Информационные профессиограммы icon

Информационные профессиограммы





Скачать 2.55 Mb.
Название Информационные профессиограммы
страница 2/36
Е.В. Кирилюк
Дата 30.01.2013
Размер 2.55 Mb.
Тип Документы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   36
^

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕССИИ


А д м и н и с т р а т о р (от лат. Administro – заведую, управляю) – должностное лицо, управляющее чем-нибудь; ответственный распорядитель.

Администратор гостиницы – должностное лицо, осуществляющее работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей и созданию для них комфортных условий.

Согласно толковому словарю Уэбстера, «индустрия гостеприимства – это сфера предпринимательства, состоящая из таких видов обслуживания, которые опираются на принципы гостеприимства, характеризующиеся щедростью и дружелюбием по отношению к гостям».

Гостеприимство – это то что создает у гостя (клиента) представление о Вашем предприятии (гостинице, ресторане, кафе и т.д.) как об одном из лучших в городе.

Высшей целью деловой активности в сфере гостеприимства является прежде всего удовлетворение нужд клиента.

Гостиничные предприятия классифицируют в зависимости от расположения набора предоставляемых услуг и уровня предлагаемого обслуживания.

Согласно толовому словарю Ожегова С.И., гостиница – это дом с меблированными комнатами для приезжающих.

Главная функция гостиничного предприятия – предоставление временного жилья.

Гостиничное хозяйство России в 1996г. насчитывало 5.5 тысяч гостиниц.

По формам собственности и организации управлении гостиничные предприятия России бывают: муниципальными, акционерными, совместными с участием иностранного капитала, ведомственными.

^ СОДЕРЖАНИЕ ТРУДА

Одной из основных служб в любой гостинице является административная служба, которая отвечает за организацию управления всеми службами гостиничного комплекса.

Т.о., в обязанности администратора гостиницы входит:

  • организация обслуживания и создание комфортных условий для посетителей;

  • обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей;

  • консультирование посетителей о наличии оказываемых услуг;

  • предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций с посетителями;

  • контроль за соблюдением подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены;

  • осуществление контроля за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании.

В своей работе администратор гостиницы использует ручные, электрические и электронные с р е д с т в а т р у д а - ручку, калькулятор, компьютер, а также средства связи – телефон, факс. Но основные средства его деятельности – грамотная, четкая деловая речь и деловое поведение.

П о х а р а к т е р у работа администратора гостиницы строга определена:

  • постановлениями, распоряжениями, приказами, руководящими и нормативными документами вышестоящих организаций;

  • правилами и методами организации обслуживания посетителей;

  • прейскурантом оказываемых услуг;

  • основами экономики, маркетинга, организации труда и управления, рекламы;

  • профессиональными этическими нормами;

  • правилами внутреннего распорядка и нормами охраны труда.

Труд администратора гостиницы имеет такую о р г а н и з а ц и ю, при которой выполнение его трудовых заданий иногда зависит от процесса и результата действий других людей (члены коллектива, посетители, специалисты других контактных организаций), но свою работу он выполняет индивидуально.

Ф у н к ц и о н а л ь н о администратор гостиницы является организатором работы других людей.

К о н т а к т ы у администратора гостиницы – многочисленные, с меняющимся кругом лиц (посетители, коллеги).

О т в е т с т в е н н о с т ь у администратора гостиницы – м а т е р и а л ь н а я – перед посетителями, организацией, за свои профессиональные действия.

Администратор гостиницы имеет комфортное рабочее место, но может много и часто перемещаться. П с и х о ф и з и ч е с к у ю н а п р я ж е н н о с т ь в работу администратора вносят следующие факторы:

  • постоянное общение с людьми;

  • материальная ответственность;

  • физические нагрузки (ходьба);

  • возможность возникновения сложных ситуаций и необходимости быстрого реагирования на них;

  • необходимость работы в ночное время (круглосуточная работа гостиницы).

^ ТРЕБОВАНИЯ ПРОФЕССИИ К ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ОСОБЕННОСТЯМ СПЕЦИАЛИСТА

  • нервно психическая устойчивость;

  • хорошая оперативная память;

  • грамотная, четкая речь;

  • выносливость слухового анализатора;

  • физическая выносливость;

  • внешняя привлекательность.
^

ТРЕБОВАНИЯ ПРОФЕССИИ К ЛИЧНОСТНЫМ ОСОБЕННОСТЯМ СПЕЦИАЛИСТА


  • умение управлять собой, личная организованность;

  • социальный интеллект (умение понимать поведение других людей);

  • исполнительность;

  • обязательность;

  • ответственность;

  • терпеливость;

  • доброжелательность;

  • коммуникативные и организаторские способности;

  • сдержанность;

  • личное обаяние (требования к внешнему облику).
^

МЕДИЦИНСКИЕ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ


Работа администратора гостиницы не рекомендуется людям с заболеваниями:

  • нервно-психическими;

  • хроническими инфекционными;

  • сердечно-сосудистыми;

  • аллергическими;

  • верхних дыхательных путей;

  • опорно-двигательного аппарата;

  • зрительного анализатора.
^

ДОПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ


Необходимы хорошие знания по русскому языку и литературе, иностранному языку, истории в рамках школьной программы.

ПУТИ ПОЛУЧЕНИЯ ПРОФЕССИИ


Профессию администратора гостиницы можно получить в средних специальных и высших учебных заведениях на факультете «социально – культурный сервис и туризм».
^

РОДСТВЕННЫЕ ПРОФЕССИИ


Менеджер по кадрам.

АРТИСТ

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИТИКА ПРОФЕССИИ


А р т и с т по определению толкового словаря Ожегова С.И. – это тот, кто занимается публичным исполнением произведений искусства.

Мир зрелищ и музыки, увлекательный, а порой таинственно-загадочный, создают люди различных профессий. Любой вид музыкального и зрелищного искусства, будь то в кино или цирке, театре драматическом или балетном, предполагает постоянную напряженную работу целых творческих коллективов. Воочию зритель видит чаще всего исполнителей, артистов.

В искусстве музыки и зрелищ существуют свои законы, у каждого вида и жанра есть своя специфика. Они формировались на протяжении исторически длительного времени, и знать их необходимо так же как владеть приемами мастерства. Все это, в сущности, является профессионализмом. Профессионал должен иметь широкие познания в области смежных искусств, ибо сейчас, как никогда, взаимосвязаны различные виды и жанры.

Самый древний вид зрелищного искусства – это театр. Его история насчитывает более двух с половиной тысяч лет, и он продолжает оставаться динамичным, живым искусством. Главная фигура в театре - а к т е р , который создает образ человека с его радостями и горестями, действенными поступками, определяющими судьбу его собственную и окружающих людей.
^

СОДЕРЖАНИЕ ТРУДА

Специфика профессиональной деятельности артиста определяется конкретными условиями рабочего места. Различают несколько видов профессиональной деятельности артиста:


  • пение и танцы;

  • балет;

  • речевой жанр;

  • кино;

  • цирк и др.

Но основы профессии, то, что ее выделяет среди прочих, остаются незыблемыми.

Рассмотрим профессию артиста драмтеатра. Прежде всего, актер – лицедей, он изображает другого человека так, чтобы ему верили зрители. А это означает, что на сцене актер вынужден вести себя по каким-то особым правилам. Существуют законы актерского творчества.

В обязанности артиста входит:

  • достоверное исполнение образа (роли);

  • наблюдение, анализ и обобщение характерных черт присущих людям;

  • точная передача замыслов автора (режиссера);

  • постоянное повышение своего профессионального уровня.

К о с н о в н ы м с р е д с т в а м труда артиста относятся его правильная, четкая, устная речь, эмоционально-выразительная с широкой лексикой, мимическими жестами, пластичность телодвижений . Кроме этого, к основным средствам относятся интеллектуальные средства – память, внимание, воображение.

П о х а р а к т е р у работа артиста определена правилами и законами актерского мастерства, требованиями, предъявляемыми режиссером режимом работы (репетиции и спектакли).

Труд актера имеет такую о р г а н и з а ц и ю, при которой он является исполнителем, так как его практическая деятельность зависит от указаний режиссера, режимом работы (репетиции и спектакли).

К о н т а к т ы у артиста многочисленные, с меняющимся кругом лиц. Это партнеры в своей и смежных сферах деятельности, зрители, журналисты.

О т в е т с т в е н н о с т ь артиста – обычная, в выполнении своих профессиональных обязанностей.

Артист может работать как в комфортных условиях, в помещении (театр, студия, павильоны), так и на открытом воздухе.

Психофизиологическую напряженность в работу актера могут привносить следующие факторы:

  • постоянное общение с людьми;

  • необходимость тесно соприкасаться с артистами своей труппы;

  • ненормированный рабочий день;

  • необходимость работать с навязанными, вынужденными темпом и ритмом труда, независимо от времени суток, (работа ночью), погодных условий, физического и психологического состояния.

  • требования к «отделению» себя как личности от исполняемого образа.

Кроме этого, профессия актера относится к профессиям высокого риска" по критериям возможностей трудоустройства и профессиональной востребованности на протяжении всей трудовой жизни.

^ ТРЕБОВАНИЯ ПРОФЕССИИ К ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ОСОБЕННОСТЯМ СПЕЦИАЛИСТА

  • нервно-психическая устойчивость;

  • эмоциональная подвижность;

  • образное мышление;

  • способность к концентрации внимания в течение длительного времени;

  • хорошая долговременная память;

  • выносливость слухового и речеголосового аппаратов;

  • грамотная, четкая правильная речь;

  • внешняя привлекательность (или оригинальность);

  • высокая координация движений.

^ ТРЕБОВАНИЯ ПРОФЕССИИ К ЛИЧНОСТНЫМ ОСОБЕННОСТЯМ СПЕЦИАЛИСТА

  • умение управлять собой;

  • социальный интеллект (способность понимать поведение других людей);

  • наблюдательность;

  • готовность выполнять указания других людей.

^ МЕДИЦИНСКИЕ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ

Работа артиста не рекомендуется людям с заболеваниями:

  • нервно-психическими;

  • сердечно-сосудистыми;

  • хроническими инфекционными;

  • аллергическими;

  • верхних дыхательных путей (астма);

  • опорно-двигательного аппарата;

  • слухового анализатора;

  • речеголосового аппарата.
^

ДОПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ


Необходимы хорошие знания по русскому языку и литературе, истории в рамках школьной программы.

Для будущего артиста желательно иметь навыки в музыке, танцах.
^

ПУТИ ПОЛУЧЕНИЯ ПРОФЕССИИ


Профессию артиста можно получить в театральных учебных заведениях.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   36

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:

Похожие:

Информационные профессиограммы icon Информационные материалы

Информационные профессиограммы icon Международный конгресс по интеллектуальным системам и информационным технологиям, секция «Перспективные
Удк 004. 89: 612. 821 Международный конгресс по интеллектуальным системам и информационным технологиям,...
Информационные профессиограммы icon Вестн. Самар. Гос. Техн. Ун-та. Сер. Технические науки. 2011. №1 (29) Информационные технологии

Информационные профессиограммы icon Информационные материалы по профилактике вич/спид для кураторов групп, воспитателей общежитий Определение

Информационные профессиограммы icon Направление информационные технологии, программные продукты и телекоммуникационные системы: о системное

Информационные профессиограммы icon Контрольная работа и методические указания по выполнению по курсу «Информационные технологии в здравоохранении»

Информационные профессиограммы icon Урок по биологии 8 класс Цель урока: изучить особенности строения кожи в связи с выполненными функциями
Оборудование: пк, мультимедийный проектор, презентация ррт к уроку, информационные листы, листы бумаги,...
Информационные профессиограммы icon Удк 001(06) Телекоммуникации и новые информационные технологии…
Борьба самбо является одним из тех видов единоборств, где травмы имеют место. Основной задачей является...
Информационные профессиограммы icon Реферативные журналы, библиографическая информация и информационные сборники стр. 25
В “Сводный каталог…” включены сведения о периодических изданиях, получаемых крупнейшими библиотеками...
Информационные профессиограммы icon 2. 1 Медико-демографическая ситуация
Минского райисполкома, отдела статистики по Минскому району Минского областного управления статистики,...
Разместите кнопку на своём сайте:
Медицина


База данных защищена авторским правом ©MedZnate 2000-2016
allo, dekanat, ansya, kenam
обратиться к администрации | правообладателям | пользователям
Документы