Управление здравоохранения Администрации г. Екатеринбурга Муниципальное учреждение «Станция скорой медицинской помощи имени В. Ф. Капиноса» icon

Управление здравоохранения Администрации г. Екатеринбурга Муниципальное учреждение «Станция скорой медицинской помощи имени В. Ф. Капиноса»





Скачать 6.14 Mb.
Название Управление здравоохранения Администрации г. Екатеринбурга Муниципальное учреждение «Станция скорой медицинской помощи имени В. Ф. Капиноса»
страница 9/22
Дата конвертации 26.04.2013
Размер 6.14 Mb.
Тип Документы
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   22

^ 2.2. ДВУХЭТАПНАЯ СИСТЕМА «СЛУЖБЫ СКОРОЙ

МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ» – В ПРОШЛОМ

И НАСТОЯЩЕМ ВРЕМЕНИ


2.2.1.ОБ ОПЫТЕ РАБОТЫ И УРОКАХ БЮДЖЕТНОГО ОБЪЕДИНЕНИЯ ГОРОДСКОЙ СТАНЦИИ И БОЛЬНИЦЫ

^ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ Г. СВЕРДЛОВСКА

Административно-бюджетное объединение одной из старейших и круп­ных станций в стране – с городской клинической больницей скорой меди­цинской помощи в 1,5 миллионном городе (приказ № 265 от 29.04.80 г.), явившееся следствием шаблонного подхода к этой проблеме руководства здравоохранения, – за 6 лет (1981-1986 гг.) совместной работы привело к ухудшению как материальной, так и всех основных показателей работы СМП и, прежде всего, оперативности в оказании экстренной медицинской помощи больным, потере самостоятельности и престижа не только у насе­ления, но и у медицинских работников города.

Такое объединение оказалось несостоятельным по всем основным позициям:

  • несоответствие критериям рациональной организации управления при слиянии двух крупных медицинских учреждений, громоздкость и сверх­централизация при штате более 3000 медицинских работников;

  • некомпетентность руководства объединения в вопросах организации догоспитального этапа службы скорой помощи;

  • несоответствие структуры и профиля отделений ГКБ СМП на 1010 коек требованиям, предъявляемым к подобного рода медицинским учреждениям;

  • неосуществимость принципа преимущественной госпитализации урген-тных больных в одну-единственную БСМП в 1,5 миллионном городе в связи с ограниченной пропускной способностью больничных отделений (не более 17%-20% от общего количества нуждающихся в неотложной госпи­тализации);

  • нереальность организации взаимной циркуляции врачей догоспиталь­ного и госпитального этапов из-за неукомплектованности врачами и разни­цы в заработной плате;

  • несостоятельность ГКБ СМП на момент объединения и в дальнейшем как руководящего центра по организационно-методической работе (особен­но, в вопросах СМП на догоспитальном этапе) в масштабах города из-за отсутствия достаточно мощного оргметодотдела;

  • отставание в развитии догоспитального этапа службы скорой помощи в ряде важнейших разделов на 6 лет (внедрение АСУ, развитие бригад интенсивной терапии, специлазированной службы, оптимизация работыли-нейных бригад, диспетчерской службы и др.).



Положительные сдвиги в организации и работе городской станции ско­рой медицинской помощи за последние 3 года (1987-1990 гг.) после разъ­единения с ГКБ СМП (1.04.87 г.):

- получение ССМП в 1989 г. статуса объединения «Скорая медицинская помощь» и организация новых служб: создание при станции отдела АСУ, внедрение «АСУ-скорая помощь» с алгоритмизацией работы диспетчерс­кой, создание оргметодотдела для оказания методической помощи станци­ям и отделениям в районах области, компьютеризация основных процессов по сбору и обработке информации в области управления работой диспет­черской и выездных бригад;

- увеличение втрое возможности направления врачей и фельдшеров на ФУВ и курсы повышения квалификации;

- стабилизация текучести кадров (укомплектованность врачами
в 1987 г. – 68,7%, в 1990 г. – 72,4%);

  • повышение уровня и качества оказания экстренной медицинской по­мощи; снижение среднего времени ожидания бригад в адресе с 29,7 до 18,7 мин., улучшение своевременности выезда бригад с 66,7% до 76,7%, увеличение обеспеченности экстренной специализированной медицинской помощью населения с 68,0% до 81,0%, уменьшение среднего % диагности­ческих ошибок у врачей и фельдшеров с 8.6% до 6,7%, уменьшение числа обоснованных жалоб на работу СМП в среднем за год с 29 до 10;

  • активное внедрение на СМП элементов хозяйственного расчета и пе­ревод (с 1989 года) всех функциональных подразделений на работу в ус­ловиях нового хозяйственного механизма (включающего и форму коллек­тивного подряда);

  • увеличение возможности материального стимулирования сотрудников СМП; за 2 последних года выплачено премий медицинским работникам за высокие качественные показатели на сумму – 320 тыс.рублей (за 6 лет работы в объединении СГКБ СМП сумма выплаченных премий составила 11 тыс.рублей);

  • активизация научно-практической деятельности врачей: за 1987-1990 год в местной и центральной печати опубликовано 11 научных статей и те­зисов, 7 методических пособий для врачей и фельдшеров СМП, защищена 1 кандидатская диссертация.

ВЫВОДЫ

  1. К вопросу об организации объединения станции и больницы скорой медицинской помощи следует подходить дифференцированно (как в от­ношении структуры, так и формы объединения: функциональное, адми­нистративно-бюджетное) с учетом категории медицинских учреждений, предшествующего опыта работы, материально-технической базы, величины города.

  2. В крупном промышленном городе с населением 1 млн. жителей и выше (и количеством вызовов в 1 год более 200000) более прогрессивной формой является организация службы скорой помощи по типу функцио­нального взаимодействия районных БСМП и подстанций СМП на хоздо­говорной основе. (РЗФО ** – Пр. ГЗО № 187 от 25.06.1988г., разработана на основе идеи авторов СМП).

Одним из главных критериев, определяющим форму организации службы СМП в каждом городе (объединенные или самостоятельные стан­ции и БСМП), является сравнительный объем выполняемой работы на до­госпитальном и госпитальном этапах. Тот этап (или медицинское учреж­дение), где объем работы превалирует и должен быть ведущим звеном и иметь приоритетное значение в вопросах скорой помощи.

  1. Обязательным условием успешной работы объединенной СМП и БСМП является назначение на руководящие должности лиц, компетент­ных в вопросах не только госпитального, но и догоспитального этапов.

_____________________________________________________

** РЗФО – районные зональные функциональные объединения подстанций с районными стационарами и поликлиниками.


^ 2.2.2. ПЕРВЫЕ ИТОГИ РАБОТЫ ОБЪЕДИНЕНИЯ СМП

В УСЛОВИЯХ АСУ - «СКОРАЯ ПОМОЩЬ»

Необходимость внедрения АСУ – скорая помощь в Екатеринбурге была продиктована:

  1. Несовершенством традиционных методов управления скорой помощью в большом промышленном городе, неудовлетворительной системой приема вызовов, отсутствием единой системы показателей деятельности СМП.

  2. Неудовлетворительными результатами деятельности станции скорой помощи по таким показателям как своевременность выезда и доезда бри­гад, нагрузка, среднее время нахождения на вызове и т.д.

В связи с этим, наше внимание привлекла система «совершенствования функциональной и информационной структур управления станции скорой медицинской помощи», (АСУ – «Скорая помощь»), разработанная проф. В.М. Тавровским (1983) и внедренная к 1987 г. на СМП в ряде городов (Новокузнецк, Новосибирск, Улан-Уде, Пермь, Тюмень, Барнаул).

Примечание. Впервые автору «Тактической медицины» удалось позна­комиться с системой В.М. Тавровского на СМП в г. Новокузнецке (гл. врач А.З. Виноградов), во время целевой командировки в 1983 г. С самим проф. В.М. Тавровским – первая встреча состоялась в г. Тюмени, 1986 г.


В основе новой системы лежит принцип алгоритмизации действий дис­петчера отдела 03 (который приобретает приоритетное значение), эвакуа­тора, выездного врача, а также кодифицированный сбор и автоматическая обработка информации.

Введение алгоритмов позволило снизить субъективный компонент, кото­рый сказывался особенно отрицательно на работе отдела «03» и оперотде-ла. Врачам же это дало возможность применения научно-обоснованных ме­тодов оказания помощи. В отличие от традиционных способов управления деятельностью медицинского персонала выездных бригад СМП коренным образом менялась сущность анализа их работы: выборочность контроля, анализ работы по отклонениям, выявление ресурсов и причин их потери на основе –экспертной оценки карт вызова..

Информация выдавалась в виде суточных, месячных, квартальных и других сводок. Поскольку мо­дель системы была разработана для СМП относительно небольших горо­дов (с населением не более 500 тыс. человек) с несколькими подстанциями и рассредоточенными на них специализированными бригадами, в ней явно не были учтены особенности организации службы СМП в 1,5 миллионом городе: Объем обращаемости более 300000 вызовов в год, большее число подстанций (12), превалирование основного массива вызовов в 5 районах города (из 7), меньшая «засоренность» непрофильными вызовами (по сравнению с теми городами, где была уже внедрена АСУ и т.д.)

По понятным причинам, г. Екатеринбург не мог полностью вписаться в рамки системы: во-первых, целесообразно было рассредоточение не всех специализированных бригад, а ограничиться БИТ; во-вторых, нереаль­ным оказалось перекладывание всего объема круглосуточного рабочего контроля (РК) за бригадами (при наличии 12 заведующих подстанциями) полностью на плечи 2-х старших врачей диспетчерской. Члены «группы внедрения» в процессе введения АСУ, уже на первых этапах проводили также коррекцию алгоритмов действий диспетчеров «03» с учетом местных условий (ситуация 66-К, детские ситуации), а также алгоритмов эвакуа­торов (алгоритмы «посыла» бригад), без чего невозможно было наладить эффективное функционирование АСУ.

Первые результаты не замедлили сказаться. Из 13 проанализированных показателей деятельности СМП в 10 были достигнуты положительные ре­зультаты за сравнительно короткий срок – 1,5 года.

Особенно, заслуживает внимания улучшение своевременности выезда бригады – на 4,3%, сокращение времени ожидания бригады – до 18.7 мин., что меньше нашего прежнего результата на 2,4 мин. и меньше Пермского на 3,1, Новосибирского на 6,9%. На этот показатель влияет, и сокращение необоснованного времени пребывания на вызове, в среднем на 4 мин.

Алгоритмизация работы диспетчерской привела к повышению «точности предположения повода» вызова и совпадения его с окончательным диагно­зом врача до 81,3% (в 1986 году от 40 до 68%). Это позволило по-новому использовать спецбригады и направлять их первично по вызову населения, что значительно ускорило и расширило возможности оказания квалифици­рованной помощи. Резко сократилось количество жалоб на диспетчерскую: с 19 в 1986 г. до 2-х (!) в 1989 г. В результате более рационального исполь­зования бригад появилась возможность сократить до 20 линейных бригад (без ухудшения качества оказания помощи). Экономический эффект соста­вил 480000 руб. при минимальных затратах на внедрение АСУ.

В процессе эксплуатации выявлен ряд недостатков системы В.М. Тавровс-кого. Кроме указанных выше, – еще и статичность, недостаточная оператив­ность в выдаче результатов деятельности СМП не ранее, чем через 1 сутки, громоздкость процесса подготовки закодированных карт вызова к автоматичес­кой обработке и их задержка на ВЦ, приводящая к помехам в своевременном проведении анализа дефектов медперсонала зав. подстанциями и к отсрочке принятия необходимых решений руководством СМП. Таким образом, исчер­павшая себя к 1990 году, система В.М. Тавровского и появившиеся матери­альные возможности создания собственного отдела АСУ и приобретения компьютерной техники, – привели к необходимости поиска более совершенных вариантов АСУ – «Скорая помощь». Новый тип АСУ – «Скорая помощь», внедрение которой осуществляется в настоящее время (с февраля – марта 1991 года), разработан во Всесоюзном научно-исследовательском институте непромышленной сферы (ВНИИНС, г. Москва). При разработке и внедрении новой АСУ (получившей название АDIS – автоматизированная диспетчерс­кая) учтен накопленный опыт работы с предыдущей системой с сохранением некоторых ее принципов: алгоритмизация диспетчерской (с изменением ситу­ации и алгоритмов диспетчера отделов – «03» и эвакуаторов), приоритетность отдела 03 в определении профиля вызова и направляемой бригады СМП и др. Существенными отличиями новой системы являются:

  • компьютеризация диспетчерской службы, исключающая необходимость ведения лишней документации в диспетчерской;

  • использование в качестве первичного документа для сбора информа­ции карты регистрации вызова (фишки);

  • упрощение и унификация перечня показателей работы диспетчерской, выездных бригад и всей СМП в целом;

  • обеспечение в оперативном режиме максимальной информативности на экране дисплея для диспетчера: характер вызова, его повторность (инфор­мация хранится в памяти ЭВМ до 3-х суток) и выдача решения по профи­лю бригады с учетом предполагаемого диагноза, расстояния до вызова, а так же – времени пребывания бригады в адресе;

  • исключение направления 2-х бригад в один адрес;

  • обеспечение выдачи оперативной информации по основным показате­лям деятельности СМП в течение 30 минут после окончания работы смены; – для эвакуатора и старшего врача обеспечение возможности получения информации о «состоянии» бригады в данный конкретный момент – на вызове у больного, в пути, госпитализация больного или окончание обслу­живания вызова (в том числе обед, ремонт и т.д.);

  • выявление «непрофильных» больных, часто обращающихся на СМП;

  • получение в автоматическом режиме статических данных и другой ин­формации, необходимой для анализа – лечебно-диагностической деятель­ности выездных бригад (выборочно или в полном объеме суточных, ежеме­сячных и других сводок);

  • включение справочного бюро и отдела госпитализации в единую авто­матическую систему получения, обработки и выдачи информации.

При опытной эксплуатации АСУ ВНИИНС – новая система показала свои преимущества не только как более оперативная система управления службой СМП, но и как метод, позволяющий повысить эффективность оказания экстренной помощи больным на необходимый уровень на догос­питальном этапе.

Таким образом, первый опыт работы СМП в условиях АСУ, приобре­тенный в последние годы, начиная с внедрения системы В.М. Тавровского, сыграл свою положительную роль, как в приобретении руководителями СМП навыков управления нетрадиционными методами, так и в психоло­гической адаптации коллектива к работе в новых условиях.

Примечание. При дальнейшем совершенствовании системы АDJS в базу данных для оперативного и отсроченного анализа не только старших врачей диспетчерской, но зав. подстанциями, старших специалистов спецбри­гад – были включены: – % летальных случаев в присутствии линейной бригады, специализированной бригады, программа «Поисковый вызов». Эти и другие данные (в том числе об отклонениях от лечебных и тактичес­ких установок) старший врач получает каждые 3 часа и имеет возможность оперативно принимать важные решения.


^ 2.2.3.ДОГОСПИТАЛЬНЫЙ И ГОСПИТАЛЬНЫЙ ЭТАПЫ ЭКСТРЕННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ: ПРЕОДОЛЕНИЕ “ДОМИНАНТНОГО СИНДРОМА”*

(К ИСТОРИИ ВОПРОСА)


ОЧЕРК

Преобразования в системе “Скорой медицинской помощи” России, на­чатые 3 года назад с выходом приказа МЗ РФ № 100, 1999 “О совершенс­твовании и организации скорой медицинской помощи населению РФ” – не­мыслимы без параллельного совершенствования организации 2-х этапов, непосредственно участвующих в оказании помощи больным с ургентной патологией: догоспитального (ДГЭ) и госпитального, без их взаимопреемс­твенной и взаимотерпимой работы.

Целью настоящей работы является попытка проанализировать не только первые итоги проводимой реформы службы СМП, но и некоторые аспекты, тормозящие (одни напрямую, другие подспудно) формирование эффектив­ного взаимодействия 2-х основных структур системы экстренной медицин­ской помощи (ЭМП).

I-й период реформы к настоящему времени закончен. На 3-й Всероссий­ской научно-практической конференции “Скорая помощь -2002” подведены итоги дискуссии о путях развития службы СМП в России (включая обсуж­дение проблемы на 6 конференциях по СМП как Всероссийского значения совместно с Пленумом Межведомственного научного совета по проблемам СМП РАМН и МЗ РФ: Москва (2000, 2001), С.Петербург (2002), так и – межрегионального уровня: г. Омск, (2000); Екатеринбург, (2000), Че­лябинск, (2001)).

Материалы дискуссии нашли отражение в более чем 400 опубликован­ных научных статьях и тезисах, а также методических материалах и 3-х монографиях по вопросам СМП (С-Петербург-1:, и СПб МАПО, 2001 совм.с СМП Екатеринбурга; Екатеринбург – 2:; 2001, 2002). Создан Все­российский координационный совет СМП, назначен главный специалист СМП при МЗ РФ (впервые в истории службы).

МЗ РФ совместно со специалистами ведущих научных центров – НИИ СМП г.г. Москвы и С-Петербурга, СПб МАПО – определены 2 основные позиции и направления дальнейшего развития реформы:

1. Одобрена и рекомендована (исходя из реалий многоукладной струк­туры службы) – ^ 3-х уровневая (смешанная) врачебно-фельдшерская мо­дель организации станции СМП, – как основная для крупных городов, разработанная и предложенная авторами Екатеринбургской СМП. (В.А. Фиалко, И.Б. Улыбин, 1999, 2000) 2. Выдвинута концепция (на базе нового представления) об экстренной медицинской помощи как едином специфическом организационно-техноло­гическом комплексе, включающем 2 этапа: ДГЭ и госпитальный. При этом, вся экстренная медицина должна рассматриваться как “специализирован­ный” вид медицинской помощи.

Оба этапа объединяют общие черты: безотказность, этапность, пре­емственность, многопрофильность (С.Ф. Багненко, А.Г. Мирошниченко, В.В. Архипов, С.Петербург, 2002; М.В. Руденко, Л.П. Круглова, Москва, 2002). К этому следует добавить еще одно обстоятельство, объединяющее оба этапа: особенности клинического проявления и трудности распознава­ния неотложных заболеваний в острой стадии (в первые минуты и часы), с которыми наиболее часто сталкиваются врачи ДГЭ и приемных отделений стационаров (В.А. Фиалко, Екатеринбург. 1996, 1998, 2002).

Оба этапа объединяют общие черты: безотказность, этапность, пре­емственность, многопрофильность (С.Ф. Багненко, А.Г. Мирошниченко, В.В. Архипов, С.Петербург, 2002; М.В. Руденко, Л.П. Круглова, Москва, 2002). К этому следует добавить еще одно обстоятельство, объединяющее оба этапа: особенности клинического проявления и трудности распознава­ния неотложных заболеваний в острой стадии (в первые минуты и часы), с которыми наиболее часто сталкиваются врачи ДГЭ и приемных отделений стационаров (В.А. Фиалко, Екатеринбург. 1996, 1998, 2002).

^ Однако данная концепция находится в противоречии с существующим на сегодняшний день определением СМП – как службы только догоспи­тального этапа (закрепленного в приказе МЗ № 100, 1999, и других доку­ментах, регламентирующих работу службы).

Нельзя не согласиться с появившимся в печати предложением ряда веду­щих специалистов СМП (СПб МАПО, НИИ СМП им.И.И.Джанелидзе, СПб и др.) о необходимости пересмотра прежнего понятия и формули­ровки, определяющей не только сущность СМП, но и ее доктрину, ори­ентированную (как известно, в том же Приказе № 100 МЗ РФ) на при­оритетность фельдшерской модели с ограниченным уровнем и объемом экстренной помощи на ДГЭ (сохранение и поддержание жизненно-важных функций организма с последующей срочной доставкой в стационар).

Здесь по нашему мнению, наиболее подходящим термином является – «адекват­ный» объем ЭМП, имеющий более универсальный характер и нацеливаю­щий бригады СМП любого уровня на качественное оказание ЭМП.

Нужны и более современные формы организации и функционирования 2-х этапной системы – с непременным взаимодействием ССМП (помимо рутинной работы с поликлиниками и стационарами) – с научно-клиничес­кой базой (там, где она есть). Одной из таких форм может стать действу­ющая в г. Екатеринбурге с 1997 г. Научно-практическое и организаци­онно-методическое объединение (на «функциональной» основе) на базе: СМП + Уральская Государственная медицинская академия (ряд ведущих кафедр); НИИ и НПЦ + некоторые промпредприятия, выпускающие ме-даппаратуру (А.В. Бушуев, В.А. Фиалко г. Екатеринбург, 2000).

Таким образом, налицо признаки своеобразного “Ренесcанса” (renessance) – возрождения скорой медицинской помощи (второго за пос­ледние 50 лет: 1-й имел место в конце 50-х годов прошлого столетия и длился более 10 лет). Нынешнее повсеместное возрастание интереса к проблемам скорой медицинской помощи со стороны клиницистов, связан­ных с ургентной медициной, и организаторов здравоохранения – наблю­дается на протяжении ближайших 5-6 лет. В начале он проявился (и уси­лился в связи с начавшейся реформой службы СМП) к ДГЭ, наименее изученной области ургентной медицины. А в последнее время коснулся госпитального этапа, и, в целом, всей 2-х этапной системы оказания экс­тренной медицинской помощи.

Современные тенденции ренессанса в контексте проводимой реформы СМП:

а) примат врачебных бригад (в рамках 3-х уровневой смешанной модели СМП) – с усилением роли специализированных бригад и их консультатив­ной функции;

б) сближение 2-х этапов ЭМП и объединение их усилий в решении лечебно-диагностических и тактических проблем на основе изучения и обоб­щения обоюдного опыта и применения научно-обоснованных современных медицинских технологий и алгоритмов оказания СМП.;

___________________

* Авторская работа. Публикация в Сб. матер. науч.-практ. конф. “Преемственность в оказании экстренной медицинской помощи на до-и госпитальном этапах”. ГУЗ, МУ “ССМП”, ЗАО “Ур. выставки-2000”. Екатеринбург, 2002. с. 6-8.

в) возврат к неотложной профилактике жизнеопасных осложнений на ДГЭ (В.В. Руксин,СПб, 2002, В.А. Фиалко, Екатеринбург, 2002)

г) преодоление “обособленности” и активизация взаимодействия СМП с амбулаторно-поликлинической службой (и прежде всего “очищение” СМП от «непрофильных» вызовов) (В.А. Фиалко, И.Б. Улыбин, 1999; М.В.
Руденко; Л.П. Круглова, М., 2002;).

Каждому периоду т.н. “Ренессанса” свойственны не только преобразо­вания и прогресс в любой сфере человеческой деятельности (будь то ис­кусство или медицина), но и, подчас, мучительная переоценка прежних ценностей, трудности преодоления устоявшихся традиций и предрассуд­ков. О них говорят обычно в кулуарах, в открытой печати такие материалы публиковать не принято, а при анализе факторов, тормозящих внедрение нового, им не придается серьезного значения (по сравнению с финансово-экономическими трудностями или организационными упущениями).

Сейчас в начале XXI века, когда вновь заговорили на всех уровнях о необходимости объединить усилия 2-х этапов ЭМП, «сблизить» их для до­стижения целей реформы, уместно напомнить современным организаторам СМП (и привлечь внимание других коллег) о вещах не только объединяю­щих 2 этапа, но и о предрассудках “традиционно” их разъединяющих.

Одним из таких живучих предрассудков является т.н. “Доминантный синдром” (ДС) – наш термин (от лат. dominans – господствующий, гла­венствующий): взгляд на первичность (первостепенность) опыта и положе­ния госпитального этапа и вторичность (второстепенность) возможностей и положения догоспитального этапа. Вся история взаимоотношений и сотруд­ничества рассматриваемых этапов экстренной медицины, с тех пор, как по­явилась 1-я в мире Станция скорой медицинской помощи по инициативе ав­торитетных врачей-организаторов и клиницистов за рубежом (Вена, 1881 г.) и в России в конце XIX в. (Москва, 1898, С.Петербург, 1899) – свидетель­ствует о присутствии этого синдрома. Таким образом, госпитальному этапу присуще исторически “сознание первенства” (поскольку больницы возникли на много веков раньше СМП), но присущ также и “исторический консерва­тизм”, поскольку на протяжении веков в организации и работе госпитальной базы принципиально мало что изменилось. Стационарная форма обеспече­ния помощи больным оказалась более устойчивой к переменам в противовес станциям СМП, чья организационная структура, виды бригад, функции в течение прошедшего столетия менялись несколько раз, как за рубежом, так и у нас, и до сих пор у службы СМП остается много нерешенных проблем.

Исторической подоплекой утверждения и дальнейшей «подпитки» «до­минантного синдрома», помимо хронологического первенства, служили как сам принцип организации первых выездных бригад (ВБ) при пожарных командах или полицейских участках (что практикуется в западных странах до сих пор), так и «сословный» состав при укомплектации ВБ санитарами – «парамедиками» (в России фельдшерами). Низкая медицинская квали­фикация и оплата труда, несложный объем первой (доврачебной) помощи «обмирающим» и – основная задача – немедленная доставка в больницу с места происшествия (как правило, с улицы, где не требовалась сложная диагностика) – способствовали формированию и сохранению в клиничес­ких кругах (да и у населения) представления об СМП и ее сотрудниках – как о службе второстепенного плана.

Не исключено, что данные обстоятельства породили расхожие выраже­ния, адресованные работникам ДГЭ. У нас: «Они на голову ниже медра­ботников больниц»; на Западе – фразу (принадлежащую старым немец­ким клиницистам): «Diagnоze durch Die Hose» – «диагноз через штаны», выражавшую полупрезрительное отношение к профессиональному уровню медиков СМП. И это несмотря на то, что уже с середины XX столетия ско­рая помощь все больше становится врачебной в нашей стране и (по нашему примеру) на европейском Западе.

На долгом, более чем 120-летнем пути (в г.Екатеринбурге-80-летнем) существования, а иногда «сосуществования» 2-х взаимосвязанных служб ЭМП наблюдались колебания в выраженности ДС. Усиление ДС всегда сказывалось отрицательно на процессе взаимодействия этапов и взаимоот­ношений сотрудников. Именно под его влиянием усиливались: обособлен­ность ССМП и стационаров, конфликты на уровне руководителей и мед­персонала выездных бригад (ВБ) и приемных отделений (ПП) больниц. Недооценка опыта ДГЭ, вплоть до принижения его роли, в зависимости от уровня организаторов, – приводило к ответному ДС и к досадным ошиб­кам, иногда крупномасштабного характера, которые отбрасывали службу СМП назад. В этом отношении примерами могут служить 3 ошибки МЗ страны в разные периоды:

  1. административное объединение Станций СМП с многопрофильны­ми больницами в крупных городах (1980-1987 гг.). Симптоматично, что «нововведение» затормозило и ухудшило функционирование 2-х этапной системы, в т.ч. и в г. Екатеринбурге;

  2. 4-х кратная реорганизация и ликвидация пунктов «неотложной по­мощи» при поликлиниках (на протяжении 60 с лишним лет) периодически и передача их функций станциям СМП (с увеличением доли обращений непрофильных больных, 1972-1987 гг.);

  3. и, наконец, последний приказ МЗ РФ № 100, 1999 г. (по некор­ректности превзошедший все предыдущие), выдвинувший фельдшерскую (или парамедицинскую) модель в качестве приоритета при реформирова­нии службы СМП в расчете на более высокий уровень ЭМП в приемных покоях стационаров (?).

Как правило, подобные «эксперименты» оказывались несостоятельными.

И наоборот, ослабление ДС, преодоление его оказывалось плодотвор­ным для обеих служб. Здесь ярким примером может служить создание специализированных бригад, приведшее к «революционному» скачку в развитии всей службы ЭМП в конце 50-х, начале 60-х годов в нашей стра­не, а позднее (!) за рубежом.


Нужно отдать должное проф. Б.П. Кушелевскому, первому в мировой практике, предложившему создание кардиологических специализирован­ных бригад на станциях скорой медицинской помощи в известном выступ­лении на XIV Всесоюзном съезде терапевтов в 1956 году. Таким образом, он первый нарушил устоявшуюся традицию (“о первичности” стационар­ного звена), начав реорганизацию устаревшей системы ЭМП при инфарк­тах миокарда, в первую очередь с ДГЭ. Специализированное инфарктное отделение было создано 4 года спустя (после кардиобригад).

Так было положено начало 2-х этапной преемственной системе ЭМП. Придав клиническую направленность работе врачей СМП (впервые в ме­дицинской практике), Б.П.Кушелевский, заложил основу консультативной деятельности специалистов ДГЭ. По этой схеме, ставшей классической, в г. Екатеринбурге и других крупных городах, были организованы все про­фильные специализированные центры ЭМП, начиная с 60-х годов, вплоть до настоящего времени.

Несостоятельность и вредность предрассудка была очевидной. Дальней­шая логика событий показала, что оба этапа, по крайней мере, находят­ся в равноправном положении, а в организации 2-х этапной эффективной преемственной системы оказания экстренной специализированной помощи опережающая роль ССМП – несомненна.

Опыт последних 4-х десятилетий XX века успешного функционирова­ния системы 2-х этапной (как специализированной, так и неспециализиро­ванной) ЭМП в г.Екатеринбурге (одной из старейших и эффективных в стране, включающей 88 бригад, из них 19 специализированных, а также и 10 стационарных центров специализированной ЭМП) – убедительно свиде­тельствует, что есть проблемы не только организационного, но и лечебно-тактического плана (особенно в области ранней диагностики, с изучением специфики острой клиники, раннего начала лечения и госпитализации), которые нельзя решить без сотрудничества и объединения научно-практи­ческого потенциала скорой медицинской помощи и госпитальной базы – на основе корректности и обоюдного преодоления “доминантного” синдро­ма. Конкретным доказательством результативности такого взаимодействия являются как прежние достижения и приоритеты, так и новые, свидетельс­твующие о дальнейшем усовершенствовании и развитии 2-х этапной систе­мы экстренной медицинской помощи. Среди них: создание технологических моделей, повышающих качество оказания экстренной медицинской помощи (с разработкой лечебно-диагностических и тактических алгоритмов) – при бронхиальной астме, острых травмах, отравлениях, коматозных состояни­ях, и др.

Результаты оптимизации ЭМП на до- и госпитальном этапах, их при­оритетность отражены в выполненных и опубликованных авторами СМП совместно с клиниками УГМА г.Екатеринбурга и г.С.Петербурга научных работах, в том числе и 3-х монографиях, упомянутых выше.

^ 2.2.4. ДВУХЭТАПНАЯ СИСТЕМА ЭКСТРЕННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ

ПОМОЩИ: ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ И ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ

ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ * (ОЧЕРК)

Повсеместное возрождение интереса к скорой медицинской помощи на протяжении ближайших 5-ти лет, как со стороны организаторов здраво­охранения, так и клиницистов, связанных с ургентной медициной, обус­ловлено обостренной потребностью преобразований службы СМП в сов­ременных условиях. Это второй «ренессанс» за последние 45 лет (первый имел место в конце 50-х годов XX столетия и длился 10 лет). Преобра­зования в системе СМП немыслимы без параллельного совершенствова­ния организации двух этапов оказания экстренной медицинской помощи: догоспитального (ДГЭ) и госпитального, без их преемственной и взаимо­терпимой работы.

В настоящей работе проанализированы не только первые итоги про­водимой реформы службы СМП, но и некоторые тенденции, влияющие (одни напрямую, другие подспудно) на формирование эффективного вза­имодействия двух основных структур системы экстренной медицинской помощи (ЭМП), как специализированной, так и неспециализированной.

Подведены итоги I периода реформыСМП, начатойв 1999г. и более всего коснувшейся ДГЭ. Определены основные позиции и направления дальней­шего развития службы ЭМП, нашедшие отражение в решениях четырех все­российских конференций СМП (2000-2003) и в Решении Коллегии МЗ РФ от 24.12.2002 г. Выдвинута концепция об экстренной медицинской помощи как «едином специфическом организационно-технологическом комплексе», включающем в себя два этапа: догоспитальный и госпитальный. Наметились и основные тенденции развития двухэтапной системы оказания СМП.

Положительные тенденции: сближение двух этапов и объединение их усилий в решении лечебно-диагностических и тактических задач на основе обобщения опыта; разработка новой концепции «больницыскорой медицин­ской помощи» (БСМП) с учетом прошлых ошибок; концентрация в специ­ализированных центрах ЭМП больных с тяжелой ургентной патологией; организация управления потоками госпитализации больных в неотложном порядке; возврат к неотложной профилактике на ДГЭ.

Из отрицательных тенденций заслуживают внимания три взаимосвя­занных явления: увеличение частоты вызовов фельдшеров на врачебные вызовы с оказанием неотложной помощи в ограниченном (фельдшерском) объеме (по данным разных авторов с 10% до 30% и 50% в крупных горо­дах); возрастание доли госпитализированных пациентов по неотложным показаниям в 3 раза и увеличение нагрузки на медперсонал приемных от­делений БСМП, причем за счет гипердиагностики: в 25-32% случаев (при хирургических заболеваниях) и в 12-14% случаев у больных терапевти­ческого

_______________________

*Опублик. в соавт. с М.А. Кириченко, А.В. Бушуевым.//Скорая мед. помощь. – 2003-4 г., № 3. с. 15-17.


профиля. В то же время, по нашим данным, прослеживается и другая тенденция: увеличение количества выездов на повторные вызова к пациентам, получившим отказ в госпитализации, и повторная их доставка в те же стационары (в 63,8% случаев). Среди факторов, препятствующих эффективному взаимодействию двух ос­новных структур ЭМП, помимо финансово-экономических трудностей и орга­низационных помех, выделяется приверженность к некоторым предрассудкам.

Одним из таких живучих предрассудков является так называемый «до­минантный синдром» (ДС) – наш термин (от лат. dominans – господству­ющий, главенствующий): взгляд на первичность (первостепенность) госпи­тального этапа и вторичность (второстепенность) догоспитального звена.

Исторически ДС обусловлен тем, что первая станция СМП (1881 г., Вена) появилась на много веков позднее, чем первые больницы. Таким образом, ис­торическое и хронологическое первенство принадлежит госпитальному этапу (что является «питательной средой» для чувства превосходства).

Не исключено, что здесь кроются причины до сих пор неразрешенных проблем двухэтапной системы СМП, неизученность особенностей экстрен­ной медицинской помощи (ЭМП) на ДГЭ и ошибки в реорганизации, допу­щенные ранее (многократная реорганизация «неотложной» помощи, объ­единение станций и больниц СМП в крупных городах и др.).

Несостоятельность и вредность предрассудка стала очевидной, когда ус­тоявшуюся традицию «первичности» стационарного звена нарушил проф. Б.П. Кушелевский. Начав реорганизацию устаревшей системы оказания экстренной медицинской помощи больным с инфарктом миокарда, он впер­вые в мировой практике выдвинул идею создания специализированных кардиологических бригад на ДГЭ (1956), организованных в Санкт-Петер­бурге (Ленинграде) в 1958 г., в Свердловске в 1960 г., в Москве в 1961 г., а затем и в других промышленных центрах. Так был создан прецедент двух-этапной преемственной системы специализированной ЭМП. По этой схеме: вначале специализированные бригады СМП, а затем специализированные отделения стационара, ставшей классической, в Екатеринбурге и других крупных городах, были организованы все профильные центры ЭМП.

В настоящее время в Екатеринбурге функционирует двухэтапная систе­ма ЭМП (как специализированная, так и неспециализированная) со сле­дующей структурой. Догоспитальный этап: выездные бригады – 81, из них 19 специализированных. Госпитальный этап: многопрофильные стациона­ры – 12, из них 5 детских и 7 «взрослых», выполняющих роль БСМП.

Госпитализация больных, нуждающихся в специализированной ЭМП, осуществляется в 17 центров (из них 3 детских). В 2002 г. удельный вес больных, доставляемых в стационары бригадами СМП, составил 36,7% от общего количество вызовов (без перевозок). В специализированных цен­трах СМП сосредоточено от 72% до 100% больных с тяжелой ургентной патологией. Управление потоками госпитализации с 1985 г. осуществляет бюро госпитализации СМП. Накоплен опыт взаимодействия станции СМП не только с госпитальной базой и поликлиниками, но и с научно-клини­ческими учреждениями и некоторыми промышленными предприятиями, выпускающими медицинскую аппаратуру (при координирующей роли ка­федры токсикологии и СМП УГМА), что приобрело форму своеобразного научно-практического и организационно методического объединения.

Таким образом, анализ наметившихся преобразований СМП и опыта оказания ЭМП в Екатеринбурге свидетельствует о перспективности вы­бранного направления.

^ 2.2.5. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ СЛУЖБЫ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ

ПОМОЩИ ДОГОСПИТАЛЬНОГО

ЭТАПА *

В последние годы в приказах и программных документах МЗ РФ (При­каз МЗ РФ от 26.03.1999 г. № 100 «О совершенствовании организации скорой медицинской помощи населению РФ»; Комментарий к приказу МЗ РФ № 93 от 11.03.2003 г. «Об утверждении отраслевой программы «Ско­рая медицинская помощь», директор московского НИИ СМП имени Н. В. Склифосовского - А.С. Ермолов), в научных статьях - при обсуждении проблем развития «Скорой медицинской помощи» - авторы относительно роли и значения специализированной службы догоспитального этапа выска­зывают противоречивые мнения, подчас, диаметрально противоположного характера. От высокой оценки (Р.А. Хальфин, А.П. Боярский, Н.В. Нож­кина, 1999; И.С. Элькис, А.В. Вахрамеев, А.М. Сидоров, 2000; В.А. Фи­алко, В.И. Белокриницкий, 2000; В.А. Михайлович, А.Г. Мирошниченко, 2001; Т.Н. Галкин, 2001; Н.М. Годлевская, 2000; Ю.М. Янкин, 2002), до разочарования (В.В. Марков, 2000; Ю.С. Ким, 2000; А.Н. Осипов, 2004) и даже негативного отношения - как к неэффективной, «нерентабельной» для станции СМП службы(М.И. Рошаль, Л.А. Остроумова и другие, 2000; М.И. Шуховцев, 2003). В тоже время специально проведенное недавно исследование этого вопроса группой авторов в масштабах области, пока­зало, что случаи неэффективности специализированных бригад (СБ), как правило, были связаны с дефектами организации их работы, в частности – с несовершенством алгоритма направления СБ на вызовы. (А.Б. Блохин, В.А. Фиалко, В.П. Попов, М.А. Кириченко, 2005). Приведенные данные свидетельствуют как о том, что время эйфории в отношении приоритетной роли спецбригад прошло, так и о том, что они были и остаются своего рода «брендом» СМП догоспитального этапа, а потребность в них в крупных го­родах и необходимость сохранения и в современных условиях в реорганизо­ванном виде – очевидна. Это обусловлено следующими обстоятельствами:


________________________

*В соавт. с М.А. Кириченко, В.И. Беликриницким, А.В. Бушуевым, А.Д. Николаевым, И.В. Холкиным. Опублик. в Сб. научных работ рег. научной конф., посвящ. 45-летию орг. специализ. службы СМП г. Екатеринбурга. 20 октября 2005 г. Екатеринбург, 2005. с. 13-17.


  1. Возрастанием роли скорой медицинской помощи (СМП), как одного из ведущих факторов национальной безопасности Российской Федерации в связи с увеличением вызовов к больным с тяжелой ургентной патологией

  2. Функционированием 2-х этапной взаимопреемственной системы первич­ной медико-социальной помощи, включающей как неотъемлемое звено специ­ализированную экстренную помощь больным с жизнеугрожающими состоя­ниями на догоспитальном и госпитальном этапах в крупных городах.

3) Ограниченными финансово-экономическими возможностями обеспечения всех выездных бригад дорогостоящей портативной медицинской
аппаратурой, эффективными медикаментами и медицинским персоналом высокой квалификации.

4) Отставанием в реформировании госпитальной базы и недостаточной готовностью приёмных отделений больниц (исключая центры специализи рованной помощи) к оказанию квалифицированной ЭМП (экстренной ме­дицинской помощи) (в 60% – 70%) вследствие недостаточного финансиро­вания и причин организационного плана.

Анализ опубликованных материалов по обсуждаемой проблеме и наш 45 летний опыт организации специализированной СМП дает основание выде­лить наиболее прогрессивные тенденции дальнейшего развития службы:

1.Сохранение базовых (классических) принципов и целей, обеспечива­ющих своевременную квалифицированную ЭМП больным с тяжелой ургентной патологией как на догоспитальном, так и госпитальном этапах:

- регулирование механизма функционирования взаимопреемственной2-х этапной системы специализированной СМП с учетом категории стан­ций СМП, мощности и типа стационаров (многопрофильные больницы) и потоков госпитализации больных, нуждающихся в специализированной ЭМП, с концентрацией их в специализированных центрах по профилям патологии.

  • совершенствование работы существующих СБ и стационарных центров специализированной СМП, и организация новых, используя (при отсутс­твии стационара специализированной помощи) «опережающий принцип»: вначале СБ, а затем специализированный центр (отделение).

  • взаимодействие с клиническими кафедрами УГМА (в первую очередь с кафедрой СМП) и другими научными медицинскими учреждениями в целях осуществления: клинического направления в организации лечебно-диагностического процесса (ЛДП); учебно-образовательного процесса при подготовке специалистов СМП; проведении научно-практической работы и разработки новых технологий ЭМП.

2.Перераспределение функций при осуществлении ЛДП между различны­
ми видами выездных бригад – врачебной (ВВБ); фельдшерской (ФВБ); СБ:

  • упразднение бригад интенсивной терапии (БИТ)

  • оптимизация работы многопрофильных бригад: улучшение их осна­щения, делегирование полномочий БИТ с расширением диагностических возможностей и снятие ряда ограничений в госпитализации больных невро­логического и реанимационного профиля в связи с реорганизацией СБ.

  • реорганизация специализированной службы: отход от узкопрофиль­ных бригад; образование анестезиолого-реанимационных отделений СМП, включающих врачей, подготовленных для выезда (по алгоритму взаимо­подмены) к больным любого профиля с жизнеопасными ситуациями

  • использование этих предпосылок для создания на базе неврологических бригад новой специализированной службы экспертизы терминальных состоя­ний (ЭСТС), расположенной в стационарном центре неврологии и нейрохи­рургии и осуществляющей экстренную консультативную и нейрореанимаци-онную помощь больным с комами, как на ДГЭ, так и в стационарах.

3.О консультативной функции специализированной службы.
Приведенные выше факты, повседневный практический опыт, данные зарубежной литературы по организации СМП, свидетельствуют о том, что по-прежнему одной из важных специфических функций СБ – является кон­сультативная помощь врачам и фельдшерам выездных бригад, и в меньшей степени – врачам стационаров в сложных ситуациях лечебно-диагностичес­кого процесса при ургентной патологии.

В современных условиях соотношение удельного веса «первичных» вы­ездов (по вызову больных) и «вторичных» (на себя), по вызову врачей СМП или других ЛПУ (главным образом, для межбольничных перево­зок больных в крайне тяжелом состоянии) изменилось в пользу «первич­ных».

Но все же и в настоящее время потребность в консультативной помощи СБ на ДГЭ – существует:

  • в случаях с повышенным риском летального исхода на месте происшес­твия или при транспортировке;

  • необходимость ее еще более возрастает в связи с современными юри­дическими требованиями «информированного добровольного согласия па­циента на медицинское вмешательство» и в других сложных ситуациях на ДГЭ.

Организационно консультативная функция как у нас, так и, особенно, в странах дальнего зарубежья осуществляется в двух вариантах:

  1. очная консультация в виде непосредственного выезда врача к больному

  2. заочная (дистанционная) консультация – путем оценки клинических данных, переданных с места происшествия врачу – специалисту, находя­щемуся в диспетчерской СМП, специализированном центре, госпитале, по каналам телеметрической связи.

Остается несомненным, что и в настоящее время наличие специализи­рованной службы в структуре СМП, адаптированной к современным усло­виям, обеспечивает не только высокий уровень своевременной квалифи­цированной медицинской помощи больным и пострадавшим с тяжелой (и сложной) ургентной патологией, но и вносит свой вклад в такие разделы как разработка и апробация новых медицинских технологий, подготовка специалистов СМП.

1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   22

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:

Похожие:

Управление здравоохранения Администрации г. Екатеринбурга Муниципальное учреждение «Станция скорой медицинской помощи имени В. Ф. Капиноса» icon Муниципальное бюджетное учреждение здравоохранения Городская клиническая станция скорой медицинской

Управление здравоохранения Администрации г. Екатеринбурга Муниципальное учреждение «Станция скорой медицинской помощи имени В. Ф. Капиноса» icon Муниципальное бюджетное учреждение здравоохранения Городская клиническая станция скорой медицинской

Управление здравоохранения Администрации г. Екатеринбурга Муниципальное учреждение «Станция скорой медицинской помощи имени В. Ф. Капиноса» icon «Оказание скорой медицинской помощи при отравлениях» Муниципальное бюджетное учреждение здравоохранения

Управление здравоохранения Администрации г. Екатеринбурга Муниципальное учреждение «Станция скорой медицинской помощи имени В. Ф. Капиноса» icon Вызовы по скорой и неотложной помощи принимаются и обслуживаются уз "Городская станция скорой медицинской

Управление здравоохранения Администрации г. Екатеринбурга Муниципальное учреждение «Станция скорой медицинской помощи имени В. Ф. Капиноса» icon Государственное учреждение здравоохранения города Москвы Научно-исследовательский институт скорой

Управление здравоохранения Администрации г. Екатеринбурга Муниципальное учреждение «Станция скорой медицинской помощи имени В. Ф. Капиноса» icon Отчет о работе фельдшера муз «Киреевская станция скорой медицинской помощи»

Управление здравоохранения Администрации г. Екатеринбурга Муниципальное учреждение «Станция скорой медицинской помощи имени В. Ф. Капиноса» icon Правила вызова скорой медицинской помощи
Вызов бригады скорой медицинской помощи уз «Смолевичская црб» осуществляется по телефону «103» либо...
Управление здравоохранения Администрации г. Екатеринбурга Муниципальное учреждение «Станция скорой медицинской помощи имени В. Ф. Капиноса» icon Г. Санкт Петербург нии скорой медицинской помощи им. Джанелидзе Председателю Российского общества

Управление здравоохранения Администрации г. Екатеринбурга Муниципальное учреждение «Станция скорой медицинской помощи имени В. Ф. Капиноса» icon Настоящие Правила регулируют вопросы организации деятельности фельдшера скорой медицинской помощи

Управление здравоохранения Администрации г. Екатеринбурга Муниципальное учреждение «Станция скорой медицинской помощи имени В. Ф. Капиноса» icon Порядок оказания медицинской помощи жителям Калинковичского района
Экстренная и неотложная помощь гражданам Калинковичского района оказывается станцией скорой медицинской...
Разместите кнопку на своём сайте:
Медицина


База данных защищена авторским правом ©MedZnate 2000-2016
allo, dekanat, ansya, kenam
обратиться к администрации | правообладателям | пользователям
Медицина