Вестник мц удп рк. Сер. Медицина. 2012. №4(47)

^ Таблица 1- Результаты проведенного анкетирования персонала сотрудников Центров крови на удовлетворенность трудом

Факторы	Показатель удовлетворенности трудом, %
	Астана	Актау	Мангыстау	Караганда	Усть- Каменогорск
Признание/ вознаграждение	72(± 4,3)	65 (± 3,4)	37(± 7,6)	48(± 5,4)	67(± 3,9)
Оплата труда	63(± 9,7)	54(± 2,7)	38(± 2,8)	43(± 3,5)	61(± 5,1)
Условия работы	91(± 1,2)	67(± 2,7)	69(± 6,4)	93(± 4,4)	73(± 6,4)
Перспективы профессионального роста	62(± 2,9)	47 (± 6,4)	32(± 3,4)	51 (±7,4)	42(± 3,8)
Возможность проявления инициативы	77(± 1,8)	68 (± 7,4)	46(± 7,1)	72(± 12,9)	58(± 5,7)
Социальная поддержка	41 (±3,2)	39 (± 14,4)	24(± 5,1)	32(± 1,9)	27(± 4,3)
Режим работы	85(± 0,4)	85 (± 7,4)	68(± 4,7)	83(± 6,2)	87(± 7,1)
Итого	70,1(± 15,5)	60,7 (±14,1)	44,8(±16,1)	60,2(±20,9)	59,2(±18,3)

Нормой является показатель удовлетворенности персонала трудом 65-70%. Анализируя данные анкетирования, видно, что уровень удовлетворенности трудом у персонала низкий. Факторы социальной поддержки и оплаты труда низкие у сотрудников Службы крови, что влияют в целом, на общий показатель удовлетворенности персонала трудом.

Целью создания внутри отрасли Службы крови Казахстана системы кадрового менеджмента может стать рекрутинг, ротация, формирование, обучение и переподготовка кадрового потенциала для решения управленческих, производственных и клинических задач в сфере производственной и клинической трансфузиологии на основе создания и обеспечения функционирования на всех уровнях системы здравоохранения Казахстана кадровой политики трансфузиологов.

Результат функционирования подобной постоянно действующей системы подготовки трансфузиологов, и впоследствии, использования этих кадров в практическом здравоохранении позволит усилить кадровый потенциал Службы крови республики в качественном и количественном составе.

Под решением обозначенных задачей подразумевается активизация трансфузиологов в систему здравоохранения; трансфузиологов - получивших современные знания как по производственной так и по клинической трансфузиологии; трансфузиологов - опирающихся на научно-обоснованные методы трансфузиологии, а не только на интуицию и практический опыт.

Без качественного изменения формы, методов и содержания управления Службы крови, крайне трудно будет видоизменить сложившуюся, в некотором роде, ставшую консервативной модель управления, как на уровне конкретного лечебно-профилактического учреждения, так и системы здравоохранения в целом.

Кадровый потенциал организаций Службы крови представлен врачами-трансфузиологами, врачами-лаборантами, средним медицинским персоналом.

По данным первого полугодия 2012 года, укомплектованность врачами Центров крови по республике в среднем составила - 71%, средним медицинским персоналом - 89%. Уровень категорированности врачей - 47%, среднего медицинского персонала - 56%. Наибольший дефицит врачебных кадров в ГЦК г.Алматы, Мангистауской, Костанайской, Жамбылской, Северо- Казахстанской областях, где укомплектованность штатов врачебных должностей варьирует от 42% до 61%. Соответствие имеющихся ставок врачей центров крови типовым штатным нормативам, утвержденным приказом М3 РК от 07.04.2010 года № 238 "Об утверждении типовых штатов и штатных нормативов организаций здравоохранения» составило 73%, а среднего медицинского персонала 81% (таб.1).


^ Таблица 1- Кадровая статистика Службы крови Казахстана за период 2010 - 2012 за первое полугодие года

Области	Количество врачей в ЦК			У комплектованность врачами ЦК (%)			^ Категорированность врачей ЦК (%)
	2010	2011	1 пол. 2012	2010	2011	1 пол. 2012	2010	2011	1 пол. 2012
Акмолинская	18	19	19	64	63	65	28		63
Актюбинская	15	13	14	100	100	100	47	62	57
Алматинская	22	18	19	100	100	71	36	56	53
Атырауская	13	13	15	53	68,4	78,9	31	54	33
ВКО	33	30	27	79	67	80	58	60	59
Жамбылская	14	17	14	70	66,6	55	43	29	36
ЗКО	21	20	19	70	66,7'	63,3	38	70	63
Карагандинская	28	31	28	82	77,9	77	54	52	50
Костанайская	26	24	24	71	100	54	35	33	33
Кызылординская	14	12	8	100	68	72,7	57	33	38
Мангистауская	12	12	9	100	100	42	8	8	11
Павлодарская	18	19	21	98	66,7	68	83	79	71
СКО	17	19	13	60,3	64,9	61	53	58	77
ЮКО	29	29	29	97	97	97	48	52	38
НПЦТ г.Астана	49	43	47	67,8	82	86	41	44	55
ГЦК г. Алматы	12	16	17	88,6	44,1	51,5	17	19	24
РЦК	30	34	36	89,8	78,5	79	33	18	22
ПоРК	371	369	359	82	77	71	42	43	47

Количество медицинских организаций в Казахстане, оказывающих трансфузионную терапию - 491. В 74 организациях выделены освобожденные ставки врачей трансфузиологов, что составляет 15%, в остальных МО выделенные 0,25-0,5 ставки врача-трансфузиолога занимают совместители. Сертификаты специалиста по трансфузиологии имеют 47%.

Заключение. Таким образом, уровень удовлетворенности персонала трудом в Службе крови на критической точке, когда необходимо принимать меры на государственном уровне, в первую очередь, материальной и социальной мотивации сотрудников; низкий уровень укомплектованности врачами (71%) и медицинскими сестрами (89%); в Центрах крови имеет место высокий показатель совместительства врачей, который составил в среднем у врачей - 1,4, у медицинских сестер 1,3; низкий уровень категорированности врачей (47%); высокий показатель совместительства трансфузиологов в стационарах (85%); высокий уровень текучести кадров в Центрах крови.

Следовательно, необходимо: поиск новых форм и методов кадрового менеджмента в Службе крови Казахстана, причем не в рамках количественного изменения этих форм и методов управления - их интенсивного развития, а в форме качественного преобразования интеллектуальной составляющей функции кадрового менеджмента; провести анализ источников привлечения специалистов в Службу крови Казахстана, обучить специалистов отделов кадров коммуникативным навыкам при оформлении новых сотрудников на работу, а также навыкам набора персонала; формирование стабильного коллектива в Центрах крови;необходимо улучшить имидж специальности трансфузиология, в первую очередь, путем поиска материальной и социальной мотивации медицинских работников; объединение трансфузиологов Казахстана в Ассоциацию, проведение ежегодного съезда по трансфузиологии в конце года, с целью планирования реализации решений на следующий год; ежегодное проведение международных научно-практических конференций по трансфузиологии, с целью привлечения специалистов других стран; объединение «теории и практики» - обучение трансфузиологов на клинических базах Центров крови, формирование преподовательского состава из врачей, имеющих практический стаж в Службе крови; централизованное, коллегиальное планирование обучения трансфузиологов за пределами Казахстана.