|
|
Скачать 2.55 Mb.
|
|
^
А д м и н и с т р а т о р (от лат. Administro – заведую, управляю) – должностное лицо, управляющее чем-нибудь; ответственный распорядитель. Администратор гостиницы – должностное лицо, осуществляющее работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей и созданию для них комфортных условий. Согласно толковому словарю Уэбстера, «индустрия гостеприимства – это сфера предпринимательства, состоящая из таких видов обслуживания, которые опираются на принципы гостеприимства, характеризующиеся щедростью и дружелюбием по отношению к гостям». Гостеприимство – это то что создает у гостя (клиента) представление о Вашем предприятии (гостинице, ресторане, кафе и т.д.) как об одном из лучших в городе. Высшей целью деловой активности в сфере гостеприимства является прежде всего удовлетворение нужд клиента. Гостиничные предприятия классифицируют в зависимости от расположения набора предоставляемых услуг и уровня предлагаемого обслуживания. Согласно толовому словарю Ожегова С.И., гостиница – это дом с меблированными комнатами для приезжающих. Главная функция гостиничного предприятия – предоставление временного жилья. Гостиничное хозяйство России в 1996г. насчитывало 5.5 тысяч гостиниц. По формам собственности и организации управлении гостиничные предприятия России бывают: муниципальными, акционерными, совместными с участием иностранного капитала, ведомственными. ^ Одной из основных служб в любой гостинице является административная служба, которая отвечает за организацию управления всеми службами гостиничного комплекса. Т.о., в обязанности администратора гостиницы входит:
В своей работе администратор гостиницы использует ручные, электрические и электронные с р е д с т в а т р у д а - ручку, калькулятор, компьютер, а также средства связи – телефон, факс. Но основные средства его деятельности – грамотная, четкая деловая речь и деловое поведение. П о х а р а к т е р у работа администратора гостиницы строга определена:
Труд администратора гостиницы имеет такую о р г а н и з а ц и ю, при которой выполнение его трудовых заданий иногда зависит от процесса и результата действий других людей (члены коллектива, посетители, специалисты других контактных организаций), но свою работу он выполняет индивидуально. Ф у н к ц и о н а л ь н о администратор гостиницы является организатором работы других людей. К о н т а к т ы у администратора гостиницы – многочисленные, с меняющимся кругом лиц (посетители, коллеги). О т в е т с т в е н н о с т ь у администратора гостиницы – м а т е р и а л ь н а я – перед посетителями, организацией, за свои профессиональные действия. Администратор гостиницы имеет комфортное рабочее место, но может много и часто перемещаться. П с и х о ф и з и ч е с к у ю н а п р я ж е н н о с т ь в работу администратора вносят следующие факторы:
^
Работа администратора гостиницы не рекомендуется людям с заболеваниями:
Необходимы хорошие знания по русскому языку и литературе, иностранному языку, истории в рамках школьной программы. ПУТИ ПОЛУЧЕНИЯ ПРОФЕССИИПрофессию администратора гостиницы можно получить в средних специальных и высших учебных заведениях на факультете «социально – культурный сервис и туризм». ^ Менеджер по кадрам. АРТИСТОБЩАЯ ХАРАКТЕРИТИКА ПРОФЕССИИА р т и с т по определению толкового словаря Ожегова С.И. – это тот, кто занимается публичным исполнением произведений искусства. Мир зрелищ и музыки, увлекательный, а порой таинственно-загадочный, создают люди различных профессий. Любой вид музыкального и зрелищного искусства, будь то в кино или цирке, театре драматическом или балетном, предполагает постоянную напряженную работу целых творческих коллективов. Воочию зритель видит чаще всего исполнителей, артистов. В искусстве музыки и зрелищ существуют свои законы, у каждого вида и жанра есть своя специфика. Они формировались на протяжении исторически длительного времени, и знать их необходимо так же как владеть приемами мастерства. Все это, в сущности, является профессионализмом. Профессионал должен иметь широкие познания в области смежных искусств, ибо сейчас, как никогда, взаимосвязаны различные виды и жанры. Самый древний вид зрелищного искусства – это театр. Его история насчитывает более двух с половиной тысяч лет, и он продолжает оставаться динамичным, живым искусством. Главная фигура в театре - а к т е р , который создает образ человека с его радостями и горестями, действенными поступками, определяющими судьбу его собственную и окружающих людей. ^ Специфика профессиональной деятельности артиста определяется конкретными условиями рабочего места. Различают несколько видов профессиональной деятельности артиста:
Но основы профессии, то, что ее выделяет среди прочих, остаются незыблемыми. Рассмотрим профессию артиста драмтеатра. Прежде всего, актер – лицедей, он изображает другого человека так, чтобы ему верили зрители. А это означает, что на сцене актер вынужден вести себя по каким-то особым правилам. Существуют законы актерского творчества. В обязанности артиста входит:
К о с н о в н ы м с р е д с т в а м труда артиста относятся его правильная, четкая, устная речь, эмоционально-выразительная с широкой лексикой, мимическими жестами, пластичность телодвижений . Кроме этого, к основным средствам относятся интеллектуальные средства – память, внимание, воображение. П о х а р а к т е р у работа артиста определена правилами и законами актерского мастерства, требованиями, предъявляемыми режиссером режимом работы (репетиции и спектакли). Труд актера имеет такую о р г а н и з а ц и ю, при которой он является исполнителем, так как его практическая деятельность зависит от указаний режиссера, режимом работы (репетиции и спектакли). К о н т а к т ы у артиста многочисленные, с меняющимся кругом лиц. Это партнеры в своей и смежных сферах деятельности, зрители, журналисты. О т в е т с т в е н н о с т ь артиста – обычная, в выполнении своих профессиональных обязанностей. Артист может работать как в комфортных условиях, в помещении (театр, студия, павильоны), так и на открытом воздухе. Психофизиологическую напряженность в работу актера могут привносить следующие факторы:
Кроме этого, профессия актера относится к профессиям высокого риска" по критериям возможностей трудоустройства и профессиональной востребованности на протяжении всей трудовой жизни. ^
^
^ Работа артиста не рекомендуется людям с заболеваниями:
Необходимы хорошие знания по русскому языку и литературе, истории в рамках школьной программы. Для будущего артиста желательно иметь навыки в музыке, танцах. ^ Профессию артиста можно получить в театральных учебных заведениях. |