Вацлавик джанет бивин дон джексон прагматика человеческих коммуникаций изучение паттернов, патологий и парадоксов взаимодействия «апрель-пресс» «эксмо-пресс» 2000 icon

Вацлавик джанет бивин дон джексон прагматика человеческих коммуникаций изучение паттернов, патологий и парадоксов взаимодействия «апрель-пресс» «эксмо-пресс» 2000





Скачать 3.71 Mb.
Название Вацлавик джанет бивин дон джексон прагматика человеческих коммуникаций изучение паттернов, патологий и парадоксов взаимодействия «апрель-пресс» «эксмо-пресс» 2000
страница 2/13
Дата 29.06.2013
Размер 3.71 Mb.
Тип Документы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   13

-20-

^ ГЛАВА 1. СИСТЕМА ОТСЧЕТА

ющее отличие между психодинамической (психоана­литической) моделью, с одной стороны, и моделью интеракции между организмом и окружением — с дру­гой, которое может стать более понятным в свете сле­дующей аналогии (12). Если нога идущего человека ударит по гальке, от ноги к камню перейдет энергия, камень переместится и в конечном счете окажется в состоянии покоя, который определится такими фак­торами, как количество переданной энергии, форма и вес гальки, характер поверхности, по которой она ка­тилась. Если, с другой стороны, человек ударит соба­ку вместо гальки, возможно, собака подпрыгнет и уку­сит его. В этом случае отношение между ударом и уку­сом совсем иного рода. Очевидно, что собака берет энергию для реакции из своего собственного обмена веществ, а не из удара. Поэтому в этом случае переда­ется не энергия, а скорее информация. Другими сло­вами, удар является частью поведения, которое что-то сообщает собаке, и согласно этому сообщению со­бака реагирует. Это основное отличие между фрейдист­ской психодинамикой и теорией коммуникации как объяснительным принципом поведения человека. Оче­видно, что они относятся к разным порядкам сложно­сти: первая не может развивать последнюю, а после­дняя не может происходить из первой; эти теории на­ходятся в отношении концептуального разрыва.

Этот концептуальный сдвиг от энергии к инфор­мации является очень значимым для стремительного развития философии науки со времен второй мировой войны и оказавшим решающее влияние на наши зна­ния о человеке. Если получить должную обратную связь, то реализация информации об эффекте гаран­тирует стабильность и адаптацию к изменению в окру­жающей среде. И в будущем она распахнет двери для создания машин высшего порядка (например, конт­ролирующих ошибки, целеполагающие) и приведет к постулату, рассматривающему кибернетику как новую теорию познания, и предложит абсолютно новое по-


-21-

нимание функционирования очень сложных взаимо­действующих систем, открытых в биологии, психоло­гии, социологии, экономике и других областях. Хотя значимость кибернетики не может быть оценена экс­периментально, по крайней мере сейчас, се фунда­ментальные принципы на удивление просты и будут здесь кратко рассмотрены.

Поскольку наука в своем развитии касалась пре­имущественно изучения линейных, ненаправленных и постепенных причинно-следственных отношений, не­сколько очень важных феноменов осталось за необъят­ной территорией, завоеванной наукой за последние четыре столетия. Проще говоря, эти феномены имели общий знаменатель в связанных понятиях роста и из­менения. Чтобы включить эти феномены в единообраз­ный унифицированный взгляд на мир, науке со вре­мен античных греков приходилось обращаться к по-разному определяемым, но всегда смутным и непрос­тым понятиям. Они опирались на представление о су­ществовании цели в смене событий и на то, что окон­чательный результат «каким-то образом» определяет шаги, которые необходимо постепенно предпринимать; или эти феномены характеризовались некоторым ви­дом «витализма»* и, следовательно, исключались из науки. Таким образом, примерно 2500 лет назад сцена была подготовлена для великого эпистемологического противостояния, продолжающегося вплоть до наших времен: спор между детерминизмом и телеологией. С этой точки зрения психоанализ, например, явно при­надлежит к детерминистской школе, а аналитическая школа Юнга в значительной степени полагается на присущую человеку «энтелехию»".

"От лат. «vita/is»«жизненный» — утверждение о присут­ствии в организме особого нематериального начала — «жизнен­ной силы», «души», энтелехии и др. — Прим. ред.

" От греч. «enleicchcia» — энтелехия; согласно некоторым сторонникам витализма — особое нематериальное жизненное на­чало, направляющее развитие организма. — Прим. Ред


- 22-.

^ ГЛАВА 1. СИСТЕМА ОТСЧЕТА

Появление кибернетики изменило сложившую­ся ситуацию, показав, что два принципа можно объе­динить. Это стало возможным благодаря открытию об­ратной связи. Цепочка, в которой событие а вызывает Ь, a b затем вызывает с, а с, в свою очередь, вызывает d и т. д., обладает свойством причинно-следственной линейной системы. Однако, если d вернется к а, сис­тема окажется круговой и будет функционировать со­всем иным образом. Она проявит поведение, анало­гичное тем феноменам, которые игнорировались в концепции прямого линейного детерминизма.

Известно, что обратная связь может быть пози­тивной или негативной; последняя чаще упоминается в этой книге, т. к. она характеризует гомеостаз и, сле­довательно, играет важную роль в достижении и ук­реплении стабильности во взаимоотношениях. С дру­гой стороны, позитивная обратная связь вызывает пе­ремены, т. с. приводит к потере стабильности или рав­новесия. В обоих случаях часть продукции системы бу­дет заново введена в систему в качестве информации о продукции. Разница заключается в том, что в случае негативной обратной связи эта информация исполь­зуется для того, чтобы уменьшить отклонение выхода ОТ некоего стандарта — отсюда прилагательное «нега­тивная», — в то время как в случае позитивной обрат­ной связи такая же информация выступает в качестве меры увеличения отклонения выхода, и, следователь­но, позитивна в отношении уже существующего стрем­ления к бездействию или разрушению.

Хотя концепция гомеостаза в человеческих от­ношениях будет детально рассмотрена в 4.4, необхо­димо подчеркнуть, что было бы преждевременно и ошибочно заключить, что негативная обратная связь является созидательной, а позитивная — разрушитель­ной. Наша идея заключается в том, что межличност­ные системы — случайные группы, супружеские пары, семьи, психотерапевтические или даже международ­ные взаимоотношения и т. д. — могут быть рассмотре-

-23-

^ ПРАГМАТИКА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ КОММУНИКАЦИЙ

ны как петли обратной связи, т. к. поведение каждого человека оказывает влияние на поведение любого дру­гого, а тот, в свою очередь, оказывает влияние на пер­вого. Вход в такую систему приводит к изменениям или нейтрализации для сохранения стабильности в зави­симости оттого, являются ли механизмы обратной свя­зи позитивными или негативными. Изучение семей, члены которых больны шизофренией, вызывает сомне­ние в том, что существование пациента необходимо для стабильности системы — семьи и что эта система быстро и эффективно отреагирует на любую внутрен­нюю и внешнюю попытку изменить ее организацию. Понятно, что это нежелательный тип стабильности. Поскольку жизнь определяется как стабильностью, так и изменением, механизмы негативной и позитивной обратной связи должны проявляться в специфической форме взаимозависимости или взаимодополнения. При-брам (Pribram) (117) недавно показал, что достиже­ние стабильности способствует появлению новых форм чувствительности. Таким образом, стабильность внут­ренней среды —это не конечная стадия в относитель­но неизменной окружающей среде, а скорее, говоря словами Клода Бернарда (С. Bernard), — это условие существования свободной жизни».

Обратная связь была очень точно названа секре­том природной активности. Системы с обратной свя­зью отличаются не только количественно высокой сте­пенью сложности; они также качественно отличаются от того, что соответствует сфере классической меха­ники.

Исследование таких систем требует новых кон­цептуальных подходов; однако на их логику и эписте­мологию оказывают влияние традиционные доктри­ны научного анализа, призывающие, например изо­лировать одну переменную, или убеждение Лапласа (Laplasean), что знание всех фактов в данный момент времени дает возможность предсказать все будущие события. Саморегулирующиеся системы — системы с


-24-

^ ЛАВА 1. СИСТЕМА ОТСЧЁТА

обратной связью — нуждаются в собственной фило­софии, в которой понятия паттерн и информация не­обходимы так же, как были нужны понятия вещество и энергия в начале этого века. Исследование этих си­стем сейчас затруднено, поскольку не существует на­учного языка для их толкования и выражения. Напри­мер, Висер (Wieser) (167, р. 33) предположил, что системы сами по себе являются наиболее простыми объяснениями.

1.4. ИЗБЫТОЧНОСТЬ

Вывод об отсутствии последовательности в сис­темных теориях и традиционных линейных теориях не стоит толковать как признание безысходности. Если мы и придаем особое значение концептуальным сложнос­тям, то делаем это, чтобы обратить внимание на то, что могут быть найдены новые подходы, поскольку тра­диционные системы отсчета явно недостаточны. В этом поиске мы обнаруживаем, что успехи, достигнутые в других областях, связанных с изучением человеческой коммуникации, оказываются центром этой главы. Гомеостат Эшби (4, р. 93) (Ashby), на наш взгляд, явля­ется достойным упоминания примером. Этот аппарат состоит из четырех одинаковых саморегулируемых под­систем, взаимосвязанных таким образом, что неисп­равность одной из них влечет за собой неисправность других. Это означает, что подсистема не может добиться собственного равновесия в изоляции от других, и Эшби удалось подтвердить несколько наиболее замечатель­ных «бихевиоральных» (поведенческих) характеристик этой машины. Несмотря на то что цикл гомеостата очень прост по сравнению с человеческим мозгом или другими аппаратами, сделанными людьми, он спосо­бен па 390625 комбинаций параметров, или, другими словами, у него есть именно такое число возможных адаптивных реакций на любое изменение в его внеш­ней или внутренней среде. Гомеостат стабилизируется


-25-

^ ПРАГМАТИКА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ КОММУНИКАЦИЙ

благодаря беспорядочному поиску комбинаций, пока не будет достигнута соответствующая внутренняя по­зиция. Это идентично поведению «методом проб и ошибок» многих организмов во время стрессовой си­туации. Гомеостату для поиска соответствующей внут­ренней позиции может потребоваться от нескольких секунд до нескольких часов, тогда как для живых орга­низмов такая временная задержка может быть само­убийственной, Эшби довел эту мысль до логического конца:

«Если бы мы были подобны гомеостатам, ожи­дая своего создания, мы бы ждали вечно в ходе всей нашей адаптации к зрелости. Но ребенок не ждет веч­но, напротив, вероятность того, что он достигнет адап­тации к зрелости в течение двадцати лет, близка к единице» (4, р. 136).

Эшби далее доказывает, что в природных систе­мах адаптация сохраняется. Это означает, что, когда обнаруживаются новые адаптации, старые не разру­шаются и что не стоит опять приступать к поиску, слов­но решение прежде никогда не находилось.

Связь с прагматикой человеческой коммуника­ции станет более понятна после следующего сообра­жения. В гомеостате существует одинаковая вероятность того, что любая из 390625 внутренних конфигураций реализуется благодаря взаимодействию четырех под­систем. Таким образом, возникновение данной пози­ции абсолютно не влияет на появление следующей конфигурации или их последовательности. Цепочка событий, в которой все элементы имеют всегда оди­наковую вероятность осуществления, свидетельствует о случайности. Из этого невозможно сделать никаких заключений и ничего нельзя утверждать относительно их будущей последовательности. Это другой способ за­явить, что подобное не несет никакой информации. Тем не менее, если такая система, как гомеостат, спо­собна хранить предыдущие адаптации для будущего применения, вероятность, свойственная последова-


-26-

^ ГЛАВА 1. СИСТЕМА ОТСЧЕТА

тельности внутренних конфигураций, претерпит в не­котором смысле радикальное изменение, потому что обычное распределение по группам конфигураций бу­дет без конца повторяться и, следовательно, станет более вероятным, чем другие. Стоит отметить, что в этой фазе нет необходимости приписывать хоть какой-то смысл этим распределениям, их существование само по себе и является наилучшим объяснением. Цепочка, похожая на только что описанную, является основ­ным понятием информационной теории и называется стохастическим процессом. Таким образом, стохасти­ческий процесс указывает на закономерность, прису­щую последовательности символов или событий, где последовательность настолько проста, насколько прост рисунок белых и черных пятен на кофейнике, или же настолько сложна, насколько сложны специфические «рисунки» тональных и оркестровых элементов, ис­пользованных композитором, идиосинкразическое применение элементов языка в стиле данного автора или диагностически очень важные паттерны, содержа­щиеся в показателях энцефалограммы. Согласно ин­формационной теории, стохастические процессы де­монстрируют избыточность или напряженность, два понятия, которые могут быть заменены понятием пат­терн, использованным нами. Рискуя надоесть чрезмер­ной избыточностью, мы вынуждены снова подчерк­нуть, что эти паттерны не нуждаются в каком-либо объяснительном или символическом значении. Конеч­но же, это не исключает, что они могут коррелировать с другими проявлениями так, как, например, корре­лирует электроэнцефалограмма и некоторые медицин­ские состояния.

Избыточность была обширно изучена в двух или трех областях человеческой коммуникации, синтакси­се и семантике; достаточно в этой связи сослаться на упомянутые новаторские работы Шеннона (Shannon), Карнапа (Сагпар) и Бар-Гиллеля (Bar-Hillel). Вывод, который можно сделать из этих исследований, состо-


-27-

^ ПРАГМАТИКА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ КОММУНИКАЦИЙ

ит в том, что каждый из нас обладает огромным коли­чеством знаний, касающихся закономерностей и ста­тистической вероятности, присущих как синтаксису, так и семантике человеческих коммуникаций. С психо­логической точки зрения, это знание очень интерес­но, поскольку оно полностью выходит за рамки чело­веческого сознания. Никто, возможно, за исключени­ем экспертов в области информации, не может утвер­ждать о существовании последовательной вероятности или порядка букв и слов в данном языке, хотя каждый может заметить и исправить опечатку, вставить про­павшее слово и довести до белого каления заику, за­канчивая за него предложение. Но знать язык и знать что-то, касающееся языка, — это знания разного по­рядка знаний. Так, человек может правильно и сво­бодно пользоваться своим родным языком и не вла­деть при этом грамматикой и синтаксисом, например, правилами, которые он соблюдает, говоря на нем. Если ему необходимо выучить другой язык — исключая слу­чай такого эмпирического приобретения, как его род­ной язык, — ему также придется изучить многие под­робности, касающиеся языка*.

Обратимся к проблемам избыточности или на­пряженности в прагматике человеческой коммуника­ции. Обзор литературы показывает, как мало работ опубликовано по этой теме, особенно рассматриваю­щих прагматику как интерактивный феномен. Под этим мы подразумеваем, что в основном большинство су~

*Бенджамин Ворф (B.Whorf), великий лингвист, неодно­кратно указывал на этот феномен, например, в главе «Наука и лингвистика»:

«Лингвисты долго полагали, что способность свобод­но говорить на языке необязательно связана с лингвисти­ческими знаниями, т. е. с пониманием происхождения это­го феномена, систематического процесса становления и структуры языка, не более чем хорошая игра в бильярд, нуждается в знании законов механики, которыми опериру­ют за бильярдным столом» (!б5, р. 213).


-28-

^ ГЛАВА 1. СИСТЕМА ОТСЧЕТА

шествующих исследований ограничиваются изучени­ем эффектов влияния человека А на человека В, даже не принимая в расчет то, что, каким бы ни было вли­яние В на следующий поступок А, более сильное вли­яние на них оказывает, в свою очередь, контекст, в котором осуществляется их взаимодействие.

Нетрудно заметить, что прагматическая избыточ­ность по сути похожа на синтаксическую и семанти­ческую избыточность. Мы тоже владеем огромным ко­личеством знаний, позволяющим нам оценивать, ока­зывать влияние и предсказывать поведение. На самом деле, в этой области мы особенно чувствительны к противоречиям: поведение вне контекста или приоб­ретает некий вид случайности, или в нем отсутствует напряженность, и все это немедленно поражает нас скорее неуместностью, а не просто синтаксическими или семантическими ошибками коммуникации. Здесь мы и не подозреваем о правилах, которым следует ус­пешная коммуникация и которые нарушаются в про­тивоположном случае. Коммуникация постоянно вли­яет на нас; как говорилось ранее, даже наше самосоз­нание зависит от коммуникации. Об этом убедительно заявил Хора (Нога): «Чтобы понять себя, человеку тре­буется быть понятым другим. Чтобы быть понятым дру­гим, ему необходимо понять другого» (65, р. 237). Но если лингвистическое понимание основывается на правилах грамматики, синтаксиса, семантики и т. д., каковы же правила для того понимания, о котором говорит Хора? Получается, что мы их знаем, не зная, что мы их знаем. Мы находимся в постоянной комму­никации и, однако, совершенно не способны гово­рить о коммуникации. Решению этой проблемы и по­священа эта книга.

Поиск паттерна является основой всех научных исследований, там, где находится паттерн, есть и смысл — этот эпистемологический принцип также относится и к изучению человеческой коммуникации. Это было бы относительно легко, если бы исследова-


-29-

^ ПРАГМАТИКА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ КОММУНИКАЦИЙ

ние заключалось только в опросе заинтересованных в интеракции, что дало бы возможность узнать, каким паттернам они обычно следуют, или, другими слова­ми, какие правила поведения они сами между собой установили. Недостаток применения техники опросника в том, что эти утверждения нельзя всегда принимать за чистую монету, особенно при наличии психопато­логии (эти люди вполне могут сказать что-то, а иметь в виду совсем иное — и, как мы только что убедились, существуют вопросы, ответы на которые могут быть абсолютно далеки от их понимания). Тогда, очевидно, необходимы различные подходы к изучению данной темы. Правила поведения и интеракции одного чело­века могут демонстрировать те самые уровни созна­ния, которые Фрейд установил, изучая описки и ого­ворки: (1) они могут быть доступны сознанию челове­ка, и тогда можно использовать опросник и другие простые техники «вопрос-ответ», (2) они доступны узнаванию и осознаванию, если на них укажут, или (3) они могут быть так далеки от сознания человека, что, даже если на них обратят его внимание и дадут им правильное толкование, он их так и не заметит. Бэйтсон (Bateson) обострил эту аналогию с уровнями сознания и представил проблему в рамках нашей кон­цепции:

«...Последовательно поднимаясь по лестнице по­знания, мы попадаем в области все более и более аб­страктных паттернов, которые все меньше и меньше подчиняются инспектированию со стороны сознания. Чем выше абстрагирование — тем более общими и формальными становятся предпосылки, с помощью которых мы сводим паттерны вместе, тем глубже по­гружение на нейрологический или психологический уровни и меньше доступность контролю сознания.

Для человека привычка к зависимости (алкоголь, наркотики, таблетки и т. п.) менее тягостна по сравне­нию с осознанием того факта, что в данном случае он получил помош!.. Может быть, он и способен это осоз­нать, но, вероятно, для него слишком сложно признать


-30-

^ ГЛАВА 1. СИСТЕМА ОТСЧЕТА

следующий, более сложный паттерн, что, ища помощи, он обычно кусает руку, которая его кормит» (16).

К счастью, для нашего понимания человеческой интеракции, для внешнего наблюдателя картинка со­всем иная. Он похож на человека, наблюдающего за шахматной игрой и не понимающего ни ее правил, ни ее смысла. Воспользуемся этой концептуальной моде­лью сознания «игроков» и предположим, что наблю­дающий не говорит и не понимает языка игроков и, следовательно, не может попросить дать объяснение. Для него скоро станет очевидным, что поведение иг­роков демонстрирует что-то, без конца повторяющее­ся -- избыточность, из которой могут быть сделаны экспериментальные выводы, заключения. Например, он обнаружит, что практически всегда за ходом одно­го игрока следует ход другого. Таким образом, из этого поведения можно будет легко попять, что игроки сле­дуют правилу чередования ходов. Правила, по кото­рым перемещается каждая шахматная фигура, будет не так просто определить, частично из-за сложности перемещений, а частично из-за очень разных повторе­ний, которые совершает каждая фигура. Например, на­блюдателю будет намного легче понять правила пере­мещения слонов, чем правило, по которому осуще­ствляется такое необычное и редкое явление, как ро­кировка, которая может так и не произойти. Заметим здесь, что рокировка включает в себя два последова­тельных движения, осуществляемые одним и тем же игроком, и тем самым выглядит нарушающей правило чередования ходов. Все же в теории, выстроенной на­блюдателем, слишком избыточное чередование ходов превалирует над рокировкой, и даже если появившее­ся расхождение останется неразрешенным, пока нет необходимости в том, чтобы отказаться от сформули­рованной гипотезы. Просмотрев несколько партий, наблюдатель со всей вероятностью сможет сформули­ровать с высокой степенью точности правила игры в шахматы, включая конец игры, т. е. шах и мат. При


-31-

^ ПРАГМАТИКА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ KCDMMVHI/1KAL|HH

этом он достигнет этого результата, не задавая вопро­сы.

Значит ли все это, что наблюдатель «объяснил» поведение игроков? Мы предпочитаем сказать, что он идентифицировал сложный паттерн избыточности*.

Конечно, в случае крайней необходимости он смог бы определить значение каждой фигуры и каждо­го правила игры, даже смог бы тщательно разработать мифологию игры, ее «глубокий» или «реальный» смысл, включая причудливые сказки о происхожде­нии этой игры, что и было сделано. Но все это не нуж­но для изучения игры как таковой, и подобное толко­вание или мифология имеет такое же отношение к шахматам, как астрология к астрономии".

И, наконец, последний пример поможет объеди­нить наше суждение об избыточности с прагматикой человеческой коммуникации. Возможно, читателю из­вестно, что компьютерное программирование состоит

'Такие сложные паттерны и паттерны внутри паттернов на межличностном уровне (во время психотерапевтических бесед) широко изучались Шефленом (Sheflen) (139). Его новаторская ра­бота показала, что эти паттерны существуют и что они имеют слож­ную, повторяющуюся и структурированную природу.

** Отсутствие обязательного отношения между фактом и объяснением было проиллюстрировано в недавнем эксперимен­те Бавелем (20). Каждому испытуемому сказали, что он участвует в экспериментальном исследовании по «генерированию идеи» и дали карточки, изображающие серую гальку, по поводу которой он должен был «формулировать идеи». Одному из каждой пары испытуемых (видимо, по отдельности, но согласованно) было сказано в среднем восемь из десяти раз, что его соображение о карточке было верно, другому — пять из десяти. Идеи испытуе­мого, который «награждался» частотой 80%, оставались на низ­ком уровне, в то время как другой испытуемый предлагал слож­ные, искусные и глубокомысленные соображения о карточке, принимая во внимание мельчайшие подробности ее композиции. Когда испытуемым позволили поделиться друг с другом своими открытиями, первый сразу же поддался «блеску» идей другого и согласился, что последний анализировал карточку куда более тща­тельно.


-32-

^ ГЛАВА 1. СИСТЕМА ОТСЧЕТА

из приведения относительно небольшого количества специфических правил в определенный порядок (про­грамму); затем эти правила руководят огромным ко­личеством достаточно гибких операций компьютера. Если, как было сказано выше, кто-то наблюдает за избыточным количеством человеческой коммуникации, то все происходит с точностью до наоборот. Человек, наблюдая за определенной системой операций, пыта­ется сформулировать правила, лежащие в основе ее функционирования, ее «программы» в нашей анало­гии с компьютером.

^ 1.5. МЕТАКОММУНИКАЦИЯ И ПОНЯТИЕ ИСЧИСЛЕНИЯ

Знания, приобретенные нашим гипотетическим наблюдателем, изучающим прагматическую избыточ­ность поведенческого феномена «игра в шахматы», вы­зывают аналогию с математическим понятием исчисле­ние. Исчисление, согласно Булю (Boole) (31, р. 4), — «метод, основанный на использовании символов, ко­торые подчиняются известным и общим законам ком­бинации, а результаты допускают логичные интерпре­тации». Мы уже предполагали, что подобная формали­зация возможна и в человеческой коммуникации, что вызывает ряд сложностей в ходе рассуждения об ис­числении. Как только математики перестают исполь­зовать математику как инструмент вычисления и дела­ют этот инструмент объектом изучения — как, напри­мер, в случае исследований последовательности ариф­метики как системы, — они применяют язык, который не является частью математики, а рассуждает о ней. Дэвид Гилберт (D. Hilbcrt) (64) называет этот язык ме­таматематическим. Формальная структура математики — это исчисление, метаматематика выражает это исчис­ление. Нейджел (Nagel) и Ньюман (Newman) опреде­лили разницу между этими двумя понятиями с восхи­тительной ясностью:

2 Прагмвтнкв человеческих кмшуникаднЯ


-33-

^ ПРАГМАТИКА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ КОММУНИКАЦИЙ

«Невозможно переоценить важность отличия между математикой и метаматематикой. ^ Игнорирование мета­математики вызовет парадоксы и путаницу. Признание ее важности дает возможность представить логическую структуру математической аргументации более четко. Отличие заключается в том, что оно предлагает точную кодификацию различных символов, которые создают формальное исчисление, свободное от скрытых допу­щений и иррелевантных ассоциаций смысла. Более того, оно требует точные дефиниции операций и логических правил математических построений и дедукций, многие из которых математики применяли, не задумываясь над тем, что они используют» (108, р. 32; курсив наш).

Если не использовать коммуникацию для обще­ния, а общаться на тему коммуникации, исследовать ее, то неизбежно вынуждены мы обратиться к кон­цепциям, которые не являются частью коммуникации, но позволяют рассуждать о ней. По аналогии с метама­тематикой это называется мстакоммуникацией. По срав­нению с метаматематикой исследование метакомму-никации затрудняется двумя важными обстоятельства­ми. Первое состоит в том, что в области человеческой коммуникации не существует ничего сравнимого с формальной системой исчисления. Это затруднение не исключает полезности самого понятия. Второе очень близко первому: хотя математики владеют двумя язы­ками (числа и алгебраические символы для выраже­ния математики и обычный язык -- для выражения метаматематики), мы же главным образом ограниче­ны обычным языком как средством и коммуникации, и метакоммуникации. Эта проблема будет возникать на протяжении всего дальнейшего обсуждения.

В чем же полезность понятия исчисления челове­ческой коммуникации, если, по общему признанию, оно является делом далекого будущего? С нашей точки зрения, его непосредственная полезность заключается в том, что понятие само по себе заменяет яркую мо­дель природы и степень абстракции того феномена, который мы собираемся идентифицировать с помощью


-34-

^ ГЛАВА 1. СИСТЕМА ОТСЧЕТА

лого понятия. Давайте суммируем: мы ищем прагма­тические избыточности; мы знаем, что они являются не простыми, статичными величинами или свойства­ми, а интерактивными паттернами, аналогичными математическому понятию функция; и, наконец, мы предвидим, что эти паттерны обладают теми же харак­теристиками, что и контролирующие ошибки и цслеполагающие системы. Следовательно, имея эти предпосылки и тщательно исследуя цепочки комму­никаций между двумя или больше участниками ком­муникации, мы получим некоторые результаты, не претендующие на то, чтобы считаться формальной системой, но обладающие природой аксиом и теорем исчислений.

В уже цитированной работе Нейджсл и Ньюмен так описали аналогию между игрой в шахматы и фор­мальным математическим исчислением:

«Шахматные фигуры и квадратики на доске со­ответствуют элементарным знакам исчисления; опре­деленные правила расположения шахматных фигур на доске —- формулам исчислений; исходные положения фигур — аксиомам или исходным формулам исчисле­ний; последующее положение фигур -- формулам, извлеченным из аксиом (например, теоремам); пра­вила игры — правилам заключения (или происхожде­ния) для исчислений» (108, р. 35).

Они показали, насколько «бессмысленны» кон­фигурации шахматных фигур на доске, в то время как

утверждения относительно этих конфигураций доста­точно осмысленны. Установление этого порядка абст­ракции, по мнению авторов, происходит следующим образом:

«...Можно установить общие «меташахматпые» те­оремы, чьи доказательства предполагают только конеч­ное число допустимых конфигураций на доске. Таким образом, может быть выведена как «меташахматная» те­орема о количестве возможных ходов для белых, так и «меташахматная теорема» о том, что белые не могут объя-


-35-

^ ПРАГМАТИКА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ КОММУНИКАЦИЙ

вить мат черным, если у них два коня и король, а у черных — только король (108, р. 35).

Мы привели эту аналогию так подробно, потому что она иллюстрирует понятие исчисления не только в метаматематике, но и в мстакоммуникации. Если мы распространим аналогию на двух игроков, мы будем изучать не абстрактную игру, а скорее результаты че­ловеческой коммуникации, на которую сильно влияет сложный свод правил. Единственное отличие заключа­ется втом, что мы предпочтем применять термин «фор­мально неразрешенный», а не «бессмысленный», го­воря о некоторых моделях поведения (ход в аналогии с игрой). Такая модель поведения, а, может быть след­ствием повышения платы, Эдипова комплекса, алко­голя или ливня, и любых других факторов, к которым разум «действительно» обраидается и склонен при этом к некоторому схоластическому диспуту (например, по поводу пола ангелов). До тех пор, пока сознание чело­века открыто для внешней инспекции, все, что у нас есть — это предположения и самоотчеты, а и то и дру­гое печально известны своей ненадежностью. Однако если мы обнаружим, что поведение а — каковы бы ни были его «причины» — одного коммуникатора вызы­вает поведение Ь, с, d или е другого и исключает пове­дение х, у и z, то в таком случае может быть сформу­лирована метакоммуникационная теорема. Предполо­жим, что интеракция может быть определена в поня­тиях, аналогичных игре, т. е. как последовательность «ходов», регулируемая правилами, осознаваемыми или нет самими коммуникаторами, но о которых можно сделать осмысленные метакоммуникационные выводы. Это означает, что, как было сказано в 1.4, существуют пока непроинтерпретированные исчисления прагма­тики человеческой коммуникации, чьи правила мож­но наблюдать при успешной коммуникации и кото­рые нарушаются в иной коммуникационной ситуации. Существование такого исчисления, при нынешнем по­ложении дел в науке, можно сравнить со звездой, чье


-36-

^ ГЛАВА 1. СИСТЕМА ОТСЧЕТА

существование и положение определяется теоретичес­кой астрономией, но еще не открыто сотрудниками обсерватории.

1.6. ВЫВОДЫ

Если подходить к человеческой коммуникации, учитывая выше указанные критерии, то возникает не­сколько концептуальных изменений, которые будут кратко рассмотрены в контексте психопатологии. Об­ращение к психопатологии не означает, что эти про­блемы пригодны только здесь, а то, что мы считаем их особенно подходящими и очевидными именно в этой области.

1.61. Понятие черного ящика

Сегодня вряд ли кто-то будет всерьез отрицать наличие человеческого сознания, разве только особен­но радикальные мыслители, но исследование фено­мена сознания, как известно всем, работающим в дан­ной области, затруднено из-за отсутствия Архимедо­вой точки опоры вне разума. В конечном счете психо­логия и психиатрия намного больше, чем любые дру­гие дисциплины, являются рефлексирующими: субъект и объекты идентичны, сознание изучает само себя, а любое предположение неизбежно стремится к само­подтверждению. Невозможность увидеть сознание «за работой» привело к заимствованию понятия Черного Ящика из области телекоммуникации. Этим понятием обозначали определенный тип трофейного электрон­ного оборудования, которое невозможно было открыть для изучения, поскольку внутри мог находиться взры­ватель. В наше время это понятие связано с тем, что электронные металлические изделия настолько слож­ны, что иногда целесообразнее игнорировать внутрен­нюю структуру их устройства и сосредоточиться на изу­чении их специфических «ввод-вывод» отношениях. Несмотря на то, что эти отношения могут позволить


-37-

^ ПРАГМАТИКА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ КОММУНИКАЦИЙ

сделать выводы относительно того, что «в действитель­ности» происходит внутри ящика, это знание несуще­ственно для изучения функций устройства, которое яв­ляется лишь частью большой системы. Применительно к психологическим и психиатрическим проблемам это понятие имеет эвристическое преимущество, которое не нуждается в подтверждении интрапсихическими гипотезами и ограничивает себя видимыми входящи­ми и выходящими отношениями. Это — коммуникация. Мы считаем, что такой подход характеризует важную тенденцию в психиатрии рассматривать симптомы как одну из разновидностей входа в систему семьи, а не как выражение интрапсихического конфликта внутри нес.

1.62. Сознание и бессознательное

Если рассматривать поведение человека в поня­тиях Черного Ящика, то выход одного Черного Ящика — это вход другого. Теряет ли такой обмен информа­цией, независимо от того, сознательный он или бес­сознательный, свою первостепенную важность, кото­рой он обладает в рамках психодинамики? Поскольку рассматриваются реакции на специфические формы по­ведения, он не должен игнорировать разницу между сознательным и бессознательным поведением, умыш­ленным и неумышленным или симптоматическим. Если человеку наступили на ногу, для него будет очень важ­но, было ли это поведение умышленным или ненаме­ренным. Однако это мнение основывается на его оцен­ке мотивов другого человека, следовательно, на пред­положении о том, что происходит в голове у другого. Если же он спросит другого о его мотивах для того, чтобы развеять свои сомнения, он может так и про­должать сомневаться, то другой человек может заявить, что его поведение было бессознательным, хотя он имел в виду неумышленное, или даже заявить, что оно было умышленным, хотя фактически оно было случайным. Все это возвращает нас к приписыванию «смысла» по­за

1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   13

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:

Похожие:

Вацлавик джанет бивин дон джексон прагматика человеческих коммуникаций изучение паттернов, патологий и парадоксов взаимодействия «апрель-пресс» «эксмо-пресс» 2000 icon На сайт. Раздел Новости, Пресс-центр пресс-выпуск (16. 08. 11)

Вацлавик джанет бивин дон джексон прагматика человеческих коммуникаций изучение паттернов, патологий и парадоксов взаимодействия «апрель-пресс» «эксмо-пресс» 2000 icon 24. 02. 2011. В независимом пресс-центре состоялась пресс-конференция «О недопустимости применения

Вацлавик джанет бивин дон джексон прагматика человеческих коммуникаций изучение паттернов, патологий и парадоксов взаимодействия «апрель-пресс» «эксмо-пресс» 2000 icon Пресс-релиз подготовлен пресс-секретарем Администрации г. Тынды 22 декабря состоялся административный

Вацлавик джанет бивин дон джексон прагматика человеческих коммуникаций изучение паттернов, патологий и парадоксов взаимодействия «апрель-пресс» «эксмо-пресс» 2000 icon Пресс-релиз пресс-конференции «Лечение вич- право, а не привилегия» Мероприятие состоялось 7 июня

Вацлавик джанет бивин дон джексон прагматика человеческих коммуникаций изучение паттернов, патологий и парадоксов взаимодействия «апрель-пресс» «эксмо-пресс» 2000 icon Электропечь вакуумная малогабаритная с программным регулированием температуры с пресс-блоком аверон-эвп

Вацлавик джанет бивин дон джексон прагматика человеческих коммуникаций изучение паттернов, патологий и парадоксов взаимодействия «апрель-пресс» «эксмо-пресс» 2000 icon Пресс- релиз Благотворительный фонд «Надежда и спасение», Крымское отделение Всеукраинской благотворительной

Вацлавик джанет бивин дон джексон прагматика человеческих коммуникаций изучение паттернов, патологий и парадоксов взаимодействия «апрель-пресс» «эксмо-пресс» 2000 icon Пресс-релиз

Вацлавик джанет бивин дон джексон прагматика человеческих коммуникаций изучение паттернов, патологий и парадоксов взаимодействия «апрель-пресс» «эксмо-пресс» 2000 icon Пресс релиз

Вацлавик джанет бивин дон джексон прагматика человеческих коммуникаций изучение паттернов, патологий и парадоксов взаимодействия «апрель-пресс» «эксмо-пресс» 2000 icon Пресс-релиз

Вацлавик джанет бивин дон джексон прагматика человеческих коммуникаций изучение паттернов, патологий и парадоксов взаимодействия «апрель-пресс» «эксмо-пресс» 2000 icon Пресс-релиз

Разместите кнопку на своём сайте:
Медицина


База данных защищена авторским правом ©MedZnate 2000-2016
allo, dekanat, ansya, kenam
обратиться к администрации | правообладателям | пользователям
Документы