которые должен проходить процесс терапии на пути к открытию клиентом своей истинной индивидуальности.

^ 1-й уровень — уровень фальшивых отношений, игр и ролей.

2-й уровень — фобический. Он связан с осознанием «фальши­вого» поведения и манипуляций. Но при этом человек представ­ляет себе, какие последствия могут быть, начинает вести себя искренно, и его охватывает чувство страха.

3-й уровень — тупик, безвыходное положение. Пройдя два первых уровня, перестав играть не свойственные ему роли, отка­завшись от притворства перед самим собой, человек начинает испытывать чувство пустоты и небытия. Он оказывается на треть­ем уровне в ловушке и с чувством потерянности. Человек пережи­вает утрату поддержки извне. Но он еще не готов или не хочет использовать свои ресурсы.

4-й уровень — имплозия. Здесь человек с горем, отчаянием, отвращением к себе может прийти к полному пониманию того, как он ограничил и подавил себя. На этом уровне человек может испытывать страх смерти или даже ощущение, что он умирает.

5-й уровень — эксплозия. Достижение этого уровня означает, что человек стал аутентичной личностью, обрел способность к пе­реживанию и выражению своих эмоций. Эксплозия — глубокое и интенсивное эмоциональное переживание, которое приносит об­легчение и возвращает эмоциональное равновесие.

В процессе гештальт-терапии самым важным вопросом явля­ется мобилизация собственных ресурсов. Основную идею концеп­ции изменения индивида можно выразить в следующей формули­ровке: «Изменение наступает тогда, когда становишься тем, кто ты есть, а не тогда, когда пытаешься стать тем, кем не являешься». Это главная идея всей гештальт-терапии.

^ 8.4.2. Техники гештальт-терапии

В гештальт-терапии часто используются следующие методы воздействия: директива, обратная связь, интерпретация. Гештальт-терапевт во время сеанса может вести себя несколько отчужденно,

185

а его уважение к клиенту проявляется только тогда, когда он ста­новится самим собой. Он может быть требовательным, добиваясь доверительных отношений. По мнению многих психологов-прак­тиков, гештальт-терапия дает более быстрые перемены по сравне­нию, например, с клиент-центрированнной терапией, однако она обладает и потенциально деструктивным воздействием, если пси­холог хочет добиться перемен слишком быстро. Клиент может воспринять психолога как «гуру». С одной старой* это вселяет в него веру и увеличивает возможности позитивных изменений, с другой — увеличивает опасность возникновения зависимости от харизматического терапевта.

  1. Восприятие -«здесь-и-сейчас». Методы гештальт-терапии помогают клиенту воспринимать мир сейчас, а не в прошлом или будущем. Хотя обсуждаются и прежние переживания, мечты о бу-дуТщзмГакцент делается на их связи с актуальными, сиюминутны­ми ощущениями и переживаниями. _Е.сли_клиент рассказывает о каких-либо событиях прошлого, то его можно попросить перенес­ти с помощью фантазии действие в настоящее и рассказывать о событиях так, будто они происходят в данный момент.

  2. Директивностъ, или направление поведения. В некоторых ситуациях психолог указывает клиенту, что ему делать: предлага­ет выполнить определенные действия, дает инструкции и указа­ния относительно того, что нужно совершить в данный момент. Дополнительный эффект придают директивам обратная связь, вопросы, относящиеся к чувствам, интерпретация. Такой экспе­римент вызывает у клиента определенные переживания, способ-ные изменить его точку зрения на свое прежнее поведение, пере­живания, отношения с людьми.

  3. Речевые изменения. Гештальт-терапевт, как правило, стре­мится сменить вопросы на утверждения. Большинство вопросов есть не что иное, как замаскированные утверждения. (Вопрос «Ты меня любишь?» может на самом деле обозначать «Я не уверен, что ты действительно меня любишь».) Гештальт-терапевт добива­ется, чтобы клиент заменял вопросы на Я-утверждения, тем са­мым усиливая самоидентификацию и конкретность. Клиенту предлагается говорить в настоящем времени («Все происходит здесь-и-сейчас»), что помогает сфокусироваться на проблеме. По­этому предпочтительнее вопросы «как», «что», чем вопросы «по­чему», направляющие беседу по интеллектуальному руслу.

  4. Диалог -«верхней»- и -«нижней»- собак top-dog» и «under­dog»). Эта техника связана с наличием у клиента различных расщеплений, фрагментов, противоположностей^ "личности. Для

186

повышения эффективности функционирования личности требуется , интеграция расщепленных частей, противоборствующих фрагмен­тов личности, преодоление внутренних барьеров и установление связи между этими фрагментами. Когда у клиента наблюдается расщепление, гештальт-терапевт предлагает провести следующий эксперимент: отождествиться с каждой частью конфликта по оче­реди и провести диалог между ними. Авторитарная, требователь­ная «верхняя» собака характеризуется наличием слов «должен», «обязан».

«Нижняя» собака, напротив, пассивна, с чувством вины, она оправдывается и ищет прощения. Подобные, диалоги могут- провй-диться между другими значимыми полярностями личности: между агрессивным и пассивным, мужским и женским,.дево|ии правой, рукой и т.д. Диалог между расщепленными фрагментами, помогает клиенту лучше понять себя. ,

^ 5. Работа со сновидениями. Перефразируя 3. Фрейда, Ф. Перлз говорит, чтб"«сон — это королевская дорога к интегра­ции личности». Он считает, что сновидение — это проекция на­шей личности, а отдельные элементы сновидения — отчужденные части нашей личности. Для достижения интеграции необходимо совместить различные элементы сновидения, признать отчужден­ные, спроецированные части личности своими. С помощью «про­работки» отдельных элементов сновидения посредством отожде­ствления с ними и произнесения от их имени монологов обнару­живается скрытое содержание сновидения через его переживание.

При повторении определенных сновидений велика вероят­ность того, что за этим кроется важная для клиента экзистенци­альная проблема. В работе со сновидениями можно выделить че­тыре этапа. На 1-м этапе клиент рассказывает содержание своего сна. На 2-м этапе он пересказывает сон, меняя прошедшее время на настоящее, будто сон снится клиенту теперь. На 3-м этапе кли­ент, как режиссер, формирует сцену, включающую в себя элемен­ты сна. На 4-м этапе консультант поощряет клиента превращаться в различные элементы своего сна, используя техники организации диалога между различными людьми, объектами или частями эго, которые сталкиваются друг с другом. Такие столкновения дают клиенту возможность интегрировать отчужденные части, иденти­фицироваться с ними путем ассимиляции проекций. При этом не обязательно, чтобы клиенты работали со всем сном.

В последнее время сотрудники Московского Гештальт Инсти­тута предложили ряд собственных идей для работы со сновидени­ями. Интересной является техника Д. Хломова «Антисон». Она

187

основана на теоретическом положении гештальт-терапии о проти­воположностях, из которых состоит как сознательное, так и бессознательное. Работа осуществляется следующим образом. Клиент последовательно рассказывает свой сон психологу. По­следний выбирает и записывает все существительные, прилага­тельные и глаголы. Затем клиенту предлагается найти антоним (противоположность) для каждого слова. После этого психолог рассказывает клиенту новую историю (сон), который состоит из выбранных клиентом антонимов. Как показал наш опыт работы, эту технику хорошо использовахь^^огда кдиеиту приснился очень неприятный^ тгJfiВД)ЖШ>цl сон,-д лслиент склонен приписывать ему" некое мистическое содержаще»

6. Противоположности (реверсявн&Я/^Ч>а) Иногда явное
поведение клиента представляет собой отрицание глубоких и
скрытых желаний, противоречие с тем, чего он хочет на самом де­
ле. "Например, человека, который является «душой компании»,

"можно попросить сыграть злобного, угрюмого, отгороженноготипа.

  1. Преувеличение,. Гештальт-терапевты большое внимание уделяют невербальным, телесным сигналам," считая, что они более точно передают чувства человека, чем язык. Движения,^ ясесты, позы клиента иногда несут важное содержание. Предлагая клиен­ту усилить, преувеличить нечаянное движение или жест, можно сделать важное открытие.

  2. Выявление фантазий. Эта техника используется для уско­рения процесса гештальт-терапии. Гештальт-терапевт поощряет клиента описать его фантазию в отношении обсуждаемых фигур или самого терапевта. Обратная связь от клиента, касающаяся фантазий относительно терапевта, расценивается как проецирова­ние качеств клиента на терапевта.

^ 8.4.3. Консультативный процесс

Цели психологической помощи:

s восстановление контакта клиента со своими чувствами; S развитие ответственности;

S развитие способности формировать и завершать гештальты; s овладение навыками саморегуляции и др. Роли и функции консультанта: S аутентичное поведение, спонтанность, гибкость; s создание атмосферы уважения и внимания к клиенту; S выявление актуальных расстройств клиента на границе кон­такта;

188

S поддержка клиента в его стремлении к росту и фрустрация потребности в поддержке тех областей, где клиент пытается быть зависимым и безответственным.

Ожидания от клиента:

S готовность к активному участию в консультативном про­цессе;

S готовность к выражению и принятию собственных чувств, как приятных, так и неприятных;

S готовность жить «здесь-и-сейчас», принимать себя и свое окружение таким, как есть;

S открытость к экспериментированию, росту и изменениям;

S принятие ответственности за свою жизнь.

Причины для изучения психологом-консультантом основ гештальт-терапии:

*/ возможность целостно подходить к человеческому организму, который существует именно в этой социальной среде (не рассмат­ривая традиционные дихотомии душа—тело, мысли—чувства и др.);

S возможность выявить в актуальном взаимодействии фик­тивные роли и игры, которыми клиент пользуется для получения поддержки от окружающей среды вместо развития собственной самостоятельности;

S возможность усиливать познание клиента «здесь-и-сейчас» на многих уровнях в процессе гештальт-эксперимента;

S возможность для психолога сделать свою жизнь более це­лостной и осознанной.

Вопросы для самоконтроля

  1. Каковы основные теоретические положения гештальт-подхода?

  2. Какие техники используются в гештальт-подходе?

  3. Охарактеризуйте особенности консультативного процесса в гештальт-подходе.

Литература

Сборники материалов Московского Гештальт Института за 1995-2004 гг.

Гештальттерапия: Теория и практика: Пер. с англ. М., 2000.

Гингер С, Гингер А. Гештальт-терапия контакта. М., 1998.

Долгун В.В., Олифирович ИМ. Развитие гештальт-подхода в Бела­руси / Развитие психологии в Беларуси: история и современность: Сб. ст. Респ. науч. конф. Мн., 2001. Ч. 2. С. 110-113.

Наранхо К. Гештальт-терапия: Отношение и практика атеоретичес-кого эмпиризма. Воронеж, 1995.

189

Оклендер В. Окна в мир ребенка. М., 1997.

Перлз Ф. Внутри и вне помойного ведра: Практикум по гештальт-терапии: Пер. с англ. М., 1997.

Перлз Ф. Гештальт-подход и Свидетель терапии. М., 1996.

Перлз Ф. Эго, голод и агрессия / Под ред. Д.Н. Хломова. М., 2000.

Перлз Ф., Хефферлин Р., Гудмен П. Опыты психологии самопоз­нания (практикум по гештальт-терапии). М., 1993.

Польстер И., Польстер М. Интегрированная гештальт-терапия: Контуры теории и практики. М., 1999.

Робин Ж.М. Гештальт-терапия. М., 1998.

Российский гештальт. Новосибирск, все выпуски.

Энрайт Дж. Заметки о гештальт-терапии. СПб., 2000.

^ ПРАКТИКУМ ПО РАЗВИТИЮ

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ НАВЫКОВ

ПСИХОЛОГА-КОНСУЛЬТАНТА

Помимо теоретических знаний по курсу «Психологическое консультирование» будущие психологи-консультанты должны овладеть рядом умений и навыков: проведение диагностики кли­ента, ведение беседы с ним, умение задавать вопросы, выслуши­вать и анализировать рассказ клиента. В ходе практических заня­тий основное внимание уделяется:

S решению различных задач, предлагаемых в форме проблем­ных психологических ситуаций;

S групповым обсуждениям, групповым дискуссиям, целью ко­торых является развитие профессионального самосознания и творческого мышления психолога-консультанта. В ходе группо­вых дискуссий происходит обмен мнениями по поводу описанных причинно-следственных связей и закономерностей, дается психо­логическая интерпретация проблемы, обсуждаются формы воз­можной психологической помощи и т.д.;

S игровому моделированию, в ходе которого выбранные из группы «психолог» и «клиент» (иногда другие персонажи) знако­мятся с основным содержанием ситуации, мысленно входят в роли и начинают обыгрывать продолжение консультационного взаимодействия. В ходе игрового моделирования отрабатываются базовые психотерапевтические навыки и умения, а остальные чле­ны группы получают опыт супервидения;

S реальной консультативной практике, в ходе которой в опре­деленных с первого занятия тройках ведется реальное консульти­рование, решаются проблемы клиентов, анализируется работа психолога. Пары психолог—консультант определяются на все за­нятия, и с первого дня необходимо настроить их на серьезную ра­боту и прохождение всех стадий консультативного процесса.

С самого начала важно напомнить, что клиент — это человек, который не должен соответствовать каким-либо правилам и нормам. Он пришел со своими целями, и задача психолога состо­ит в их прояснении, а также поиске новых способов и подходов к решению проблемной ситуации клиента. Поэтому в ходе работы

191

практикума огромное значение придается созданию атмосферы безопасности для клиента.

В процессе консультирования происходит взаимное влияние психолога и клиента друг на друга. Очень важно, чтобы со сторо­ны психолога взаимодействие, включающее все вербальные и не­вербальные сигналы, было терапевтичным. Для этого он должен не просто знать технические приемы, но и понимать, в какой момент, на каком этапе консультации их уместно использовать. Поэтому в программе практикума необходимо рефлексировать процесс консультирования, обсуждать сильные стороны работы и типичные ошибки.

Ниже приводится ряд упражнений, необходимых для разви­тия профессиональных навыков будущих консультантов. Реко­мендуется работать в группе не более 12 человек. Упражнения проводятся в парах или тройках. Помещение должно быть доста­точно просторным для того чтобы группа могла разбиться на подгруппы и найти удобное место в пространстве. Обычно ис­пользуется комната для тренингов или другое помещение, где можно передвигать стулья. После выполнения каждого упражне­ния микрогруппы собираются вместе и обсуждают полученный опыт.

Упражнение 1. «Зрительный контакт»

Необходимое время 35—40 мин (каждый по 10 мин в роли пси­холога, клиента, наблюдателя и по 2—3 мин на обсуждение).

Инструкция. Разбейтесь на тройки: клиент, психолог, наблю­датель. Клиент рассказывает какую-либо ситуацию из своей жизни. Психолог первые 5 мин находится в зрительном контакте с клиентом, затем 5 мин смотрит поверх головы клиента или в сторону, не встречаясь с ним глазами. Наблюдатель отслеживает невербальное поведение клиента, изменения в речи, интонации после того, как психолог вышел из контакта.

^ Технический комментарий. В нашей культуре очень большое значение придается зрительному контакту. Человек, который не смотрит собеседнику в глаза, воспринимается как недружелюб­ный, что-то скрывающий, дистантный и т.п.

С самого раннего детства зрительный контакт ребенка с ма­терью обеспечивает фон, на котором у ребенка формируется чувство собственного «Я» и восприятие другого. На ранних стади­ях эмоционального развития мать играет «зеркальную» роль (Д. Винникот). Ребенок, видя гордость и счастье, отражающееся на лице матери, формирует базисное ощущение безопасности.

192

Классический эксперимент Троника (1978) демонстрирует, насколько сильно ребенок нуждается во взаимности и как зависит от нее. В ситуации эксперимента мать получила задание смотреть поверх головы ребенка, не встречаясь с ним глазами и сохраняя лицо и тело неподвижными. Ребенок вначале пытается привлечь к себе ее взгляд, двигает глазами из стороны в сторону, вертит голо­вой в попытках восстановить визуальное взаимодействие. Затем ребенок пытается достичь контакта с матерью, наклоняя голову вперед, двигая руками, ногами, всем телом. В итоге ребенок прекращает попытки, начинает грустить, съеживается. Затем сле­дуют новые попытки контакта с матерью, продолжающей сидеть отстраненно, с нейтральной экспрессией лица. Когда, следуя эксперименту, мать устанавливает визуальную связь с ребенком, у них вскоре возникает хороший контакт.

Для большинства клиентов зрительный контакт с психологом — свидетельство заинтересованности, уважения, принятия. Если психолог не смотрит на клиента, у последнего возрастает тревож­ность (за исключением специально организованного взаимодей­ствия, например в психоанализе, где психолог специально выво­дится из поля зрения клиента). Бывают ситуации, когда клиент сам уходит от зрительного контакта. Иногда полезно обсудить та­кое поведение с клиентом, так как оно может порождаться самы­ми разными причинами: страхом; чувством стыда; особенностями культуры и др.

Упражнение 2. «Поддержка»

Необходимое время 60 мин.

Инструкция. Разбейтесь на тройки: клиент, психолог, наблю­датель. Клиент в течение 15 мин рассказывает какую-либо ситуа­цию из своей жизни. Психолог на протяжении всего упражнения ничего не говорит. Первые 5 мин он при помощи жестов, мимики дает понять клиенту, что его не интересует либо раздражает рассказ, что он не одобряет действий клиента. Через 5 мин наблю­датель дает сигнал, и теперь психолог при помощи жестов, мими­ки, взгляда демонстрирует поддержку, одобрение, понимание.

Для наблюдателя и клиента — специальное задание: следить, какие действия психолога являются поддерживающими во второй части упражнения, а какие — нет. Иногда будущий психолог не знает некоторых вещей о собственной мимике, жестах. Например, выражение его лица по ходу рассказа клиента может оставаться грустным, как у Пьеро, либо он постоянно находится в движении. Это упражнение направлено на выявление тех действий психоло-

193

га, которые воспринимаются как участливое отношение, поддерж­ка, и, наоборот, фрустрирующих клиента действий.

Когда закончились первые 15 мин, члены тройки обменивают­ся мнениями (по 5 мин). Клиент делится чувствами, испытанны­ми в первые 5 мин и в последующие 10, наблюдатель — тем, что заметил со стороны. Затем происходит обмен ролями. Каждый должен побывать во всех ролевых позициях.

Данное упражнение можно попробовать выполнять перед зеркалом, чтобы увидеть разницу между поддерживающими и фрустрирующими, враждебными жестами, мимикой, отношением.

Упражнение 3. «Нулевая позиция»

Необходимое время 20 мин (по 10 мин в роли психолога и роли клиента).

Инструкция. Разбейтесь на пары. Один из вас — клиент, дру­гой — консультант. Клиент рассказывает о какой-то ситуации из своей жизни, не обязательно проблемной. Психолог сидит напро­тив, в экспрессивно нейтральной позе. Ему не следует опускать голову или вертеть ею, забрасывать ногу за ногу. Задача психоло­га — слушать клиента, ничем не выдавая своего отношения к услышанному и не демонстрируя никаких невербальных реакций.

^ Технический комментарий. Это одна из самых важных пози­ций в подготовке консультанта (аналог ее% использовался еще 3. Фрейдом, который выводил психолога из непосредственного поля зрения клиента). В основе данной позиции лежит следую­щий девиз: «Прежде чем научиться делать что-либо хорошо, нужно научиться ничего не делать» (Дж. Энрайт).

Клиент обычно тратит очень много усилий на то, чтобы сле­дить за мимикой, выражением лица, жестами и другими невер­бальными и вербальными сигналами со стороны психолога. Если клиент видит, что психолог определенным образом реагирует на ту или иную его фразу (например, говорит «да-да» или морщит лоб), он начинает домысливать, достраивать свой рассказ каки­ми-то событиями, которые, как ему кажется, будут одобрены пси­хологом (или, наоборот, укрепят психолога во мнении о никчем­ности, безответственности клиента и т.п.). Зачастую расспросы психолога уводят клиента в сторону от его проблем. Поэтому чем меньше внешних сигналов исходит от психолога к клиенту, тем в большей степени последний будет полагаться на свои собствен­ные чувства и представления. Если клиент в чем-то не уверен, он может переформулировать фразу, вернуться к сказанному ранее, уточнить какие-то моменты рассказа, пользуясь своими внутрен­ними ощущениями, а не вопросами психолога. Само по себе при-

194

сутствие Другого в поле зрения — сильный мотивирующий и те­рапевтический фактор, позитивно влияющий на рассказчика.

Задача психолога на протяжении выполнения упражнения заключается в том, чтобы просто находиться перед клиентом, сохраняя спокойное, эмоционально-нейтральное выражение лица и не производя никаких движений. Когда психолог избавлен от необходимости постоянно каким-то образом реагировать на кли­ента (поддерживать, задавать вопросы и т.п.), он может более вни­мательно вслушаться в то, что говорит клиент, и лучше понять его. Сложность выполнения данного упражнения связана с при­вычными, стереотипными реакциями психолога (кивание головой, оказание невербальной и вербальной поддержки), которые затруд­няют восприятие клиента и его текста.

Упражнение 4. «Прояснение»

Необходимое время 35—40 мин.

Инструкция. Разбейтесь на тройки: клиент, консультант, наблюдатель. Клиент рассказывает о какой-либо проблемной си­туации из его жизни. Задача психолога — проявить максимальное любопытство и задавать клиенту вопросы, относящиеся непосред­ственно к проблемной ситуации и позволяющие ее прояснить. Наблюдатель фиксирует задаваемые психологом вопросы. Через 10 мин работа заканчивается, наблюдатель делится своими впе­чатлениями: уместными ли были вопросы, позволяли ли они лучше понять ситуацию, какой метафорой можно описать взаимо­действие (например: «допрос партизана в гестапо», «игра в «да» и «нет» не говорить, черный с белым не носить», «мама и ребенок», «волк и Красная Шапочка» и т.п.). Метафорическое описание си­туации дает возможность начинающему психологу получить обратную связь и в виде точного описания и в образной форме.

^ Технический комментарий. Умение задавать вопросы — один из важнейших навыков психолога-консультанта. Вопросы расши­ряют и углубляют представления психолога о проблеме клиента. Психологу следует сохранять состояние «любопытства» или лю­бознательности в течение всей консультативной сессии. Его вопросы должны, как пули, попадать в центр мишени. Вначале психолог «пристреливается» и пытается прояснить все важные аспекты ситуации (открытые вопросы). Затем его «попадания» становятся все более точными (закрытые вопросы). Можно зада­вать любые вопросы, так как ситуация является учебной.

После завершения работы клиент дает обратную связь психо­логу: как он себя чувствовал, какие вопросы вызывали диском­форт, подходит ли для него такой стиль задавания вопросов. Пси-

195

хологу важно осознавать, что клиенты бывают очень разными. Одни достаточно подробно и активно рассказывают о своей проблеме, другим требуется много времени для того, чтобы опи­сать беспокоящую ситуацию. Стиль задавания вопросов должен варьироваться от клиента к клиенту, поэтому данное упражнение необходимо проделать несколько раз в тройках различного состава. Задача наблюдателя — рассказать обо всем, что он увидел, и дать образное описание ситуации. Можно усложнить упражнение, предложив наблюдателю фиксировать количество открытых и закрытых вопросов.

Упражнение 5. «Слепой пациент и немой терапевт»

^ Необходимое время 50—55 мин (каждый по 15 мин в роли пси­холога, клиента, наблюдателя и по 2—3 мин на обсуждение).

Инструкция. Разбейтесь на тройки: клиент, консультант, наблюдатель. Клиент закрывает глаза и в течение 15 мин расска­зывает о своей проблеме. Терапевт может реагировать на нее только прикосновениями к телу пациента. Наблюдатель рассказы­вает о том, каким был контакт, в какие моменты клиент и тера­певт оказались более энергичными. Консультант и клиент делятся своими чувствами.

^ Технический комментарий. Данное упражнение позволяет развить чувствительность психолога и его навыки невербального взаимодействия. Не имея возможности выражать свои чувства и отношение посредством кивков, слов и т.п. (клиент ничего не ви­дит), психолог вынужден находить адекватные невербальные средства — рукопожатия, прикосновения, поглаживания.

Упражнение 6. «Парафраз»

Необходимое время 50—55 мин (каждый по 15 мин в роли пси­холога, клиента, наблюдателя и по 2—3 мин на обсуждение).

Инструкция. Разбейтесь на тройки: клиент, консультант, наблюдатель. Клиент рассказывает о какой-либо проблемной си­туации из его жизни. Задача психолога — отражать высказывания клиента, повторяя их слово в слово или незначительно перефра­зируя. Психолог обычно отражает наиболее интенсивные или зна­чимые высказывания, ничего не добавляя от себя. Возможно изменение вспомогательных или несущественных слов. Наблюда­тель следит за точностью выполнения инструкции и после завер­шения упражнения дает обратную связь психологу.

^ Технический комментарий. Данная микротехника слушания является одной из основополагающих в практике психолога. Она активно используется последователями К. Роджерса в недирек­тивных направлениях консультирования. При выполнении упраж-

196

нения, направленного на отработку навыка перефразирования (или отражающего слушания) очень важно, чтобы психолог ничего не вносил в монолог клиента, не отягощал его собственными когни­тивными дополнениями. Из каждого смыслового куска клиента он повторяет самое важное, квинтэссенцию, несущую в себе центральное чувство, переживание, идею. Наблюдатель следит и отмечает: 1) что именно повторял психолог; 2) выбор фразы, сло­восочетания для повторения был осуществлен на основе значи­мости данного содержания для клиента или на основе собствен­ных взглядов психолога.

Упражнение 7. «Пересказ»

Необходимое время 50—55 мин (каждый по 15 мин в роли пси­холога, клиента, наблюдателя и по 2—3 мин на обсуждение).

Инструкция. Разбейтесь на тройки: клиент, консультант, наблюдатель. Клиент рассказывает о какой-либо проблемной си­туации из его жизни. Задача психолога — внимательно слушать клиента и попробовать не менее чем 3 раза за 15. мин использо­вать технику пересказа. В те моменты, когда психолог понимает, что он уже услышал достаточно большой кусок информации и, чтобы не запутаться, нужно изложить то, что он понял, клиенту; что клиент остановился в ожидании реакций психолога; что возникли неясности, психолог старается передать объективное со­держание речи клиента, переформулированное с использованием самых важных слов и оборотов.

^ Технический комментарий. Пересказ является использованием техники перефразирования для больших объемов информации. Эта техника часто несет и терапевтический эффект, поскольку клиент может еще раз услышать ключевые мысли и фразы, направленные на прояснение сущности его проблемы, высветить неясности и нестыковки в его рассказе.

Упражнение 8. «Самораскрытие»

Необходимое время 1,5 ч (каждый по 25—30 мин в роли психо­лога, клиента, наблюдателя и по 2—3 мин на обсуждение).

Инструкция. Разбейтесь на тройки: клиент, консультант, наблюдатель. По мере рассказа клиента о какой-либо проблемной ситуации психолог анализирует его слова. Если какие-то факты, обстоятельства из жизни психолога похожи на те, о которых рассказывает клиент, психолог более или менее подробно делится своим опытом с клиентом. Сходство должно заключаться не столько в общей канве проблемной ситуации, сколько в пережи­ваемых чувствах. Таким образом, можно использовать две страте-

197

гии самораскрытия: 1) открытие своего опыта; 2) открытие своих чувств, переживаемых «здесь-и-сейчас».

^ Технический комментарий. Традиционный психоанализ не использует технику самораскрытия, так как при этом психолог становится «прозрачным». В то же время общеизвестным являет­ся факт, что клиенты иногда сидят, ходят, говорят и даже думают так же, как их терапевты (И. Ялом, S. Barlow, W. Hansen). Имита­ционное поведение, осуществляемое путем идентификации с пси­хологом — важнейший терапевтический фактор.

Техника самораскрытия является наиболее сложной для тре­вожных, неуверенных в себе психологов. Некоторых специально обучали избегать самораскрытия, для других профессиональная роль является более безопасной, чем аутентичное поведение. В то же время главным инструментом в консультировании является сам психолог с его жизненным и профессиональным опытом.

Цель данного технического приема — продемонстрировать, как в подобных ситуациях вели себя другие люди. В трудные, кризисные моменты жизни человек склонен искать конкретные примеры для подражания. Возможность «примерить» к себе кусо­чек опыта психолога позволяет клиенту выяснить, подходит или не подходит ему такой способ, паттерн поведения. Эксперименти­рование с новыми моделями поведения увеличивает число степе­ней свободы клиента.

При самораскрытии психологу необходимо избегать поучений и идеализации. Клиенту предлагается реальный случай из жизни психолога с сопутствующими неудачами, глупостью, непоследова­тельностью, колебаниями — всем тем, через что проходит живой, не «книжный» человек. Пример психолога не должен содержать однозначных моральных оценок, сводиться к изложению общеиз­вестных теоретических положений или быть иллюстрацией из учебника. У пациента должна быть возможность сделать собствен­ные выводы из рассказа психолога.

Техника самораскрытия позволяет добавить в процесс кон­сультирования два важных терапевтический фактора. Первый из них — вселение надежды в клиента. Последний зачастую испыты­вает облегчение, когда узнает, что казавшаяся безнадежной ситуа­ция успешно решена другим человеком. Второй фактор — универ­сальность переживаний. Когда терапевт делится своими чувства­ми, пациент становится свидетелем того, что подобные ситуации бывают в жизни других людей, что другие тоже страдают, ревну­ют, совершают попытки суицида, изменяют, фантазируют на табу-ированные темы.

198

Самораскрытие — это всегда риск для психолога. Для того, чтобы оно было успешным, нужно соблюдение определенных условий: во-первых, хороший терапевтический контакт с клиен­том; во-вторых, восприятие клиентом психолога как компетентно­го человека; в-третьих, эквивалентность рассказа психолога ситуа­ции клиента, т.е. достаточное количество сходных элементов между одной и другой проблемами; в-четвертых,— техника должна быть уместной. В этом случае клиент может использовать полученную информацию как модель для подражания. Несмотря на все сложности данной техники, наградой являются облегчение состояния клиента, увеличение степени доверия, сокращение дистанции.

Важно, чтобы психолог не превращался в такого героя, как Уменяка.

^ Уменяка очень внимательно слушал других. Иногда почти це­лую фразу выслушивал. И тут же подхватывал: «Л вот у меня...» Дальше он уже про себя рассказывал. Только остановиться не мог, пока водичкой не побрызгают. Уменяка со всеми любил беседовать. Правда, очень боялся других уменяк.

Упражнение 9. «Зеркало»

Необходимое время 15—30 мин (каждый три раза по 1—2 мин в роли психолога, клиента, наблюдателя и по 2—3 мин на обсуж­дение).

Инструкция. Разбейтесь на тройки: клиент, психолог, наблю­датель. Клиент принимает какую-либо позу (сидя или стоя). Пси­холог садится (встает) напротив и старается отразить, воспроиз­вести позу клиента. После того, как психолог, по его мнению, в точности воспроизвел позу клиента, он сообщает об этом наблю­дателю. Последний подходит и вносит исправления в неверно воспроизведенные детали позы клиента.

^ Технический комментарий. Данная микротехника имеет много названий — отражение, отзеркаливание, подстройка. Главная зада­ча — установление контакта (раппорта) путем подражания внеш­ним проявлениям, поведению человека. Психолог должен стать зеркалом, в котором максимально точно отражается клиент. Важно не стать кривым зеркалом, карикатурой, а отражать только позитивные и нейтральные аспекты позы клиента. Последний должен видеть то, что мог бы увидеть в зеркале. При этом он не должен замечать, что вы его копируете, т.е. подстройка не должна быть грубой. Отражение позы может быть прямым (когда поза ко­пируется точно как в зеркале) и перекрестным (если клиент подпер голову правой рукой, психолог делает то же самое).

199

Этот навык особенно важен на начальных этапах консульта­ции. Для возникновения доверия иногда достаточно принять позу клиента. В то же время не стоит преувеличивать значение отзер-каливания позиции на дальнейших этапах работы с клиентом.

Упражнение 10. «Согласен — не согласен»

Необходимое время 15—30 мин.

Инструкция. Разбейтесь на пары. Определите две проблем­ные темы для разговора. По одной теме у вас должны- быть сходные позиции, по другой вы изначально должны быть не согласны друг с другом (на это дается 1 мин). Темы могут быть самыми разными.

Упражнение выполняется в два этапа.

На первом этапе вы должны, сохраняя подстройку к позе партнера, в течение 5 мин обсудить ту тему, в которой вы не согласны друг с другом. Затем отрефлексируйте: 1) удалось ли сохранить подстройку; 2) пришли ли вы к согласию или остались каждый при своем мнении.

На втором этапе обсудите ту тему, которая не вызывает у вас разногласий, следя за тем, чтобы не подстраиваться к партнеру. Обсудите: 1) удалось ли не подстраиваться; 2) пришли ли вы к согласию или каждый остался при своем мнении.

Упражнение 11. «Здесь-и-сейчас»

Необходимое время 15 мин.

Инструкция. Ведущий группы дает инструкцию: «Расположи­тесь так, чтобы вам было удобно. Упражнение состоит из трех частей, каждая по 5 мин.

Первые 5 мин вы должны видеть. Остановите свой взгляд в той точке, куда вы можете смотреть не напрягаясь, и побудьте не­которое время в ней. Затем обратите внимание на помещение, в котором находитесь. Просто смотрите внимательно вокруг и заме­чайте все, на что обычно не обращаете внимания.

Вторые 5 мин вы должны слушать. Можно закрыть глаза, по­тому что самое главное сейчас — прислушиваться и слышать. Вас окружает множество звуков — это и мой громкий голос; и другие, более тихие и приглушенные. Постарайтесь сосредоточиться на всех тех звуках, которые вы услышите за 5 мин.

Третьи 5 мин вы должны ощущать и чувствовать. Прислушай­тесь к своим ощущениям. Их очень много. Вы можете почувство­вать, как тело прикасается к спинке стула... Напряженность или расслабленность своих мышц... Тепло или холод... Свои руки... Че­редование вдоха и выдоха... Теперь можете вернуться и поделить­ся своими ощущениями».

200

^ Технический комментарий. При восприятии внешнего мира нам постоянно мешают посторонние «шумы», состоящие из на­ших воспоминаний, представлений, фантазий. Важно уметь услышать, увидеть и почувствовать, как все происходит на самом деле.

Упражнение 12. «Рефлексивное слушание»

Необходимое время 60 мин.

Инструкция. Разбейтесь на тройки: психолог, клиент, наблю­датель. Клиент рассказывает о какой-либо ситуации из своей жизни. Задача психолога — внимательно анализировать речь кли­ента и в случае неясности, использования многозначных слов, противоречий останавливать его и прояснять, что именно он имел в виду. Через 15 мин процесс останавливается. Задача наблюдате­ля — дать психологу обратную связь относительно его интервен­ций. Психолог делится своими чувствами и затруднениями, кли­ент — тем, насколько ему удалось продвинуться относительно своей ситуации.

^ Технический комментарий. Иногда речь клиента неясна и за­путана. Использование слова «это», перескакивания с темы на тему создают трудности при понимании клиента. Психологу нужно «раскодировать», «расшифровать» сообщение клиента. За­дача психолога — поддержать клиента в его способности проана­лизировать, рассмотреть ситуацию с разных сторон, выявить все неясности, заполнить все пробелы. Цель рефлексивного слушания состоит в помощи клиенту в как можно более точном осознании всего, что он говорит. Если в ходе рассказа мысли и чувства кли­ента меняются в сторону большей ясности, у него появляется возможность самостоятельно разобраться в проблеме, найти отве­ты на собственные вопросы, преодолеть свои внутренние противо­речия. При работе в режиме рефлексивного слушания психолог может использовать микротехники прояснения, конфронтации, отражения чувств, поддержки и др.

Упражнение 13. «Эмпатическое слушание»

Необходимое время 60 мин.

Инструкция. Разбейтесь на тройки: психолог, клиент, наблю­датель. Клиент рассказывает о какой-либо ситуации из своей жизни. Задача психолога — как можно точнее понять чувства кли­ента и рассказать ему об этом. Например, если клиент сжимает кулаки и рассказывает о ситуации, когда его обидели, психолог может сказать: «Это действительно непростая ситуация. Вы зли­тесь и обижаетесь на...»

201

^ Технический комментарий. Эмпатическое слушание приобре­тает особое значение тогда, когда клиенту нужна поддержка, когда он не осознает свои чувства или не принимает содержание своего внутреннего мира.

При эмпатическом слушании психолог сопереживает клиенту, или, другими словами, входит в эмоциональный резонанс с пере­живаниями клиента. Работа в режиме эмпатического слушания предполагает использование микротехник вербального следова­ния, уточнения, перефразирования и др.

Упражнение 14. «Позитивное переформулирование» Необходимое время 70 мин.

Инструкция. Упражнение выполняется в тройках, по 20 мин на каждого и 3—5 мин на обсуждение. Психолог внимательно слу­шает клиента. Каждое негативное высказывание клиента о себе, своей личности, своем поведении перемещается в другую «систе­му координат», где обнаруживаются его позитивные стороны (по­зитивное намерение).

Используемая психологом система координат должна быть знакома клиенту. Иногда последний забывает о ней или давно не пользуется. Задача психолога — напомнить ему о наличии других взглядов на одно и то же событие.

В позитивной психотерапии к данному техническом приему относятся как к «способу бытия».

^ Технический комментарий. Клиент часто бывает встревожен­ным и обеспокоенным тем, что выглядит глупо, его поступки неправильны. В рассказе психологу он может пытаться утаить часть информации либо подавлять беспокойство и смущение пу­тем блокировки истинных чувств, мыслей, искажения своего рассказа.

В данном упражнении главная задача психолога-консультанта — внимание к ситуации клиента и подтверждение, что предприня­тые им действия правильны и достойны уважения. Даже в том случае, если не до конца ясна ситуация, психолог концентрирует­ся на подтверждении, что каждое действие клиента является ра­зумным.

Данное упражнение основано на наблюдении, что события не имеют значения сами по себе. Их значение устанавливается в сравнении с другими событиями. В зависимости от системы ценностей, актуального состояния, жизненного опыта клиента одно и то же событие может восприниматься по-разному. Если рассматривать каждый шаг, каждое действие клиента как движе-

202

ние в направлении ясности и совершенства, то его можно рассмат­ривать как желательное и важное состояние и поведение.

Упражнение 15. «Оценки и факты»

Необходимое время 70 мин.

Инструкция. Выбирается пара — психолог и клиент,— которая работает в течение 30 мин в присутствии группы. Возможен дру­гой вариант — демонстрация художественного фильма, где есть герой с ярким характером. После терапевтической сессии (худо­жественного фильма) участникам группы предлагается высказать свои версии понимания проблем клиента, дать его психологичес­кий портрет. У группы возникают очень разные, иногда противо­положные версии. В этих версиях отчетливо видно наложение собственного опыта говорящего, его ожиданий и предубеждений. Изложение проблемы зачастую заменяется «навешиванием ярлы­ков»: «злобная свекровь», «шизофреногенная мать» и т.п. Один из вариантов работы с этим явлением — обращение к фактам. Например, ведущий практикума может уточнить: «Вы говорите, что 3.— шизофреногенная мать. Не могли бы Вы объяснить, что это значит? На каких фактах основано это утверждение? Что именно она говорила?». В итоге можно выявить, что мы основы­ваемся на словах клиента, на его наблюдаемом поведении и ре­акциях, которые позволяют увидеть ситуацию целостно, основы­ваясь на реальности фактов, а не на субъективной эмоциональ­но-окрашенной оценке.

^ Технический комментарий. Работа в группе над проблемой одного человека позволяет продемонстрировать, что факты оста­ются фактами, которые можно воспринять: записать на диктофон слова клиента, зафиксировать усиление его возбуждения, измене­ние позы, голоса, дыхания. В то же время оценки, ярлыки сильно ограничивают психолога. Если проводился анализ кинофильма, феномен искажения восприятия при межличностном оценивании виден особенно ярко. Участники путают слова, время, приписыва­ют герою свое видение ситуации. Таким образом, подобный ана­лиз позволяет продемонстрировать, что опора на факты прибли­жает психолога к реальному человеку и его проблемам.

^ ТРЕНИНГ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЛИЧНОСТНОГО

РАЗВИТИЯ ПСИХОЛОГА-КОНСУЛЬТАНТА

(в соавторстве с В.В. Долгун)

Пояснительная записка

Предлагаемый тренинг разработан в соавторстве с Викторией Вячеславовной Долгун. Он был апробирован и используется в учебном процессе факультета психологии БГПУ им. М.Танка. Проводя в течение нескольких лет семинарские, лабораторные занятия и практикум по предмету «Психологическое консульти­рование», мы пришли к пониманию того, что, помимо освоения психотехнологий и технических приемов, психолог-консультант должен научиться отвечать на вопросы: «Для чего я это делаю?»; «Кто я — тот, который выбрал профессию консультанта?»; «Что является для меня самым важным в моей профессиональной дея­тельности, от чего я никогда не откажусь?»; «Как остаться собой и стать профессионалом?» Поэтому часть времени уходит на освоение, обживание профессионального пространства, поиск смыслов, осознание ценностей профессиональной деятельности, т.е. на развитие профессиональной идентичности и профессио­нального самосознания.

Под самосознанием понимают совокупность психических про­цессов, посредством которых человек осознает себя. В результате этого осознания человек получает ряд представлений о самом себе. Целостная система всех этих представлений и является «Я-концепцией» личности. «Я-концепция» — это «продукт» само­сознания, включающий в себя когнитивную, эмоциональную и по­веденческую составляющую. Поскольку самосознание выступает в единстве «личностной и профессиональной направленности» (Л.М. Митина), профессиональное образование является факто­ром, способным оказывать влияние на становление идентичности, формирование образа «Я» и развитие личности.

Самосознание непрерывно изменяется на протяжении всей жизни человека. Формирование профессионального самосознания проходит определенные стадии, связанные с различными этапами

204

профессионального развития. Начальная стадия формирования профессионала по своей важности не уступает первым годам в развитии ребенка.

Согласно Л.С. Выготскому, самосознание — это социальное сознание, перенесенное вовнутрь. В общей структуре личности са­мосознание выступает как сложное интегративное свойство ее психической деятельности, центральное ее «образующее». С од­ной стороны, оно фиксирует итог психического развития личнос­ти на определенных этапах, прежде всего для нее самой. С другой стороны, в качестве внутреннего регулятора поведения самосозна­ние влияет на дальнейшее развитие личности, являясь одним из необходимых внутренних условий ее непрерывного развития. Именно благодаря самосознанию устанавливается равновесие между внешними влияниями, внутренним состоянием личности и формами ее поведения.

Три показателя — самооценка, ожидаемая оценка, оценка личностью группы — входят в структуру самосознания личности, и человек должен считаться с этими субъективными индикатора­ми своего самочувствия в группе, успешности или неуспешности своих достижений, позиции по отношению к себе и окружающим. По сути, это интериоризированный механизм социальных контак­тов, ориентации и ценностей. С его показаниями психолог вынуж­ден сверяться, вступая в профессиональное взаимодействие. Имен­но поэтому мы выбрали тренинговую форму как наиболее адек­ватную для развития профессионального самосознания будущих психологов.



205

Разработанный нами тренинг стал отражением потребности будущих психологов-консультантов в обсуждении своей профес­сии, ее «светлых» и «темных» сторон, поиске собственных ресур­сов, позволяющих оставаться не только психологом, но и челове­ком в профессиональных отношениях.

Предлагаемый курс может модифицироваться в соответствии с конкретными потребностями группы, возрастом участников (как правило, студенты вечернего и заочного отделения, а также слу­шатели курсов на факультетах переподготовки — взрослые люди, в то время как студенты дневного отделения — юноши и девушки до 23 лет), характером групповой динамики. Возможно переклю­чение из режима тренинговой работы в режим индивидуального консультирования, психотерапии или групповой супервизии. Ве­дущий должен иметь опыт как ведения групп, так и индивиду­альной работы с клиентами, а также знать собственные ответы на те вопросы, которые обычно возникают у начинающих консуль­тантов.

Тренинг рассчитан на 4- или 6-часовые занятия в зависимости от количества людей в группе, характера и глубины проводимой рефлексии, уровня подготовленности участников. Ведущий может выбрать наиболее подходящие для группы упражнения из каждо­го занятия. Данный тренинг наиболее целесообразно проводить одновременно с практикумом по психологическому консультиро­ванию.

Ведущему важно обращать внимание на то, чтобы типы уп­ражнений в течение занятия сменяли друг друга. Упражнения, направленные на рефлексию, всегда связаны с ретрофлексией, обращением энергии внутрь себя. Лучше, если после таких упраж­нений и экспериментов ведущий предложит действия, связанные с выделением энергии, с проецированием (например, рисовани­ем), взаимодействием в тройках. У руководителя в запасе должен быть арсенал активных, двигательных упражнений для снятия мышечного напряжения. Для некоторых занятий понадобится ре­лаксационная музыка, карандаши, бумага, пластилин, домашние «заготовки». Оптимальным вариантом является наличие рабочей тетради, в которой участники могли бы писать, рисовать, запол­нять таблицы.

Самое главное в этом тренинге — создать атмосферу взаимно­го уважения и доверия, где ведущий будет выступать не педаго­гом, который знает правильный ответ, а, скорее, старшим братом, мудрым и готовым делиться своим опытом и сомнениями. Когда ведущий позволяет себе не знать правильных ответов на вопросы,

206

быть собой, он может получить большое удовольствие от взаимо­действия с участниками, поддерживая их интерес к профессии и собственной личности.

^ Занятие 1. Я как будущий психолог-консультант

Цель: проведение диагностики представлений о себе как буду­щем психологе-консультанте, начальное «погружение» в тему тре­нинга.

Содержание: диагностика представлений о себе как будущих консультантах. Оценка потребности в коррекционных мероприя­тиях у участников тренинга, уточнение цели этих мероприятий. Создание благоприятных условий для работы группы. Разработка и принятие основных принципов работы в группе.

^ Ход занятия Процедура 1

Назначение: выявление ожиданий, знакомство с целями и за­дачами тренинга.

Инструкция. Тренер произносит небольшую вступительную речь в свободном режиме, например: «Сегодня мы собрались здесь впервые. В течение достаточно долгого периода мы будем работать в этой тренинговой группе. Я — ведущий группы, меня зовут... И прежде чем мы все познакомимся и начнем работу, я хочу вам рассказать о предлагаемой программе.

Данная программа рассчитана на начинающих психологов. Здесь, в этой группе, мы сможем обсудить ключевые моменты де­ятельности психолога, поделиться своими ожиданиями и тревога­ми, начать осваивать профессиональное пространство. Я предло­жу вам несколько тем для работы. Каждый из вас тоже может привнести важную для него тему в группу. Предполагается прора­ботать следующие темы (ведущий может перечислить их). Для того, чтобы понять, в каком поле мы начинаем работу, я предла­гаю каждому подумать и ответить на следующие вопросы:

  • Как ты будешь сопротивляться, мешать проведению тренин­га, как будешь провоцировать ведущего?

  • Как ты будешь помогать, поддерживать проведение тренинга?

  • Какие личные и профессиональные цели, задачи ты ставишь перед собой?

  • Как ты узнаешь, что добился своих целей и решил постав­ленные задачи?»

Далее участникам предлагается последовательно ответить на каждый вопрос. Ведущий зачитывает первый вопрос и каждый участник говорит о том, как он будет сопротивляться проведению

207

тренинга, какие провокации в адрес ведущего может устроить. Это действие расширяет диапазон осознавания и помогает уча­стникам отслеживать собственное сопротивление в ходе тренинга. Затем участники по кругу отвечают на вопрос о том, как они бу­дут помогать проведению тренинга.

Во время высказывания участников о личных и профессио­нальных целях ведущий внимательно слушает и записывает цели и задачи участников, лучше всего — на флипчарте. После этого подводятся итоги: соответствуют ли цели и задачи участников тем целям и задачам, которые стоят перед группой, адекватны ли ожи­дания. В группе могут быть люди, которые ничего не ждут, а гото­вы принимать все, что происходит. Они обычно пытаются понять, подходит ли им «предлагаемое блюдо» или нет. Сложно работать, если часть участников не знает и не понимает, что можно полу­чить от тренинга (такое часто происходит в учебных студенческих группах). Тогда ведущему еще раз нужно рассказать о предлагае­мом «меню», а также провести работу по мотивированию неза­интересованных участников. Процедура 2. Мое состояние

Назначение: диагностика эмоционального состояния членов группы.

Инструкция. «Мы уже начали сегодняшний день с организа­ционного момента. Теперь пришло время важной процедуры, с которой будет начинаться и заканчиваться каждое занятие. Каж­дый раз, собираясь, вы будете приходить в разном состоянии, с разным настроением. У кого-то, возможно, случилось радостное событие, кто-то огорчен, кто-то иногда оказывается недослушан­ным в ходе работы. Единственный способ узнать об этом — это рассказать о своих чувствах и переживаниях, о своем состоянии «здесь-и-теперь». Это очень важный момент работы, ведь чувства — маркер потребности, и узнать о своих потребностях проще всего, прислушавшись к своим чувствам. Поэтому сейчас я предлагаю провести самомониторинг, послушать себя, свои ощущения, и ска­зать об этом группе. Если в вашей жизни происходит что-то важное, необычное, вы тоже можете сказать об этом. Не обяза­тельно рассказывать ситуацию, можете просто обозначить: «Я все время думаю о том, что происходит за пределами группового пространства. Я очень волнуюсь, мои мысли мешают мне сосредо­точиться».

Тренер может начать с себя, потому что на первых этапах ра­боты группы особенно важно его самораскрытие.

208

Процедура 3. «Маечки»

Назначение: знакомство участников тренинга.

Инструкция. Тренер может начать знакомство со слов: «В се­редине 60-х годов родилось движение хиппи, которые называли себя «дети-цветы». Они носили майки, на которых был написан их главный жизненный лозунг. Если бы вы были хиппи, то ка­кой лозунг или девиз вы бы написали на своей маечке?» Каждому участнику группы дается заранее подготовленный лист цветной бумаги, из которого вырезана «маечка». После этого каждому чле­ну группы предлагается поместить на маечке, помимо лозунга, свое настоящее имя, ник или то имя, которым участник хотел бы называться на протяжении тренинга. После того, как все написали свои имена и лозунги, организуется процесс общения и знаком­ства в группе. Предлагается всем встать, прикрепить скотчем «ма­ечку» к одежде и пообщаться в свободном порядке со всеми чле­нами группы. Затем рекомендуется прикрепить «маечки» скотчем к стене до конца занятия (если есть возможность — до конца последнего занятия).

Вопросы для обсуждения:

  • Если бы Ваши потенциальные клиенты увидели вашу ма­ечку, что, на ваш взгляд, они бы подумали о Вас?

  • Пошли бы Вы сами к такому психологу (к себе)?

  • Девизы каких участников группы вызвали интерес, сим­патию?

Процедура 4. Разработка и принятие принципов работы в группе

Назначение: организация группового пространства для выра­ботки норм и принципов работы в группе.

Инструкция. «В каждой группе существуют присущие только ей нормы, заперты и одобряемые правила поведения. Наша группа начинает свое существование, и нам необходимо вырабо­тать свои собственные нормы и правила. Конечно, можно было бы воспользоваться уже готовыми образцами. Однако их вырабаты­вал кто-то другой для своих собственных целей. Поэтому целесо­образно, чтобы мы не пользовались готовыми групповыми норма­ми, а выработали их самостоятельно. Чрезвычайно важным явля­ется персонифицированное принятие принципов работы в группе, поэтому каждый из нас будет "примерять" к себе каждое правило и либо с ним соглашаться и принимать такую норму поведения, либо отвергать ее. В ходе нашей дальнейшей работы правила мо­гут быть скорректированы, мы можем добавить новые или отка­заться от неработающих правил».

209

Процедура 5. Диагностика представлений участников тренин­га о себе как будущих психологах-консультантах

Назначение: выявление представления о себе как будущих про­фессионалах в образной форме.

Инструкция. Нарисуйте свой профессиональный мир, не ри­суя пока себя. Разбейтесь на группы по 3 человека — «психолог», «клиент», наблюдатель. «Клиент» — автор рисунка, «психолог» — человек, который помогает автору рисунка осознать характер его профессионального мира. Наблюдатель также может принимать участие в обсуждении, задавать вопросы, но лучше, если он смо­жет понаблюдать за контактом «психолога» и «клиента», дать обратную связь о своих чувствах, возникавших по ходу работы пары, поделиться тем, что он заметил.

Обсудите в тройках по очереди каждый из рисунков. Вначале обсудите предметы, объекты, изображенные на рисунке; затем вы­ясните у автора его эмоциональное отношение к рисунку. В том случае, если автору рисунка все нравится, предложите ему помес­тить себя на рисунок. Если в рисунке есть что-то беспокоящее, тревожащее, выясните, что именно вызывает неприятные эмоции. Попробуйте изменить рисунок, что-то убрать, или, наоборот, доба­вить, пока этот рисунок не станет безопасным и автор не выразит готовность поместить себя в каком-то месте рисунка. Затем обме­няйтесь ролями.

Вопросы для обсуждения:

  • Из каких элементов состоит ваш профессиональный мир?

  • Как вы относитесь к вашему профессиональному миру?

  • Что является наиболее привлекательным в вашем профес­сиональном мире?

► Как вы чувствуете себя в этом мире?
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:

Похожие:

Н. И. Олифирович Теория и практика icon Теория и практика социальной работы
Теория и практика социальной работы Федулова А. В. Учебно-методический комплекс. М.: Мгу, 2009
Н. И. Олифирович Теория и практика icon Теория и практика групповой психотерапии

Н. И. Олифирович Теория и практика icon Е. Телепатия и энергообмен: Теория и практика

Н. И. Олифирович Теория и практика icon Лейтс Г. Психодрама: теория и практика. Предисловие

Н. И. Олифирович Теория и практика icon Опубликовано в журнале «Теория и практика физической культуры». 2012.№11. С. 40-44

Н. И. Олифирович Теория и практика icon Программа государственного экзамена теория и практика социальной работы

Н. И. Олифирович Теория и практика icon Кочюнас Р. «Психотерапевтические группы: теория и практика». Пер с лит

Н. И. Олифирович Теория и практика icon Межрегиональная научно-практическая конференция достижения нейронаук: теория и практика

Н. И. Олифирович Теория и практика icon Методические материалы к учебному курсу теория и практика гештальт-терапии

Н. И. Олифирович Теория и практика icon Современная лазерная медицина. Теория и практика сборник научных трудов. Выпуск 1 Москва

Разместите кнопку на своём сайте:
Медицина


База данных защищена авторским правом ©MedZnate 2000-2016
allo, dekanat, ansya, kenam
обратиться к администрации | правообладателям | пользователям
Документы