«Психологическая диагностика и коррекция экстремальных состояний»
|
|
Скачать 0.64 Mb.
|
|
Тема 1. Базовые техники психологического консультирования по телефону доверия Классификация проблем абонентов, находящихся в экстремальном состоянии. Обучение будущих консультантов (БД) технике “Befriending”, или “терапия выслушивания”. Befriending как разновидность роджерианского интервью. Освоение БД первой ступени консультирования по телефону – установление отношений доверия. Техника отзеркаливания. Овладение БД микротехниками «Колеса слушания»: отражением, зондированием, умением задавать открытые вопросы, прояснением, умением держать паузу. Микротехника «Короткие подбадривающие реплики». Микротехника «Реагирование». Освоение БД метафор активного слушаниия. Техника использования репрезентативной системы клиента, находящегося в экстремальном состоянии. Способы проявления репрезентативных систем. Техники НЛП в телефонном консультировании. Техники субъективной пристройки для установления раппорта. Самораскрытие - информация консультанта о себе, своих чувствах, интересах, предпочтениях. Вчувствование ( вживание) - проникновение в личность клиента, показ ему того, что консультант способен понять его чувства и мысли, что он может поставить себя на его место. Приём “Отражение чувств”. Теплота - доброжелательность, мягкость, проявляемая консультантом, в ответ на то, что говорит клиент. Взаимодействие на равных. Демонстрация стабильности и спокойствия - избегание критики, агрессии, проявления нетерпения. Освоение БД второй ступени консультирования по телефону. Осуществление сбора информации и выделение проблемы. Обучение БД специально выработанные приемам задавания вопросов. Осуществление анализа условий. Описание жизни клиента. Осуществление функционального анализа. Метамодели. Освоение БД первой ступени консультирования по телефону. Уточнение цели клиента и ее проработка. Четвертая ступень консультирования - выработка альтернативных решений. Пятая ступень консультирования - обобщение. Тема 2. Работа по телефону доверия с острыми и суицидальными обращениями Вербальные и поведенческие ключи, позволяющие консультанту на телефоне доверия (ТД) распознать риск суицида. Вопросы, определяющие эмоциональное состояние человека. Определение консультантом наличия у клиента ТД модели суицидального поведения. Оценка летальности - попытка предсказать вероятность суицида. Выяснение истории предыдущих суицидальных попыток клиента. Оценка внешних и внутренних ресурсов индивида. Оценка изоляции клиента – степени физического либо эмоционального одиночества. Выявление консультантом причин экстремального состояния клиента ТД. Поправка на вентиляцию чувств: удерживание клиента на проводе, несмотря на злость и манипулятивные действия с его стороны. Гарантия – убеждение клиента в заинтересованности консультанта в продолжении разговора. Подкрепление позитивных настроений клиента ТД. Избегание отражения чувств в работе с суицидальными личностями. Предоставление клиенту альтернативного способа выражения чувств. Признание страданий - вербальное подтверждение понимания того, что угроза суицида демонстрирует страдания клиента. Работа с суицидальными обращениями подростков, связанными с темами несчастной любви. Суицидальные обращения, связанные с темами насилия. Суицидальные обращения в ситуации горя и утраты. Суицидальные обращения, связанные с возрастными и экзистенциальными кризисами. Анализ острых обращений, связанных с семейными проблемами: изменой, разводом, конфликтными отношениями. Анализ обращений по поводу насилия в семье. Работа по телефону доверия с наркозависимыми и ВИЧ-инфицированными личностями. Литература
Раздел 20. Базовые техники управления стрессом Тема 1. Психологические методы диагностики уровня стресса. Адаптивные и дезадаптивные копинг-стратегии. Тест «Смысложизненные ориентации». Тест «Индикатор стратегий преодоления стресса». Методика «Многомерная шкала восприятия социальной поддержки». Шкала ситуативной (реактивной) и личностной тревожности Ч. Спилбергера в адаптации Ю. Л. Ханина. Личностная шкала проявления тревоги Дж. Тейлор в адаптации Т. А. Немчина и В. Г. Норакидзе. Опросник поведения Д. Дженкинса, направленный на выявление поведения типа «А» – стресс-коронарного поведения. Методика оперативной оценки самочувствия, активности, настроения (САН), разработанная В. А. Доскиным и др. Шкала профессионального стресса Ч. Спилбергера в адаптации А. Б. Леоновой для определения силы и частоты стресса, а также для определения основных стрессоров. Шкала сниженного настроения - субдепрессии В. Зунга в адаптации Т.Н. Балашовой. Тема 2. Практикум по развитию личной стрессоустойчивости. Понятие о стрессзависимых заболеваниях. Управление стрессом: когнитивно-бихевиоральный подход, базовые принципы и экспресс-техники. Техники работы с эмоциональным стрессом. Понятие и техники релаксации. Экспресс-релаксация по Дж. Эверли в модификации С.А Игумнова и И.М. Желдака. Основы АТ. Аутогенная тренировка по И. Шульцу. Мишень–ориентированный подход к стрессу: самонаблюдение. Уменьшение круга стрессовых ситуаций. Техник совладания с раздражением и гневом(техника «заземления», визуализации и т.д.). Планирование, постановка целей и делегирование, как методы преодоления стресса в деловом взаимодействии. Профилактика собственного нервно-психического напряжения. Получение удовольствия от жизни, как антистрессовый фактор. Выбор, конгуэнтность и испытания, как факторы противостояния стрессу. Личные ресурсы в противостояние стрессу. Саморегуляция и самомониторинг. Медитативные техники. Когнитивные техники. Осознание и изменение иррациональных установок. Проработка стрессогенных психологических механизмов. Модели поведения в критических ситуациях, способы преодоления стрессового давления. Литература
|
Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Похожие:
База данных защищена авторским правом ©MedZnate 2000-2016
allo, dekanat, ansya, kenam
обратиться к администрации | правообладателям | пользователям
allo, dekanat, ansya, kenam
обратиться к администрации | правообладателям | пользователям