|
Скачать 130.68 Kb.
|
ПРАВИЛА 03.05.2012 д. Юрцево внутреннего распорядка УЗ ««Витебский областной госпиталь ИВОВ «Юрцево» для пациентов 1. Общие положения Учреждение здравоохранения «Витебский областной госпиталь инвалидов Великой Отечественной войны «Юрцево» обеспечивает оказание специализированной плановой медицинской помощи в стационарных условиях ветеранам войн, лицам, пострадавшим от последствий войн, пожилым людям с терапевтическим и неврологическим вялотекущими процессами или в период обострения, с наличием сопутствующих заболеваний органов и систем, усугубляющих ведущую патологию в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Республики Беларусь № от 9 сентября 2009 года № 865 «Об утверждении показаний для госпитализации пациентов в организации здравоохранения». Кроме того, областной центр медицинской реабилитации, созданный на базе неврологического отделения госпиталя, осуществляет медицинскую реабилитацию в стационарных условиях пациентов с церебро-васкулярными заболеваниями, последствиями черепно-мозговой травмы, спинальных травм, перенесенных нейроинфекций в позднем реабилитационном периоде, последствиями травм конечностей с формированием индивидуальной программы реабилитации. Правила внутреннего распорядка УЗ ««Витебский областной госпиталь ИВОВ «Юрцево» для пациентов регламентируют порядок обращения пациента в учреждение, его госпитализации и выписки, определяют права и обязанности пациента, осуществление выдачи справок, выписок из медицинской документации организацией здравоохранения и распространяются на всех пациентов, находящихся в организациях здравоохранения. Соблюдение правил внутреннего распорядка обязательно для всех пациентов, находящихся на лечении в стационарных условиях. Пациент, поступающий на лечение в стационарных условиях, должен быть ознакомлен с правилами внутреннего распорядка под роспись в медицинской карте стационарного пациента. 2^ а 2.1. Плановая госпитализация пациентов осуществляется по талонам-направлениям установленного образца с указанием в нем конкретной даты прибытия на лечение. Госпитализация в областной центр медицинской реабилитации осуществляется по согласованию с руководителем центра. 2.2. Пациенты при госпитализации должны при себе иметь: талон-направление на госпитализацию (в центр реабилитации направление), паспорт (вид на жительство) и удостоверение о праве на льготы, выписку из медицинской карты амбулаторного пациента по форме 1 мед/у-10. 2.3. Прием пациентов для оказания медицинской помощи в стационарных условиях производится в приемном отделении госпиталя с последующим направлением пациента в специализированное отделение после представления им (его законным представителем) документов, предусмотренных пунктом 2.2. настоящих Правил. 2.4. При приеме пациента медсестра приемного отделения вносит паспортные данные в медицинскую карту стационарного пациента и заносит в журнал учета приёма пациентов и отказов в госпитализации необходимые сведения о поступившем. 2.5. Вопрос необходимости санитарной обработки решается дежурным врачом. Санитарную обработку пациента проводит младший или средний медицинский персонал приемного отделения стационара. Пациент может пользоваться личным бельём, одеждой и обувью, если их состояние не противоречит санитарно-эпидемиологическому режиму. 2.6. При госпитализации пациента дежурный персонал приемного отделения должен проявлять к нему чуткость и внимание, обеспечить его транспортировку с учетом тяжести состояния здоровья и сопровождать пациента в соответствующее отделение с личной передачей его дежурной медицинской сестре. 2.7. В случае отказа в госпитализации дежурный врач оказывает пациенту необходимую медицинскую помощь и в журнале учета приема пациентов и отказов в госпитализации делает запись о причинах отказа в госпитализации и принятых мерах. 2.8. Выписка пациента производится лечащим врачом по согласованию с заведующим отделением с 900 до 1200. В некоторых случаях (по окончании рабочего дня лечащего врача, в выходные и праздничные дни) осуществляется дежурным врачом. При выписке пациента оформляется медицинская документация в порядке, установленном законодательством. По заявлению пациента либо его законного представителя выписка пациента из госпиталя может быть осуществлена досрочно главным врачом (его заместителем) госпиталя при условии, если выписка пациента не представляет опасности для его здоровья. Заявление пациента (его законного представителя) о его досрочной выписке подшивается в медицинскую документацию. Перед выпиской из стационара в необходимых случаях производится заключительный осмотр пациента и в день его выбытия из стационара ему выдается справка с указанием сроков лечения и диагноза или эпикриз (выписка из медицинской карты стационарного пациента), а работающим также листок временной нетрудоспособности. Первый экземпляр эпикриза вклеивается в медицинскую карту стационарного пациента, второй направляется в территориальную поликлинику по месту жительства, третий экземпляр по медицинским показаниям выдается на руки пациенту. 2.9. Медицинская карта стационарного пациента после выбытия пациента из стационара оформляется и сдается на хранение в медицинский архив госпиталя. 2.10. Лечение пациентов осуществляется бесплатно в соответствии с протоколами диагностики и лечения и в пределах Перечня основных лекарственных средств, утверждаемых Министерством здравоохранения Республики Беларусь. ^ 3.1. Находясь на лечении в стационарных условиях в УЗ «Витебский областной госпиталь ИВОВ «Юрцево» пациент имеет право на: 3.1.1. получение медицинской помощи; 3.1.2. участив в выборе методов оказания медицинской помощи; 3.1.3. пребывание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим требованиям и позволяющих реализовать право на безопасность и защиту личного достоинства; 3.1.4. уважительное и гуманное отношение со стороны работников здравоохранения; 3.1.5. получение в доступной форме информации о состоянии собственного здоровья, применяемых методах оказания медицинской помощи, а также о квалификации лечащего врач, других медицинских работников, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи; 3.1.6. выбор лиц, которым может быть сообщена информация о состоянии его здоровья; 3.1.7. перевод к другому лечащему врачу с разрешения руководителя учреждения (его структурного подразделения); 3.1.8. отказ от оказания медицинской помощи, в том числе медицинского вмешательства, за исключением случаев, предусмотренных Законом Республики Беларусь «О здравоохранении»; 3.1.9. облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, всеми методами оказания медицинской помощи с учетом лечебно-диагностических возможностей госпиталя; 3.1.10. подачу в письменном виде своих предложений по совершенствованию деятельности госпиталя; 3.1.11. реализацию иных прав в соответствии с законодательством Республики Беларусь. 3.1.12. при оказании медицинской помощи в стационарных условиях, пациент имеет право на допуск к нему священнослужителя, а также на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, если это не нарушает правил внутреннего распорядка для пациентов, санитарно-гигиенических и противоэпидемических требований; 3.2. Предоставление пациенту указанных в настоящем разделе прав не может осуществляться в ущерб здоровью других пациентов и нарушать их права и свободы. ^ 4.1. Находясь на лечении в стационарных условиях в УЗ «Витебский областной госпиталь ИВОВ «Юрцево» пациент обязан: 4.1.1. заботиться о собственном здоровье, принимать своевременные меры по его сохранению, укреплению и восстановлению; 4.1.2. уважительно относиться к работникам здравоохранения и другим пациентам; 4.1.3. выполнять рекомендации медицинских работников, необходимые для реализации избранной тактики лечения, сотрудничать с медицинскими работниками при оказании медицинской помощи; 4.1.4. сообщать медицинским работникам о наличии у него заболеваний, представляющих опасность для здоровья населения, вируса иммунодефицита человека, а также соблюдать меры предосторожности при контактах с другими лицами; 4.1.5. информировать медицинских работников о ранее выявленных медицинских противопоказаниях к применению лекарственных средств, наследственных и перенесенных заболеваниях, об обращениях за медицинской помощью, а также об изменениях в состоянии здоровья; 4.1.6. соблюдать правила внутреннего распорядка для пациентов, бережно относиться к имуществу учреждения; 4.1.7. выполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Республики Беларусь; 4.1.8. в часы врачебных обходов находиться на койке; поддерживать в палате чистоту и порядок. 4.2. в госпитале запрещается: 4.2.1. курить в помещениях больницы и на ее территории; 4.2.2. сидеть на чужих кроватях, ходить в другие палаты, выходить за территорию госпиталя, играть в карты и другие азартные игры, употреблять спиртные напитки и наркотические препараты, хранить продукты питания в тумбочках, засорять территорию госпиталя; 4.2.3. въезжать на территорию госпиталя на личном транспорте пациентам и посетителям. 4.3. В случае несоблюдения пациентом без уважительной причины врачебных предписания или правил внутреннего распорядка УЗ «Витебский областной госпиталь ИВОВ «Юрцево» для пациентов лечащий врач с разрешения главного врача госпиталя может отказаться от наблюдения и лечения пациента если это не угрожает жизни пациента. В данном случае пациент может быть выписан из учреждения за нарушение режима, предписанного лечащим врачом. ^ В случае нарушения прав пациента он (его законный представитель) может обращаться с жалобой непосредственно к руководителю или иному должностному лицу учреждения. Для этого гражданин, права которого нарушаются, подает письменное обращение на имя главного врача госпиталя. Обращение должно содержать наименование адресата (Главному врачу УЗ «Витебский областной госпиталь ИВОВ «Юрцево» Соколовскому Н.Н.), анкетные данные корреспондента (ФИО гражданина, адрес места проживания, контактный телефон (при наличии), сущность обращения (отказ в совершении установленных законом действий, действия лица, нарушающие права и законные интересы граждан и др.), дату написания обращения, подпись гражданина. При наличии подтверждающих документов они должны быть приложены к обращению. Обращение, не содержащее данных корреспондента, признается анонимным и не подлежит рассмотрению за исключением случаев, когда в нем содержатся данные о преступлении. Обращение поступает в приемную главного врача учреждения, регистрируется и направляется лицу, ответственному за рассмотрение данного обращения. По обращениям, не требующим дополнительной проверки, ответ гражданину направляется в течение 15 календарных дней с даты регистрации обращения, по документам, по которым необходима дополнительная информация, предельный срок подготовки ответа на обращение составляет 30 календарных дней. Обжалование действий главного врача учреждения производится в вышестоящую организацию - управление здравоохранения Витебского облисполкома в том же порядке, как и обжалование действий должностных лиц учреждения. ^ 6.1. Информация о состоянии здоровья пациента предоставляется лечащим врачом пациенту или лицам, указанным в части второй статьи 18 Закона Республики Беларусь 18.06.1993 № 2435-ХII «О здравоохранении» (родителям, усыновителям, опекунам, попечителям, супругам или одному из близких родственников (родителим, совершеннолетним детям, родным братьям (сестрам), внукам, деду (бабке). Совершеннолетний пациент вправе определить лиц, которым следует сообщать информацию о состоянии его здоровья, либо запретить ее сообщение определенным 6.2. Информация о состоянии здоровья пациента излагается лечащим врачом в форме, соответствующей требованиям медицинской этики и деонтологии и доступной для понимания лица, не обладающего специальными знаниями в области здравоохранения. 6.3. По желанию пациента, уполномоченных им лиц или лиц, указанных в части первой настоящего раздела, учреждение выдает выписки из медицинской документации, справки и другие документы, содержащие информацию о состоянии здоровья пациента, в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь. 6.4. Использование информации о состоянии здоровья пациента в учебном процессе и научной литературе допускается только с согласия пациента либо лиц, указанных в части первой настоящего раздела. 6.5. Информация содержащаяся в медицинской документации, составляет врачебную тайну и может предоставляться без согласия пациента только по основаниям, предусмотренным статьей 46 Закона Республики Беларусь 18.06.1993 № 2435-ХII «О здравоохранении». ^ 7.1. Порядок выдачи документов, удостоверяющих временную нетрудоспособность, а также выписок из медицинской документации утверждается Министерством здравоохранения Республики Беларусь. 7.2. Документами, удостоверяющими временную нетрудоспособность пациента, являются установленной формы листок нетрудоспособности и справка о временной нетрудоспособности. 7.3.Листки нетрудоспособности выдаются лечащим врачом и врачебно-консультативной комиссией в установленном порядке при предъявлении документа, удостоверяющего личность пациента на срок фактического время обследования и лечения в госпитале. Пациентам с удаленным местом постоянного проживания допускается продление листка временной нетрудоспособности на 1 – 2 дня сверх срока окончания госпитализации. 7.4. За необоснованную выдачу, неправильное оформление листка нетрудоспособности (справки) врачи, которым предоставлено право их выдачи, привлекаются к ответственности в установленном законодательством порядке. Полученные пациентом листки нетрудоспособности и справки о временной нетрудоспособности должны быть заверены печатями установленного образца УЗ «Витебский областной госпиталь ИВОВ «Юрцево». 7.5. Любая другая информация в виде справок, выписок и т.п., содержащаяся в медицинской карте стационарного пациента, предоставляется только с разрешения администрации госпиталя в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь. ^ Время работы УЗ «Витебский областной госпиталь ИВОВ «Юрцево» и должностных лиц учреждения определяется правилами внутреннего трудового распорядка госпиталя с учетом ограничений, установленных Трудовым кодексом Республики Беларусь и Коллективным договором. График и режим работы учреждения утверждаются главным врачом, исходя из местных условий, полноты обеспеченности кадрами, индивидуальных норм нагрузки персонала по согласованию с профсоюзным комитетом. Плановая госпитализация пациентов осуществляется с 8.00. до 16.20 в будние дни. Режим работы заведующих отделениями и врачей отделений с 8.00. до 16.20. ежедневно, кроме субботы и воскресенья. В стационарных отделениях организован круглосуточный медсестринский пост. В вечернее и ночное время, а так же праздничные дни в госпитале организовано круглосуточное дежурство врачей, согласно графику дежурств, утверждённом главным врачом. Ответственный дежурный врач во время дежурства является представителем администрации госпиталя и уполномочен решать лечебные и организационные вопросы. Режим дня для пациентов устанавливается с учетом специфики лечебного процесса, обслуживаемого контингента (по возрасту и другие основания). Пациенты, получающие лечение в госпитале, обязаны придерживаться данного распорядка: 600-700 Подъем, измерение температуры 700-800 Утренний туалет 800-830 Сдача анализов, плановые обследования 830-900 Завтрак 900-930 Прием лекарств 930-1330 Обход врача, выполнение врачебных назначений 1330-1430 Обед 1500-1630 Тихий час 1630-1700 Измерение температуры 1700-1900 Посещение пациентов родственниками. Свободное время 1900-1930 Ужин 1930-2000 Прием лекарств 2000-2130 Выполнение врачебных назначений 2130-2200 Вечерний туалет 2200 Отход ко сну. Выключается радио и ТВ, гасится свет, запрещается хождение по коридорам. Прием пациентов (их родственников) главным врачом госпиталя и его заместителями осуществляется в часы приема граждан по личным вопросам, установленные администрацией: Главный врач – ^ 00 - 1400 Заместитель главного врача по медицинской части - 1 и 3 среда месяца с 800 - 1400 Заместитель главного врача по хозяйственной работе - среда и пятница с 900 - 1030. ^ 9.1. Оказание пациентам, получающим лечение в стационарных условиях, медицинских услуг на платной основе не является обязательным. Медицинские услуги на платной основе оказываются сверх установленного государством гарантируемого объема бесплатной медицинской помощи, исключительно по желанию пациента при наличии соответствующих медицинских показаний и отсутствии противопоказаний и при условии, что дополнительное медицинское вмешательство гарантированно не влияет на лечение и прогноз основного заболевания, не угрожает жизни пациента и не опасно для окружающих. 9.2. Медицинские услуги на платной основе оказываются в объёме и порядке, предусмотренными нормативными правовыми актами Министерства здравоохранения Республики Беларусь, иным законодательством Республики Беларусь. 9.3. Перечень платных медицинских услуг, оказываемых в УЗ «Витебский областной госпиталь ИВОВ «Юрцево», их стоимость, а также порядок их оказания размещены на информационном стенде в административном крыле госпиталя. |