Рекомендации по организации управления и решению конфликтов в неправительственных организациях, реализующих программы снижения вреда

Набор персонала

• 
  Позитивное отношение к потребителям наркотиков.
  
• 
  Открытое отношение к незнакомым ситуациям.
  
• 
  Знания об употреблении наркотиков или опыт их употребления.
  
• 
  Знания по вопросам снижения вреда, менее опасного употребления, ВИЧ/СПИДа и др.
  
• 
  Способность работать в изменчивых условиях.
  
• 
  Способность контролировать свое употребление наркотиков.
  
• 
  Эмоциональная устойчивость и зрелое отношение к жизни.
  
• 
  Способность устанавливать и поддерживать контакт с людьми.
  
• 
  Навыки проведения консультирования.
  
• 
  Навыки офисной работы и ведения документации.
  

5. 
   ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ
   

Первоначальное обучение персонала программ Снижения Вреда

• 
  фактическую информацию о менее опасном употреблении наркотиков;
  
• 
  развитие навыков работы;
  
• 
  работу в организации;
  
• 
  информацию о других организациях, сотрудничающих с программой обмена игл и шприцев.
  

• 
  о способах приготовления и употребления наркотиков, характерных для данного города;
  
• 
  путях передачи вирусных инфекций, видах риска, рискованного поведения;
  
• 
  риске передачи вирусных инфекций, связанном с использованием всех предметов при приготовлении и инъекционном употреблении наркотиков;
  
• 
  тестировании на ВИЧ – процедуре, аргументах за и против прохождения тестирования, а также ограничениях с ним связанных;
  
• 
  базисной медицинской информации об инфекциях и их лечении;
  
• 
  анатомии кровеносной системы (для понимания рисков, связанных с проведением инъекций в те или другие места);
  
• 
  о наркотиках, употреблении наркотиков, доступных сервисных организациях.
  

• 
  установление контактов, общение с потребителями и проведение консультирования;
  
• 
  до- и послетестовое консультирование;
  
• 
  пропаганда более безопасного поведения;
  
• 
  выдача и утилизация использованного инъекционного оборудования;
  
• 
  реагирование на потенциальную и реальную агрессию и проявления насилия.
  

• 
  профессиональное отношение к работе и к потребителям наркотиков;
  
• 
  границы между личными отношениями и профессиональной деятельностью;
  
• 
  соблюдение конфиденциальности;
  
• 
  постановка целей, планирование и управление работой;
  
• 
  краткосрочные и долгосрочные цели организации;
  
• 
  информационный обмен в рамках команды;
  
• 
  ведение документации;
  
• 
  оценка достижений;
  
• 
  планирование времени.
  

5. 
   ^ МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА